網(wǎng)易We talk | 歐陽熙:整裝是維意定制突破自我新的起點(diǎn)
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2020年,維意定制老歐在圈里高調(diào)起來了,玩轉(zhuǎn)直播、年輕化營銷、新一代整裝,一系列動(dòng)作吸引不少人的眼光。而近來他每次露面,都與他用來詮釋維意定制三級(jí)火箭的“新一代整裝”,一起霸屏了。
在他的帶領(lǐng)下,維意定制堅(jiān)持“好設(shè)計(jì)”的基因,一直在突破邊界,一直在革新和蝶變,“新一代整裝”是維意定制突破自我新的起點(diǎn)。近日,網(wǎng)易重磅對(duì)話欄目We Talk,網(wǎng)易家居總編輯胡艷力對(duì)話維意定制CEO歐陽熙,共論維意定制如何與眾不同。
義無反顧跳進(jìn)整裝這個(gè)大坑
“整裝肯定是個(gè)坑,是一個(gè)大坑?!睔W陽熙說道。
很多同行朋友提醒他,介入家裝領(lǐng)域,還是謹(jǐn)慎一點(diǎn),不要去跳了!但是,他還是義無反顧地跳進(jìn)了這個(gè)坑?!斑@背后當(dāng)然有維意定制的考量和選擇?!?/p>
首先,從消費(fèi)者的角度出發(fā),裝修也是一個(gè)坑。
“世界上最痛苦的事莫過于辦1件事去N個(gè)地方,找N個(gè)人,跑N趟,花XX萬,最后卻還無奈地收獲東拼西湊的爛結(jié)果。”歐陽熙如此總結(jié)整個(gè)家居行業(yè)的現(xiàn)狀。維意定制推出的“新一代整裝”,同時(shí)滿足全屋硬裝和全屋軟裝需求,就是為了解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。
其次,從行業(yè)的角度出發(fā),地產(chǎn)下行、全屋定制行業(yè)和家裝公司都進(jìn)入了瓶頸期,企業(yè)需要尋求新的增長點(diǎn)。
歐陽熙選擇了整裝這條路。在他看來,“越大的坑,機(jī)會(huì)就越大。當(dāng)你改變行業(yè)現(xiàn)狀的時(shí)候,它背后的一套邏輯和模式會(huì)可能會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化?!?/p>
口碑至上,不想跑得太快
為什么敢于挑戰(zhàn)整裝這條路?
歐陽熙分析指出,維意定制背后有著強(qiáng)大的技術(shù)力量的支持。從軟件行業(yè)起家,維意定制有著技術(shù)上的優(yōu)勢。
從設(shè)計(jì)到下單、開料、施工、售后維護(hù)等環(huán)節(jié),把一系列的IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到家裝領(lǐng)域整個(gè)鏈條,減少對(duì)人和個(gè)體的依賴,用柔性化的裝修模式來解決現(xiàn)在裝修行業(yè)的痛點(diǎn)。歐陽熙認(rèn)為這是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)。
同時(shí)不可忽視的是,維意定制有著高頻的頭部流量,背后是好設(shè)計(jì)的支撐;從1星級(jí)店中店到7星級(jí)航母店,維意定制的商業(yè)場景在不斷迭代;各類型的客戶可以對(duì)應(yīng)在維意定制購買到他所需要的相關(guān)的產(chǎn)品,可以實(shí)現(xiàn)全屋配齊、拎包入住。
這是維意定制的“三級(jí)火箭”,也是維意定制跳進(jìn)整裝這個(gè)坑、推出“新一代整裝”的底氣。
歐陽熙深知這個(gè)踩坑過程是艱難的,只能一步一步來,所以他采取相對(duì)保守的方式來推進(jìn)“新一代整裝”。
2018年,維意定制就開始在佛山大本營的直營店試點(diǎn)整裝業(yè)務(wù),憑著全品類供應(yīng)鏈、大規(guī)模柔性定制+智能倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)的綜合實(shí)力支撐,維意定制癥狀業(yè)務(wù)交付的品質(zhì)得到了不少客戶的點(diǎn)贊,口碑不錯(cuò),2019年才向幾個(gè)直營分公司全面做試點(diǎn)。
2020,維意定制正式推出“新一代整裝”,向加盟商推廣。歐陽熙透露,維意定制“新一代整裝”最開始會(huì)面向10個(gè)城市布局,再逐步擴(kuò)大,全面鋪開。
“我們不想跑得那么快,通過三五年的時(shí)間,把口碑逐步打造起來?!睔W陽熙說道。
好設(shè)計(jì)是流量的閘口
維意定制在抖音有3000多萬的粉絲,這是讓家居行業(yè)很多品牌眼紅的數(shù)據(jù)。維意定制正將這些流量,引入到“新一代整裝”的產(chǎn)業(yè)鏈里。在這個(gè)流量很貴的年代,積累了這么多的流量,導(dǎo)流到企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈里,其“爆發(fā)力”可想而知。
高頻流量的背后,有一個(gè)不可忽視的因素,是好設(shè)計(jì)。歐陽熙認(rèn)為,“不斷變化的流量入口,它的背后需要有個(gè)閘口,家居行業(yè)這個(gè)閘口就是好設(shè)計(jì)。”
顏值當(dāng)?shù)赖南M(fèi)趨勢下,消費(fèi)者是品質(zhì)控,也是顏值控,維意定制抓住了消費(fèi)者的審美需求,“新一代整裝”也延續(xù)了維意定制“好設(shè)計(jì)”的基因。
好設(shè)計(jì)是維意定制致勝的“殺手锏”,早在17年前,維意定制創(chuàng)立之初,就以免費(fèi)設(shè)計(jì)首開行業(yè)先河。經(jīng)過17年的迭代升級(jí),維意定制實(shí)現(xiàn)了全屋配齊的好設(shè)計(jì),同時(shí)與國際設(shè)計(jì)接軌,堅(jiān)持設(shè)計(jì)創(chuàng)新,提供高顏值的設(shè)計(jì)方案。維意定制的設(shè)計(jì)師一對(duì)一服務(wù)客戶,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
目前,維意定制還在發(fā)力AI人工智能輔助設(shè)計(jì),為設(shè)計(jì)師賦能。依托維意定制每天都在更新的大數(shù)據(jù)云設(shè)計(jì),AI可以根據(jù)消費(fèi)者的戶型,提供多個(gè)效果圖方案,方便設(shè)計(jì)師前期和消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通,再有針對(duì)性地為消費(fèi)者設(shè)計(jì)方案,讓設(shè)計(jì)師如虎添翼。
堅(jiān)持“好設(shè)計(jì)”的基因,維意定制一直在創(chuàng)新和蝶變,而新一代整裝正是維意定制發(fā)揚(yáng)“好設(shè)計(jì)”新的起點(diǎn)、新的機(jī)會(huì)。
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