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租房互聯(lián)網(wǎng)化的能量有多大？自如等長(zhǎng)租企業(yè)引領(lǐng)租住升級(jí)

來源：家居百科時(shí)間：2020年09月09日 16:41

貝殼上市了，開盤價(jià)35.06美元，截止目前，每股價(jià)格最高飆升到54美元，較20美元的發(fā)行價(jià)上漲170%，成為自2018年以來最大規(guī)模IPO的中概股。

這背后，是大眾對(duì)貝殼以互聯(lián)網(wǎng)賦能房產(chǎn)買賣的認(rèn)可，過去全部線下的房產(chǎn)買賣，通過互聯(lián)網(wǎng)顛覆每個(gè)環(huán)節(jié)，讓買房、賣房這件事變得可信、可查、透明、正規(guī)。當(dāng)我們有房產(chǎn)買賣需求的時(shí)候，誰不希望有這樣一個(gè)中間商為自己的資產(chǎn)保駕護(hù)航。

不過，對(duì)比買房這種人生中的超大宗交易，租房是每一個(gè)年輕人最常做的交易，如果互聯(lián)網(wǎng)和房屋租賃相結(jié)合，能量又會(huì)多大呢？

今天我們講講長(zhǎng)租+互聯(lián)網(wǎng)的突破。

互聯(lián)網(wǎng)+長(zhǎng)租的“不破不立”

10年前還沒有長(zhǎng)租行業(yè)，租房市場(chǎng)還處于粗放且無序狀態(tài)中，大多數(shù)經(jīng)歷者對(duì)居民樓公告板上的牛皮癬小廣告記憶猶新。同時(shí)假房源、套路租等現(xiàn)象屢見報(bào)端，想要敲定一個(gè)相對(duì)滿意的住處，租客常常要付出難以想象的精力和時(shí)間成本。

尤其像北京、上海這樣的一線城市，就業(yè)機(jī)會(huì)多，也造就了龐大的租房市場(chǎng)，但北漂、上漂、深漂族人生地不熟、勢(shì)單力薄，也經(jīng)常淪為中介的韭菜。此前媒體報(bào)道的租賃中介大王趙國(guó)軍，就是靠先以個(gè)人身份租房，然后打隔斷、再以中介名義出租賺差價(jià)。在被捕時(shí)，被搜出了18本賬目，5萬條合同記錄。這五萬個(gè)合同就是5萬個(gè)北漂逐夢(mèng)路上被迫上的“社會(huì)課”。

首先打破這一行業(yè)現(xiàn)象的是專業(yè)的租賃機(jī)構(gòu)-長(zhǎng)租公寓，而長(zhǎng)租行業(yè)中第一個(gè)試水探路的是如今頗具規(guī)模的自如。2011年時(shí)任鏈家集團(tuán)副總經(jīng)理的熊林帶著自如進(jìn)入租賃市場(chǎng)，打破了中國(guó)租賃市場(chǎng)C2C的普租模式，開拓出一條新路子——C2B2C租房模式，租房進(jìn)入了一種全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

初期的自如是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于租住行業(yè)的雛形，現(xiàn)在的自如是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于租住的范本。

租住這個(gè)事兒，真正的互聯(lián)網(wǎng)化是什么樣子？

自如選擇的是平臺(tái)化：先從房東手中把房子租過來，按照年輕人喜歡的風(fēng)格進(jìn)行裝修改造，并且讓用戶在網(wǎng)上就能找房、看房、選房、續(xù)租……2011年6月6日，位于北京果園八通線的第一間自如友家完工，房間里的家電來自海爾，家具來自宜家，板材使用了國(guó)標(biāo)E1級(jí)。房間的裝修風(fēng)格還有些青澀，但出來后很快被秒殺。

究其原因，長(zhǎng)期以來我國(guó)住房租賃市場(chǎng)的供給主體以個(gè)人出租為主，規(guī)范化和專業(yè)化服務(wù)缺失，很大程度上制約了住房租賃市場(chǎng)的發(fā)展。長(zhǎng)租公寓通過提供專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，有效解決了以個(gè)人業(yè)主出租為主的住房租賃供應(yīng)模式中，長(zhǎng)期存在的戶型、產(chǎn)品、服務(wù)“錯(cuò)配”問題，尤其在年輕租房群體中更為明顯。

下面我們一起來看一下，租住這個(gè)事兒，自如用互聯(lián)網(wǎng)化把它變成了什么樣子。

首先是商業(yè)模式的調(diào)整，從C2C到C2B2C的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的房屋租賃是房東或二房東與租客的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易，滋生出的亂象就是房源信息不真實(shí)，或者服務(wù)差、亂收費(fèi)。自如以平臺(tái)方的角色進(jìn)入，加上統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一管理的經(jīng)營(yíng)模式，保障了價(jià)格透明化、房源真實(shí)化，有效提升了居住體驗(yàn)。

