繡江南董事長陳建光:把握核心定位 加大研發(fā)力度
2020年“新冠”疫情之下,墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間,中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報道」,通過新浪家居記者團對業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪,直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀,找尋突破口。
【新浪記者】:各位新浪網(wǎng)友大家好!我是新浪家居墻布頻道記者姚鳴翔,很高興能夠邀請到繡江南的陳總能夠來到我們“決勝2020”的采訪現(xiàn)場,陳總您好。首先第一個問題就是,面對今年的疫情,您覺得繡江南遇到什么樣的困難或機遇呢?
【陳建光】:今年的疫情,我覺得這個話題大家已經(jīng)討論千百次了。面對疫情,通過這段時間對于市場的了解,我覺得這個市場已經(jīng)復(fù)蘇了。我們4月份到5月份,銷量明顯增長。這次疫情也抓住了直播這個風(fēng)口,對我們整體的營銷和招商,也得到了一些啟發(fā),也嘗到了一點甜頭。我覺得對現(xiàn)階段的話,市場基本復(fù)蘇。
【新浪記者】:在今年繡江南產(chǎn)品方面有什么樣的總體思路或戰(zhàn)略嗎?
【陳建光】:我們繡江南的產(chǎn)品一直有一個核心定位就是“服裝工藝,手感大師”。今年的產(chǎn)品戰(zhàn)略定位還是根據(jù)去年的既定目標(biāo),做服裝工藝核心產(chǎn)品的開發(fā)和手感大師主流產(chǎn)品的研發(fā)。今年的話,我們比去年投入會更大一些,新品將在接下來的北展上一一亮相,相信對行業(yè)會有一些亮點呈現(xiàn)出來。
【新浪記者】:那在今年的疫情當(dāng)中,公司營銷方面的現(xiàn)狀,包括下半年的規(guī)劃可以分享一下嗎?
【陳建光】:我們現(xiàn)在的營銷現(xiàn)狀,我覺得還是蠻不錯的。我們的營銷團隊前段時間拿到了繡江南2020年的新品,已經(jīng)下到市場,整體市場的反映還不錯,經(jīng)銷商對我們的新品還是蠻認可的。
【新浪記者】:您認為在目前的疫情下,公司今年的營銷現(xiàn)狀是怎么樣的?下半年的規(guī)劃是怎么樣的?
【陳建光】:我們覺得繡江南目前的營銷現(xiàn)狀還是蠻不錯的,因為我們的團隊在前段時間拿著我們繡江南的新品下到市場,整體反映很不錯,經(jīng)銷商對我們的產(chǎn)品還是蠻認可的,經(jīng)銷商團隊覺得整體市場反映還是蠻好的。這次疫情也讓我們深刻地理解了團隊的管理,還有自身修內(nèi)功的重要性。以前的話,大家都很趕時間,一直在往前沖?,F(xiàn)在,我們可以靜下心來好好地對我們整體的營銷端做一個梳理,包括營銷團隊也好、經(jīng)銷商服務(wù)也好、渠道開拓也好,進行一些梳理,我覺得對我們繡江南這樣的話,感覺應(yīng)該是最健康的。
【新浪記者】:據(jù)我了解,繡江南在最近一段時間,在線上也有開通線上直播,在線上直播這塊還開了新品發(fā)布,等于說繡江南在今年產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)上面還是投入了重資,是這樣子嗎?
【陳建光】:我們的產(chǎn)品研發(fā)這塊是這樣的,到目前為止,我們做了三方面的動作。第一個就是線上培訓(xùn),年初因為疫情,門店沒法開業(yè),一些經(jīng)銷商就宅在家里,期間我們通過線上培訓(xùn)對他們的工作進行梳理。還有對于我們產(chǎn)品的賣點給他們進行輸送。還有一點是對門店的銷售模式、商業(yè)模式,對他們進行培訓(xùn)。幫助他們在疫情結(jié)束之后可以更加快速地切入市場。第二步,我們進行了線上的直播,就是我們2020年的新品在線上進行了一場直播,可以讓我們的經(jīng)銷商更加快速地、更加全面地了解我們線下的新品,為我們后續(xù)的產(chǎn)品銷售,做好準備。第三個,我們是跟第三方合作進行系統(tǒng)的、規(guī)范的,還有探索性的一些線上招商,效果還是很明顯的。接下來,我們正在籌備一場大型的線上品牌營銷活動,舉公司之力幫我們的經(jīng)銷商門店做一個銷售爆破。
【新浪記者】:現(xiàn)階段,線上營銷是很多企業(yè)投入的重點,您認為線上和線下投入如何去平衡?
【陳建光】:我覺得線上線下的話,應(yīng)該是兩者結(jié)合的,這其實是企業(yè)組織架構(gòu)的改變與升級。因為我們的營銷團隊可能是主攻線下的,我們的市場部和營銷部工作重點側(cè)重是線上的,我覺得線上線下并不矛盾,只不過這是一個公司企業(yè)組織架構(gòu)的命題。
【新浪記者】:您剛剛說還是主攻線下,公司這邊是如何幫助經(jīng)銷商的,因為現(xiàn)在還有很多線下的門店屬于沒有恢復(fù)到完全的狀態(tài),如何幫經(jīng)銷商擺脫這些困境?
【陳建光】:我們現(xiàn)在做很多的活動,第一個就是幫他們做一些服務(wù),我們下半年也會做一些比較落地的,切實經(jīng)銷商的一些活動。因為今年很多企業(yè)都在做,但是真正落地不落地,大家到最后還要去考量。
【新浪記者】:我們回歸一下主題,我們的主題叫“決勝2020”,陳總您看對于企業(yè)來說,產(chǎn)品、營銷、渠道,這三個方面您最看重哪個?
【陳建光】:我覺得這三方面都很重要,我們可以反觀別的行業(yè),比如說滴滴打車,這是一個很好的產(chǎn)品,但是它還是在不斷地修補漏洞、不斷地升級。這只是產(chǎn)品一方面,但是它還會投入大量的資金做各方面的營銷,然后還要去做業(yè)務(wù)的推廣,所以說我覺得這三方面都是很重要的。如果說非要說一個最重要的,我覺得應(yīng)該是產(chǎn)品,因為對于營銷端、渠道端,這個廠家所做的一些動作無非就是線上招商或者門店幫扶,這些動作大家都比較雷同,并且有一些也會相互模仿,手段不多,所以說在這種情況下,我覺得真正脫穎而出的只能是產(chǎn)品。
【新浪記者】:謝謝陳總參加我們這次的采訪,謝謝!
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