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聚焦健康，線上發(fā)布，數(shù)字化營銷下的“奧普模式”范本

來源：家居百科時間：2020年03月24日 12:15

3月23日，一場特別的發(fā)布會在線上如期舉行，現(xiàn)場沒有一位觀眾，卻又得到了眾多觀眾的關(guān)注。沒錯，這就是奧普家居每年在3、4月份都會如期舉行的新品發(fā)布會，奧普家居執(zhí)行總裁吳興杰也在發(fā)布會上表示：“這是我參加的第一場沒有現(xiàn)場觀眾的發(fā)布會?！?/p>

在這場聚焦“健康”的云發(fā)布會上，奧普家居延續(xù)著真正為用戶解決健康家居問題的初衷，帶來了服務(wù)于陽臺、浴室、客廳、臥室場景的健康家居解決方案。

解決消費者家居健康問題

近來，人們長期的“宅”生活也促使“宅”經(jīng)濟的迅速發(fā)展，當人們將注意力集中在家中時，這也讓廣大消費者們開始重新審視健康家居。

樂居財經(jīng)·家居在近日發(fā)布了《新冠疫情期間的家裝用戶報告》，許多居民更加重視家居環(huán)境的衛(wèi)生健康條件，空氣凈化器、智能消毒產(chǎn)品等家居產(chǎn)品需求大增。其中，有45%的居民認為目前家庭通風(fēng)不佳，有21%的居民認為室內(nèi)潮濕需要改善。從《報告》中不難看出，消費者對于健康家居的認知與需求更加直接，其中對室內(nèi)通風(fēng)換氣、改善室內(nèi)潮濕環(huán)境的意愿越來越強烈。

奧普家居在采訪中表示，希望通過此次發(fā)布會對于那些對健康家居生活有著強烈需求，卻又在不同程度對健康生活方式尚且懵懂的用戶，提供家居健康知識與用戶關(guān)懷。

針對上漲的健康訴求，在本次的發(fā)布會上，穿拖鞋的貓爺分享了針對陽臺、浴室、客廳、臥室四大場景的健康家居解決方案，同時發(fā)布了奧芯浴霸、輕智浴霸、智能晾衣機、風(fēng)扇燈、單向新風(fēng)系統(tǒng)、新氧寶六款產(chǎn)品。穿拖鞋的貓爺是家居裝修大V，僅在抖音就有400多萬粉絲，輸出了超多個家居干貨短視頻。

在浴室場景中，老人和寶寶是需要得到更多關(guān)心的群體，暖和、不悶，同時還要控制浴室內(nèi)的細菌產(chǎn)生。國務(wù)院特殊津貼專家、疾控中心研究院戴自祝也提醒消費者，浴室空間封閉，不通風(fēng)，洗澡時容易導(dǎo)致二氧化碳過高，讓人頭暈；另外，浴室的潮濕環(huán)境容易滋生細菌，如果通風(fēng)不好的話，墻上還可能發(fā)霉。而對于經(jīng)常出差長時間不適用浴室空間的消費群體，這一點就更加明顯，通風(fēng)不及時，浴室內(nèi)會產(chǎn)生霉味等。

奧芯浴霸即可應(yīng)用于浴室場景，在貓爺?shù)慕榻B中，其本身解決的浴室潮濕悶熱的痛點問題，而奧芯新風(fēng)暖能夠同時實現(xiàn)通風(fēng)換氣，十幾分鐘就可以將近10平米的浴室徹底換一遍氣。

再以消費者最為關(guān)心的室內(nèi)空氣問題為例，此次發(fā)布會上，穿拖鞋的貓爺還分享了單向新風(fēng)系統(tǒng)、新氧寶和風(fēng)扇燈等產(chǎn)品的使用感受。

“當你室內(nèi)已經(jīng)很悶的時候，并且你聞到了一些異味，這時候我們的直覺告訴我們，你應(yīng)該開窗通風(fēng)了，但你往外一看，外面都是霧霾，那你是開窗呢還是不開窗呢。這個問題就要通過新風(fēng)來解決”，貓爺?shù)馈?/p>

奧普的單向新風(fēng)系統(tǒng)在吊頂里就可以實現(xiàn)不開窗也能保持新鮮空氣入戶功能，就像一個口罩，通過高密度熱熔涂布濾芯隔絕98%的PM2.5和99%的細菌，讓室內(nèi)隨時保持空氣新鮮，就像給家里帶了個隱形的口罩。

而新氧寶實際上是一款壁掛式新風(fēng)產(chǎn)品，小巧的體型，更適用于臥室等獨立空間。據(jù)介紹，它對于細菌和pm2.5過濾精度達99.5%。據(jù)了解，當下并非所有的空氣凈化器產(chǎn)品都能做到真正的隔絕PM2.5和殺滅細菌，消費者在選購相關(guān)產(chǎn)品時，也要進行甄別。

