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鷹牌&深圳展 |渠道下沉，支持幫扶經(jīng)銷商開鷹牌小店

來源：家居百科時間：2020年08月28日 19:47

記者小記：深圳時尚家居設(shè)計周暨深圳國際家具展覽會堅持“設(shè)計導(dǎo)向、潮流引領(lǐng)、持續(xù)創(chuàng)新”，以設(shè)計為紐帶，與城市文化共融的深圳國際家具展，日益成為家具和設(shè)計界認識深圳的窗口，也成為“國際設(shè)計資源與中國制造連接”及“中國制造尋找國際、國內(nèi)市場”的戰(zhàn)略平臺。今年的深圳展于8月20~23日如期在深圳會展中心與大家見面，此次騰訊家居小編有幸對話參展商鷹牌，一同打造疫情下的匠心陶瓷！

采訪時間：8 月 21 日

采訪地點：深圳國際會展中心鷹牌展位

受訪人：品牌總經(jīng)理助理肖逸勝

【騰訊家居】：這是貴企業(yè)第幾次參加深圳設(shè)計周呢？對本屆設(shè)計周印象如何？有哪些參展計劃和目標？

【肖總】：第一次，因為這邊本來是家具展，今年升級了，增加了精裝展和整裝展，然后精裝和整裝都是我們這個行業(yè)的重要渠道?，F(xiàn)在的精裝房趨勢，我們跟很多地產(chǎn)有戰(zhàn)略合作，單體的工程合作，每年的份額都在增加。所以這次家具展升級對我們很有幫助，會吸引地產(chǎn)商過來，我們希望作為一次展示窗口，和更多的地產(chǎn)商有新的合作。

【騰訊家居】：您認為哪類家居優(yōu)品和消費模式更能吸引消費者？針對這些變化本次深圳設(shè)計周是否有相應(yīng)的新品呈現(xiàn)？

【肖總】：瓷磚行業(yè)，花色、規(guī)格的選擇有些不一樣。以前流行暖色黃色系的瓷磚，現(xiàn)在流行黑白灰比較簡約輕奢現(xiàn)代風的瓷磚，然后在規(guī)格上也是往大的方向走，之前都是800×800，最多900×900，去年是600×1200，到今年非常流行750×1500，背景墻的大板1.8米，或者2.4米，都往大的方向走。

同時我們也注意到另一個方向，消費者有些喜歡黑白灰，有些又喜歡有自己個性特色，我們今年推出了花磚系列，讓你在一片黑白灰中有很點睛很亮麗的裝飾，這是我們的洞察。每個企業(yè)都有自己主流的產(chǎn)品及產(chǎn)品特色，我們有非常豐富的產(chǎn)品儲備，我們也在研發(fā)新品。

【騰訊家居】：您這邊是如何看待當前的家居行業(yè)的數(shù)字化營銷進程的？

【肖總】：其他行業(yè)，電商已經(jīng)占了一半的銷售額，線上線下已經(jīng)持平。在家居建材行業(yè)，線下還是非常重要的渠道，因為它大件，又重體驗，尤其是瓷磚，大部分消費者還是在線下做銷售轉(zhuǎn)化。今年確實在運用線上工具。比如說疫情期間，我們做了很多微信爆破活動的嘗試，幫助導(dǎo)購員把在線下沒有成交的客戶做了集中的爆單轉(zhuǎn)化，效果還不錯的，之后也通過社交裂變引流，幫全國做活動，以非常低的成本給全國帶來了上萬個有精準意向的客流到我們經(jīng)銷商店面。今年疫情倒逼大家思考，怎么用數(shù)字化的工具，實踐下來也是有效果。

其實線下門店每天的流量不多，但是通過線上社交裂變工具（微信、小程序或其他工具）能夠幫你找到那些不了解你品牌，沒聽過你產(chǎn)品的客戶，拿到了聯(lián)系方式之后溝通引到線下成交，我覺得這是這個行業(yè)數(shù)字化營銷的路徑。

我們也做直播，如果只是泛泛地做直播，那銷售產(chǎn)品是比較困難的，但跟線下結(jié)合，通過線下蓄客直播轉(zhuǎn)化能大大提升成交率。

【騰訊家居】：目前是年中，很多企業(yè)都有下半年的發(fā)展規(guī)劃，包括品牌、產(chǎn)品、渠道、營銷等4個維度，貴司下半年有哪些規(guī)劃？

【肖總】：幾個方面，一是渠道，我們今年堅持渠道下沉，過往我們對終端門店的要求都是300平米以上的大面積，但從今年開始，我們推我們的新零售的鷹牌小店，我們對終端門店的面積要求降低到了100~200平米區(qū)間，也有相應(yīng)的裝修支持、及其他支持，通過鷹牌小店去開拓下沉市場，今年已經(jīng)有上百家的新增簽約，所以拓渠道是我們下半年要堅決堅持做的。一線城市很多零售被精裝房市場搶了，但是在下沉市場很多毛坯房、自建房、回遷房有很大的空間，所以我們要發(fā)力去搶這部分市場。另外，就是要加強對我們經(jīng)銷商零售的幫扶，要幫經(jīng)銷商去做動銷，只有經(jīng)銷商售賣好了，他們才會提貨，就是這個道理。以前我們很多時候只關(guān)注經(jīng)銷商的提貨，現(xiàn)在我們是要主動幫他去做活動，做促銷，幫他轉(zhuǎn)起來。第三在品牌方面，我們會繼續(xù)堅持我們創(chuàng)于1974中國佛山的品牌定位，通過我們的廣告或者新媒體，把我們的專業(yè)、高品質(zhì)的匠心精神傳達給消費者，形成我們品牌的軟實力。

【騰訊家居】：感謝接受采訪！