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非同家居陳雪嬌:連接年輕消費群體，提升家居設(shè)計品質(zhì)

來源：家居百科時間：2020年09月11日 14:25

9月10日，第46屆中國家博會（上海）在上海虹橋·國家會展中心圓滿落下帷幕。本屆展會參展企業(yè)近1,000家，展覽面積近25萬平方米，整體品質(zhì)進一步提升，實踐“家居虹橋，鏈接未來”的大家居夢。非同家居作為參展企業(yè)之一為觀眾精心打造極具未來感的展廳，帶來一場精彩的視覺盛宴。

非同家居堅持以人為本的設(shè)計理念，崇尚視覺與觸覺的完美結(jié)合，一貫采用精巧細節(jié)透露優(yōu)雅與高貴氣質(zhì)，通過設(shè)計賦予產(chǎn)品靈魂。非同家居的設(shè)計不僅滿足客戶的需求，更注重與空間藝術(shù)的對接，從整體上提升內(nèi)在家居品質(zhì)，引領(lǐng)非凡家居品位。

會后，網(wǎng)易家居記者專訪非同家居品牌總監(jiān)陳雪嬌，陳雪嬌女士分享了非同家居倡導(dǎo)的“年輕就是‘非’要不同”主題理念，強調(diào)品牌致力于形成年輕消費群體與產(chǎn)品之間的連接，并表示將繼續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì)，堅持更新專利設(shè)計。與此同時，陳雪嬌女士帶來重磅消息：作為非同家居2.0階段的標志性店面，成都奢金店面即將全國推廣，店面設(shè)計包含潮玩元素、游戲?qū)^(qū)、“奶茶”文化等一系列新玩法，將為每一位消費者提供有趣、愉悅的消費體驗，帶來“非同凡響”的家居之旅。

以下是訪談實錄：

網(wǎng)易家居：本次大會非同家居的參展主題是什么？帶來哪些新品？

陳雪嬌：非同家居多次參加虹橋家博會，本次的主題是“未來簡約派”，主題和剛剛結(jié)束的二十周年慶典有關(guān)。今年8月我們把品牌從1.0提升到2.0階段，原來的口號是“非同家居，舒適超乎想象”，純粹針對產(chǎn)品本身，現(xiàn)在我們更多考慮到消費群體的喜好和個性。

在2.0階段，品牌理念增加了一個主題——“年輕就是‘非’要不同”，產(chǎn)品和消費群體之間的連接超過一切，滿足他們的個性化需求是我們努力的方向。成都的奢金店面就是非同家居2.0階段的一個標志性店面，雖然沒有在展會上充分展現(xiàn)，但是馬上將在全國推廣，大家可以期待一下。

這次“未來簡約派”展廳劃分了十二個空間，通過冷暖輪回交替，涵蓋現(xiàn)階段年輕人對色彩選購的全部需求。色彩純度不高，采用淡淡的莫蘭迪色，加入一定灰度呈現(xiàn)出高級感。觀眾會依次看到橙色的床、焦糖色的沙發(fā)、淡淡的牛油果綠或米黃色的顏色搭配，之后又回歸到冷色調(diào)的淡綠淡藍色系，最終回歸到橙色。這款產(chǎn)品叫“巴塞羅那”，是屬于我們城市系列的一款新品，設(shè)計靈感都來自于巴塞羅那古城區(qū)的屋頂。

除此之外，本次展會我們首次在產(chǎn)品中采用皮藝編織技術(shù)，類似BV包的特點。多款產(chǎn)品在延續(xù)極簡輕奢風(fēng)格的基礎(chǔ)上，既增加產(chǎn)品線條感，又保證通透性，適配于當下審美。家居空間需要留白，技術(shù)的通透感起到留白的作用，讓產(chǎn)品更具藝術(shù)性。

網(wǎng)易家居：通過本次展廳的設(shè)計，非同家居旨在傳達怎樣的設(shè)計理念和品牌價值？

陳雪嬌：非同家居的產(chǎn)品兼具實用性和顏值，在色彩和設(shè)計元素方面借鑒更多藝術(shù)理念融入家居生活，為消費者增加深度。在保證產(chǎn)品舒適性的同時，品牌注重產(chǎn)品的概念性，以匹配目標消費群體，形成消費者與產(chǎn)品之間的連接，以吸引更多消費者。

