從小熊電器,看到中國制造的“少年氣”
??沒有企業(yè)的時(shí)代,只有時(shí)代的企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)周期之下,總有一些品牌,依舊讓人感受到強(qiáng)大的生命力,比如小熊電器。
??當(dāng)春日里繁花盛開之際,小熊電器也迎來了創(chuàng)立18周年的生日。從推出第一代酸奶機(jī)到成為“創(chuàng)意小家電第一股”,小熊電器連接著一代又一代的年輕人,持續(xù)釋放出創(chuàng)造力和生活力。
??站在新的起點(diǎn),小熊電器提出了更明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃:戰(zhàn)略驅(qū)動、產(chǎn)品為先、制造為本、數(shù)字化運(yùn)營、全球化布局。這次小熊電器劍指的是“全球小家電領(lǐng)先企業(yè)”這一全新品牌目標(biāo)。
??走過十八載,小熊電器依舊是“少年”。透過小熊電器,我們看到的不僅是中國制造業(yè)中煥發(fā)的“少年氣”,更是一個(gè)不斷堅(jiān)持、敢于開拓的中國品牌創(chuàng)新范本。
??18年不變的“少年氣”
??著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家香帥提出過一個(gè)觀點(diǎn),中國制造業(yè)邁入“熟經(jīng)濟(jì)”時(shí)期,要實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,就必須要有“少年氣”。
??如果把18年作為一個(gè)觀察窗口,去透視中國品牌市場的發(fā)展變遷,我們會發(fā)現(xiàn),作為國內(nèi)“創(chuàng)意小家電第一股”,小熊電器身上涌動著的,正是中國熟經(jīng)濟(jì)中蓬勃向上的生長力量。
??時(shí)間回到2006年,小熊電器創(chuàng)立之初。只有800平方米的車間、一條生產(chǎn)線、10多個(gè)員工。但其敏銳地捕捉到時(shí)代釋放出來的需求信號,提出“分享健康生活”的品牌理念,打造出能切中消費(fèi)者食品安全需要的產(chǎn)品。這也讓小熊電器在家電“巨頭”把持的領(lǐng)域,闖出了自己的賽道。
??2012年和2018年,小熊電器又瞄準(zhǔn)更年輕的“85后”“90后”消費(fèi)群體,分別提出“妙想生活”和“萌家電”的品牌定位,要用有創(chuàng)意、高顏值的產(chǎn)品,俘獲年輕人的心。
??2022年,已經(jīng)成為“創(chuàng)新小家電第一股”的小熊電器再次迎來品牌升級,提出要“做年輕人喜歡的小家電”。圍繞多元化場景的拓展,產(chǎn)品觸達(dá)的是更新、更潮的Z世代消費(fèi)需求。
??18年間,小熊電器經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)到成長,再到變革的發(fā)展階段,每一次的升級,都緊緊圍繞著不同時(shí)代年輕人的生活習(xí)慣和消費(fèi)需要。小熊電器的產(chǎn)品也從原來的酸奶機(jī),增長至如今70多個(gè)品類。
??在小熊電器看來,提供給消費(fèi)者的,不僅是好看又好用的產(chǎn)品,更是一種年輕生活方式和生活態(tài)度,這也是小熊電器一直踐行的發(fā)展理念。
??在18周年慶典上,小熊電器發(fā)布了逐光套系,對其18年來成果進(jìn)行展示,也代表著小熊電器向高端化、精品化發(fā)展。同時(shí),小熊電器還推出了一批創(chuàng)新產(chǎn)品,比如雙艙洗烘一體機(jī)、無霧加濕器、光愈吹風(fēng)機(jī)、“機(jī)械艙”專業(yè)研磨一體咖啡機(jī)、泉也“返本”系列煮茶器。這正是小熊電器通過產(chǎn)品創(chuàng)新和場景打造,激發(fā)起年輕人強(qiáng)烈共鳴感的體現(xiàn)。
??真正的品牌,不是一個(gè)單個(gè)的產(chǎn)品,也不是一個(gè)單薄的故事,而是一代又一代人的共同記憶。對于小熊電器來說,年輕人的想象力有多大,品牌的創(chuàng)新空間就有多大。用小熊電器的人們不會老去,因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)可以從中汲取到“少年氣”的能量。
??做最懂年輕人的品牌
??當(dāng)代消費(fèi)者,尤其是年輕人的需求很多元、變化也很快。如果產(chǎn)品只是追著熱點(diǎn)走,永遠(yuǎn)會比市場慢一步。只有在變化之中找到不變,才能夠掌握主動權(quán)。
??變化的需求之下,什么才是不變的?是愛、尊重、自我實(shí)現(xiàn)以及對美好生活的追求和向往。小熊電器抓住的正是用戶這些更深層次的情感需要。
??這也是指引小熊電器不斷汲取創(chuàng)新的動力,練就了洞察用戶的能力和體系。因此,小熊電器每次新品的推出,總能戳中年輕人內(nèi)心最柔軟的部分,為他們帶去溫暖、治愈和松弛感。
??抓住用戶需求是第一步,更重要的則是要將用戶需求快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。這更需要品牌的“硬實(shí)力”,而小熊電器在數(shù)字化和智能化層面的持續(xù)探索成為關(guān)鍵。
??早在2018年,小熊電器就開始全面實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,逐步確立了流程、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)“三輪”驅(qū)動的方式。通過研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售、財(cái)務(wù)各個(gè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)與集成,有序地推進(jìn)企業(yè)向數(shù)字化和智能化運(yùn)營轉(zhuǎn)型。