其次是服務(wù)鏈條的延伸。原先的租住服務(wù)鏈條很短，租客從房東那里拿到鑰匙后，剩下的只是催收房租、水電費(fèi)。自如與用戶的連接始于看房，但后續(xù)的環(huán)節(jié)還有圍繞租住生活的一整套服務(wù)體系，涵蓋保潔、搬家、維修等等，一步步推動(dòng)了租住周邊服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化和價(jià)格的透明化。

再次是人居環(huán)境的升級(jí)。智能化被視為人與空間交流的新趨勢(shì)，但出租的房屋往往是智能化的荒地，畢竟沒有哪個(gè)房東愿意花錢去添置智能家居。自如在整租4.0、友家6.0、自如寓等產(chǎn)品中，通過Z-LINK智能家居系統(tǒng)將門鎖、空調(diào)、窗簾、開關(guān)等設(shè)備進(jìn)行智能化連接，填補(bǔ)了市場(chǎng)空白。

如果你現(xiàn)在通過自如App租房可以發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)可以全面實(shí)現(xiàn)租房與服務(wù)全流程線上化，集找房、約看、簽約、交租金、預(yù)約生活服務(wù)、辦理退換租、報(bào)修等都可以通過線上完成。同時(shí)圍繞租住場(chǎng)景，自如陸續(xù)集合搬家、保潔、家修、智能等幾大業(yè)務(wù)，形成租-住業(yè)務(wù)閉環(huán)，一站式解決了租房相關(guān)的所有問題。

在自如至今的發(fā)展過程中，租戶對(duì)租房品質(zhì)依賴也在通過市場(chǎng)傳遞出信號(hào)。《中國(guó)青年租住生活藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示,長(zhǎng)租已經(jīng)成為城市租住青年的“新寵”——六成人表示更傾向于通過長(zhǎng)租平臺(tái)來租房。

長(zhǎng)租萬億市場(chǎng)的未來

近年來，我們經(jīng)常聽到租房至上的言論，馬云、王健林都在鼓勵(lì)租房，高曉松也不例外：“我不買房，全天下都是我的，想住在哪里就住在哪里；買了房，就只剩下一個(gè)角落是我的。”艾媒數(shù)據(jù)的報(bào)告則顯示，已有43.0%的白領(lǐng)人士表示可以接受一直租房的生活方式。

與此同時(shí)很多城市都在大力推進(jìn)租賃市場(chǎng)，從目前各城市落地政策來看，許多城市紛紛推出“租購?fù)瑱?quán)”政策，租戶在教育、醫(yī)療、社保等多個(gè)方面享受與購房者同樣的權(quán)益。

長(zhǎng)期政策利好等催生巨額租賃市場(chǎng)，未來十年將是住房租賃市場(chǎng)快速發(fā)展的階段，到2030年，中國(guó)房屋租賃市場(chǎng)的租金規(guī)模將超過4.6萬億元。如此來看，長(zhǎng)租行業(yè)并不是盲目前行，租賃未來是一個(gè)萬億市場(chǎng)。

近年來以自如為代表的長(zhǎng)租公寓頭部玩家，也正在向城市生活服務(wù)的綜合運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型：以租住為中心衍生出了服務(wù)、智能化等增值服務(wù)，既擺脫了相對(duì)單一的盈利模式的深度依賴，從多個(gè)維度增加長(zhǎng)租公寓商業(yè)模式上的韌性，也有利于推動(dòng)中國(guó)租房市場(chǎng)從“住有所居”到“品質(zhì)租住”的升級(jí)。

在這樣的背景下，自如等頭部的長(zhǎng)租公寓企業(yè)還可能朝與房屋租賃相關(guān)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方向演進(jìn)，比如基于對(duì)年輕人審美偏好的洞察，賦能裝修設(shè)計(jì)行業(yè)打造年輕人喜歡的風(fēng)格；再比如基于年輕人熱衷于社群連接和分享的特性，幫助泛娛樂產(chǎn)業(yè)打造符合年輕人風(fēng)格的產(chǎn)品或線下體驗(yàn)空間，這些多元化的嘗試都將為億萬市場(chǎng)的走向打造出全新的空間感。

寫在最后

貝殼讓買房、賣方成為一種更可信便捷的體驗(yàn)，獲得了大眾與市場(chǎng)的認(rèn)同，而在租房的這條路上，以自如為代表的長(zhǎng)租公寓也展現(xiàn)出更透明、規(guī)范化、品質(zhì)化的租房形態(tài)。無論未來萬億的租住市場(chǎng)發(fā)展軌跡如何，通過互聯(lián)網(wǎng)的加持賦能，都是一個(gè)正確的風(fēng)向標(biāo)。

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