適用于客廳場景的風(fēng)扇燈產(chǎn)品，則將風(fēng)扇和的燈兩項功能進行融合，貓爺評價道，“可以正轉(zhuǎn)，可以倒轉(zhuǎn)，倒轉(zhuǎn)幾乎無風(fēng)感?！碑斔娘L(fēng)扇反轉(zhuǎn)時，能加速空氣流通，并且讓室內(nèi)的人感覺不到風(fēng)力。對于有寶寶或老人的家庭，冬天想加速室內(nèi)空氣循環(huán)，又怕冷，可以把窗戶打開一條縫，再使用風(fēng)扇燈的反轉(zhuǎn)功能。

為何要發(fā)布健康家居解決方案？

在記者采訪環(huán)節(jié)，奧普家居闡述了它的心路歷程：用戶關(guān)心的不是這款產(chǎn)品是否是新產(chǎn)品，而是它能為消費者解決什么問題。發(fā)布健康家居解決方案，也正出于消費者對健康家居需求的上漲。奧普家居還注意到，消費者的需求很多樣化，同時針對不同的生活場景也會提出不同的需求，這就要求通過內(nèi)容輸出，為消費者提供基于不同場景的解決方案。

用“奧普模式”賦能伙伴，提供種草的樣板參考

作為一個重線下的行業(yè)，如何盡量消弭疫情對經(jīng)銷商的影響，是品牌商值得思考的問題。

從整個家居行業(yè)來看，直播等線上營銷方式成為當下家居企業(yè)尋求流量的關(guān)鍵渠道。大量知名的家居企業(yè)，紛紛投入到這場全民直播行列，不少家居企業(yè)高管們也從幕后走向前臺，獻上了直播首秀。

奧普家居同樣啟動了“守護健康守護家”行動，并為經(jīng)銷商、代理商們和用戶們提供支持。據(jù)了解，奧普從1月底開始啟動“守護健康守護家”行動，包括了為代理商提供一億額度的經(jīng)營擔保貸款，在社會責任層面的系列捐贈。在用戶層面，發(fā)布會提供健康家居產(chǎn)品的解決方案，同時也啟動了億元的健康補貼基金，對用戶健康家居類產(chǎn)品進行優(yōu)惠補貼等。

數(shù)字化發(fā)布會、“奧普君與他的朋友們”系列直播等線上內(nèi)容，同樣能為線下渠道、代理商、導(dǎo)購，提供向用戶種草的樣板參考，并最終實現(xiàn)賦能。數(shù)字發(fā)布打破了傳統(tǒng)方式，節(jié)省了一場場給導(dǎo)購進行培訓(xùn)的高人力成本和高時間成本。

這種樣板參考究竟怎么玩？

自吳興杰親自登錄直播間開始，便開啟了與眾不同的“奧普模式”，當家居行業(yè)的品牌營銷都在訴諸價格，奧普作卻另辟蹊徑，開辟系列直播間“奧普君與他的朋友們”，和跨界來賓家居生活，不為賣貨，帶來適用于各種場景的家居產(chǎn)品解決方案。這場健康新國貨數(shù)字發(fā)布會的宗旨也不例外，不像一場發(fā)布會，而是奧普人生活的有感而發(fā)，更像是一場聚焦健康家居解決方案的分享會。

傳統(tǒng)的產(chǎn)品發(fā)布會我們往往見到的是產(chǎn)品經(jīng)理對著PPT一頁一頁的介紹產(chǎn)品，此次奧普則請來了裝修家居領(lǐng)域的專業(yè)人士、抖音大V“穿拖鞋的貓爺”。穿拖鞋的貓爺以體驗官的身份，站在消費者的角度對當日發(fā)布的產(chǎn)品進行了體驗和感受，用達人推薦的方式替代產(chǎn)品經(jīng)理推介，更好地建立品牌和精準粉絲之間的情感連接和信任感。

眾所周知，諸如李佳琪、薇婭等當紅的流量主播，帶的都是口紅、生活用品等，高頻、低貨值的產(chǎn)品，這些直播依靠的是公域流量，受眾基數(shù)大，目標更多的是粉絲和大眾消費者。而對于家居品牌來講，通過行業(yè)內(nèi)抖音大V體驗產(chǎn)品的方式進行新品發(fā)布，喚醒他們的粉絲，將目光鎖定在潛在消費者、意向用戶以及對改善家居環(huán)境有需求的人群身上，或許是更好的選擇。

當下，消費者對于健康家居生活方式的需求愈加強烈，奧普家居適時在線上舉行的健康新國貨數(shù)字發(fā)布會，不僅真正為用戶提供了解決健康家居問題的一站式方案，更順應(yīng)了當下市場發(fā)展形勢，為行業(yè)提供了一個數(shù)字化營銷范本的“奧普模式”。

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