??在制造端,目前,小熊電器已建立起5大智能制造工廠、1個(gè)核心零部件制造中心、1個(gè)運(yùn)營基地,逐步構(gòu)建起數(shù)智制造壁壘,打造高科技、高效能、高質(zhì)量、創(chuàng)新質(zhì)優(yōu)的新質(zhì)生產(chǎn)力,推動產(chǎn)線鏈、供應(yīng)鏈優(yōu)化升級。
??在研發(fā)端,小熊電器依托5G、物聯(lián)網(wǎng)等新一代技術(shù),用大數(shù)據(jù)反哺到產(chǎn)品研發(fā)上。這將是小熊電器未來繼續(xù)發(fā)力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。18周年盛典上,小熊電器董事長、總經(jīng)理李一峰介紹了321數(shù)字化系統(tǒng)工程,即3大業(yè)務(wù)系統(tǒng),2個(gè)管理系統(tǒng),1個(gè)技術(shù)支撐平臺。
??與此同時(shí),小熊電器正式啟動“用戶共創(chuàng)計(jì)劃”,該計(jì)劃將實(shí)現(xiàn)以數(shù)字化為支撐的全域用戶價(jià)值創(chuàng)新,通過將每天從客服、代理商等各方收集的數(shù)萬多條信息和反饋,進(jìn)行分類管理劃分,更精準(zhǔn)地獲得用戶需求,針對性地進(jìn)行產(chǎn)品升級和創(chuàng)新。
??據(jù)統(tǒng)計(jì),小熊電器過去三年在數(shù)字化建設(shè)上的投入已經(jīng)超過1億元,并入選了佛山市數(shù)字化示范工廠?!拔磥?年公司將繼續(xù)投入2億元,推動321工程落地,全面提升組織能力和組織效率?!崩钜环逭f。
??正是對“以用戶為中心”理念的堅(jiān)守,小熊電器逐漸鍛造起強(qiáng)大的能力,讓其能夠在風(fēng)云變幻的小家電市場中屹立不倒,成為年輕人首選的小家電品牌。
??與年輕人“玩”在一起
??一個(gè)年輕的品牌,產(chǎn)品要年輕,玩法也要年輕。
??其實(shí)很早之前,小熊電器就通過互聯(lián)網(wǎng)和年輕人“玩”在了一起。
??早在2006年,電商仍處在發(fā)展起步階段。在許多企業(yè)還在猶豫觀望之時(shí),小熊電器選擇了主動擁抱,成為行業(yè)內(nèi)最早一批“觸電玩家”。
??小熊電器在2008年率先采取網(wǎng)上授權(quán)經(jīng)銷模式,系統(tǒng)開展電商運(yùn)營,并與淘寶建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這種超前布局帶來的效果,在十年之后迎來集中爆發(fā)。2018年雙十一,小熊電器全網(wǎng)成交總額突破1.3億,其中加濕器、電燉鍋、絞肉機(jī)、打蛋器、酸奶機(jī)、煮蛋器、電熱飯盒7大品類全網(wǎng)銷量第s一。如今小熊電器已經(jīng)擁有數(shù)億用戶,全網(wǎng)擁有數(shù)千萬會員。
??也正是這種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基因,讓小熊電器開拓出更多新的營銷思路和玩法,創(chuàng)造出更多與年輕人同頻共振的機(jī)會。
??從推出“大地食裝秀”,把創(chuàng)意小家電的舞臺從廚房搬到了廣闊的戶外天地中,再到攜手代言人吳磊共同推出《被小熊治愈的100個(gè)幸福瞬間》品牌TVC,在社交平臺上強(qiáng)勢破圈。小熊電器通過場景式的創(chuàng)意營銷,深得與年輕人的溝通之道。
??如今,小熊電器將這種品牌理念用更具像化的方式表達(dá)了出來。18周年慶上,小熊電器發(fā)布了新的IP形象。小熊的耳朵變成了“花耳朵”,寓意“堅(jiān)持聆聽用戶聲音”的品牌態(tài)度,同時(shí)“蜜蜂伙伴”的增加,是希望構(gòu)建起品牌、用戶、合作伙伴的健康良性生態(tài)。
??從產(chǎn)品打造到渠道玩法,再到IP的升級,小熊電器都緊貼年輕人的需求,展示出強(qiáng)大的創(chuàng)造力和想象力,這正是其能長期保持品牌年輕力的重要原因。這種力量也支撐著小熊電器在風(fēng)高浪急之中,行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
??經(jīng)濟(jì)學(xué)一個(gè)詞叫“K型分化”。意思是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)有的往上走、有的往下滑,正如“K”的筆畫一樣,一筆向上一筆向下,出現(xiàn)兩級分化的趨勢。
??在香帥看來,如今小熊電器所走的正是向上的路線。去年,小熊電器營業(yè)總收入同比增長超14%。在經(jīng)濟(jì)周期中,仍然跑出逆勢增長的數(shù)據(jù),小熊電器用實(shí)力證明其已先行業(yè)一步駛出倦怠期。
??如今,小熊電器還要從寬處謀布局。瞄準(zhǔn)海外市場巨大的發(fā)展空間,小熊電器進(jìn)一步升級出海戰(zhàn)略,加速自有品牌的全球化布局,在北美和東南亞市場建立全渠道、多品牌的本地化運(yùn)營能力,謀求更大的增量。
??相信在未來,小熊電器的“少年氣”將繼續(xù)引領(lǐng)著國內(nèi)創(chuàng)意小家電行業(yè)的發(fā)展,也將為中國制造帶來更多新的啟示。
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網(wǎng)址: 從小熊電器,看到中國制造的“少年氣” http://m.motorhomedigest.com/newsview104837.html
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