網(wǎng)易家居：非同家居目前主要面向哪些消費群體？面對消費升級、消費年輕化趨勢，非同家居進行了哪些探索？

陳雪嬌：前幾年非同家居主要面向80后消費群體，現(xiàn)在的消費主力軍是80后、90后，甚至00后群體。非同家居新主題“年輕就是‘非’要不同”也體現(xiàn)出我們對年輕消費群體的關(guān)注。

針對新目標消費群體的特征，店面呈現(xiàn)方面加入“潮”“玩”等元素，滿足消費者購物過程的愉悅性。最新的奢金店面中，陳列方面采用芝麻街的潮玩元素，同時設(shè)置游戲?qū)^(qū)，也納入一些當?shù)仄放?，促進“熱客流”帶動“冷客流”。開業(yè)當天，每一位顧客不論是否購買都會獲贈兩張奶茶券。通過“奶茶”文化的互動，貼近年輕消費者的需求和內(nèi)心，以這樣的方式讓年輕消費者認可非同、認知非同。

網(wǎng)易家居：近來直播帶貨成為新趨勢，非同家居在數(shù)字化營銷、直播等方面有哪些嘗試和布局？

陳雪嬌：我們從一線導(dǎo)購優(yōu)秀團體中尋找形象氣質(zhì)、語言表達符合標準的人選，專門培養(yǎng)主播團隊進行直播嘗試。疫情期間，非同家居2月份開始線上直播，已經(jīng)進行成千上百場直播。對于家居品類，直播方式是一個特殊的、不可或缺的補充。通過線上禮品或價格的誘惑，喚起顧客的購買意愿和興趣，到線下導(dǎo)購區(qū)體驗、消費，在這個過程中逐步了解非同品牌和產(chǎn)品。

網(wǎng)易家居：疫情對非同家居帶來了哪些影響？非同家居上半年的經(jīng)營情況如何？下半年有哪些布局和規(guī)劃？

陳雪嬌：疫情期間非同家居除了進行直播嘗試，也轉(zhuǎn)變了品牌的管理方式，利用更多時間進行規(guī)律的線上培訓(xùn)。北京的團隊每周有兩到三天的培訓(xùn)，周末進行線上全員銷售思維培訓(xùn)，這樣的方式降低了線下見面的時間成本。

經(jīng)營收益從8月到現(xiàn)在相較去年同比增長50%，今年疫情是每個人不可忽視的打擊，但另一方面，疫情讓更多有實力的品牌凸顯出來，進入消費者的視野。實力不足的企業(yè)因為疫情的打擊讓出市場空間，目前非同家居對市場份額的把握更大。

網(wǎng)易家居：非同家居產(chǎn)品注重設(shè)計，在設(shè)計渠道方面有哪些開拓？跟設(shè)計師有哪些聯(lián)動？

陳雪嬌：一是非同家居跟國內(nèi)非常有名的設(shè)計機構(gòu)合作完成奢金店面的展位設(shè)計，二是非同將繼續(xù)在重要展會上在全球范圍內(nèi)尋找合作的設(shè)計師。雖然今年國外設(shè)計師的甄選和交流減少，但并不妨礙繼續(xù)跟國外設(shè)計師進行產(chǎn)品設(shè)計的溝通。

很多人了解非同家居是因為沙發(fā)、軟床產(chǎn)品，但這兩年非同家居的整體餐客家具的搭配進步很多。我們一直派研發(fā)團隊去國外多次采購原材料，推進合作洽談，提高產(chǎn)品品質(zhì)，堅持更新專利設(shè)計。

網(wǎng)易家居：這次參展非同家居的主要目標是什么？

陳雪嬌：主要目的是兩點，一是招募國內(nèi)經(jīng)銷商和少數(shù)的外商團隊。非同家居一直進行出口貿(mào)易，這是我們的重點之一。不過招募經(jīng)銷商、全國拓展、渠道下沉是我們一直在做的事情，不只依賴于展會。

二是展會提供了一個展示品牌的機會，傳達近階段的產(chǎn)品和理念，同時接受行業(yè)的考驗，和行業(yè)內(nèi)的重點品牌進行學(xué)習(xí)交流。這比招募經(jīng)銷商更有意義，是我們最珍惜的機會，閉門造車是不可以的。