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SAKURA櫻花:以產(chǎn)品為矛,服務(wù)為盾 守護(hù)健康家居空間

來源:家居百科 時(shí)間:2020年09月14日 15:49

疫情期間,櫥柜作為高頻接觸的場(chǎng)景,櫥柜的健康和安全再次引起大家的關(guān)注。

作為深耕櫥柜市場(chǎng)多年的SAKURA櫻花,用硬核實(shí)力抓住消費(fèi)者的需求痛點(diǎn),也讓想要擁有健康廚衛(wèi)體驗(yàn)的高端消費(fèi)者找到了鐘情的品牌。

櫻花衛(wèi)廚(中國)股份有限公司副總經(jīng)理朱祿晉

“健康”、“環(huán)?!?、“品質(zhì)”是SAKURA櫻花定制家居事業(yè)處副總經(jīng)理朱祿晉在接受采訪時(shí)提到最多的詞,在信息碎片化的時(shí)代,SAKURA櫻花的定制家居到底是如何憑借精湛的工藝,過硬的品質(zhì)成為消費(fèi)者首選的?一起走進(jìn)SAKURA櫻花,看看這個(gè)擁有43年歷史的品牌。

立足當(dāng)下,冷靜規(guī)劃未來

“順應(yīng)變革”,這不只是一種量體裁衣的變通,更是順應(yīng)自然的生存之道。

年初,新型冠狀病毒感染的肺炎在中華大地肆虐,給所有行業(yè)都帶來了一定的沖擊,百貨商場(chǎng),品牌專賣店,影院,餐飲,旅游,線下培訓(xùn),線下娛樂等行業(yè)更是遭遇了毀滅性的打擊。

面對(duì)半年前這場(chǎng)陡然而至的疫情,朱副總坦言,變革是在所難免,最直觀的便是線下客流銳減,銷售渠道以傳統(tǒng)的線下為主流的營銷方式,快速的走向了線上模式。其次,疫情促使了企業(yè)的數(shù)字化改造,以及對(duì)工業(yè)4.0的布局,加速了遠(yuǎn)程辦公、設(shè)備自動(dòng)化以及機(jī)器人應(yīng)用等等的改造。

從消費(fèi)者層面而言,家居生活品質(zhì)的提升促使消費(fèi)者對(duì)空間設(shè)計(jì)的應(yīng)用有了更加清晰的認(rèn)知,對(duì)健康、智能家居的需求更加明確,上半年有部分涉及的產(chǎn)業(yè)都出現(xiàn)了井噴。

從行業(yè)角度窺探,隨著精裝政策的持續(xù)推動(dòng)及執(zhí)行,各地市場(chǎng)精裝比例明顯提高,而行業(yè)品牌集中度進(jìn)一步提升,行業(yè)洗牌加速,很多中小品牌或區(qū)域性的品牌面臨生存壓力,資金斷裂,甚至直接淘汰出局,對(duì)于行業(yè)來說,既是短期的壓力,也是一個(gè)行業(yè)格局變動(dòng)的機(jī)會(huì)。

SAKURA櫻花作為43年的老品牌,曾經(jīng)面對(duì)多次的外部環(huán)境沖擊,積累了較為豐富的應(yīng)對(duì)危機(jī)的經(jīng)驗(yàn),零負(fù)債經(jīng)營的策略及完整的風(fēng)控體系發(fā)揮了重要的作用,促使SAKURA櫻花面對(duì)這次危機(jī)比較從容,同時(shí),SAKURA櫻花同步加大和地產(chǎn)企業(yè)的合作,向全屋配齊的方向靠攏,提供一站式的服務(wù),主要配套櫥柜、衣柜、廚電等產(chǎn)品及服務(wù),從主材、五金、工藝、設(shè)計(jì)等角度入手,為消費(fèi)者打造定制家居。

經(jīng)過半年的休整,后疫情時(shí)代到來已經(jīng)來臨,在朱副總的領(lǐng)導(dǎo)下,SAKURA櫻花順應(yīng)變革,堅(jiān)持線上做大線下做強(qiáng)的策略,加速進(jìn)行線上的布局跟推廣,加強(qiáng)線下終端運(yùn)營和幫扶的力度,實(shí)行一城一策的運(yùn)營策略,立足當(dāng)下,冷靜規(guī)劃未來。

直播賣貨在疫情的加持下,成為了上半年無法忽視的風(fēng)口。面對(duì)這個(gè)火熱的風(fēng)口,朱副總顯得尤為冷靜:“面對(duì)疫情,想要尋找一個(gè)突破,上半年SAKURA櫻花做了兩場(chǎng)直播,得到了較好的反饋和收獲,直播常態(tài)化是必然趨勢(shì),但更多的,它只是作為風(fēng)口下的一個(gè)營銷工具,尤其對(duì)于高端耐用品的櫥柜來說,不會(huì)把它作為長久的品牌之道,可以為品牌賦能,但絕不是品牌的全部,更不能取代產(chǎn)品、技術(shù)和品質(zhì)本身。目前,直播行業(yè)時(shí)有暴雷,整體業(yè)態(tài)還需要進(jìn)一步的規(guī)范,SAKURA櫻花也會(huì)伺機(jī)而動(dòng)?!?/p>

熱鬧過后,往往一地雞毛。正如朱副總所言,追根結(jié)底,最終還是要回歸到產(chǎn)品本身。SAKURA櫻花的定制家居遵從消費(fèi)者的選擇,再加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為SAKURA櫻花在消費(fèi)者心中留下了濃墨重彩的一筆。SAKURA櫻花追求的從來不是曇花一現(xiàn)的璀璨,而是永續(xù)經(jīng)營。

定制家居,消費(fèi)者至上

自古以來,櫥柜的選擇便是裝修中最重要的一環(huán),櫥柜在家居中扮演著一個(gè)重要的配角。成品的家居推崇“風(fēng)格一致”,缺少對(duì)千差萬別的空間進(jìn)行“量體裁衣”,容易造成空間利用的不合理,由此成為了它“致命”缺陷,也因此催生了整體櫥柜制造企業(yè)的出現(xiàn)和繁榮。

然而,隨著消費(fèi)群體日趨年輕,消費(fèi)需求日益?zhèn)€性化,定制開始成為流行趨勢(shì)、成為消費(fèi)主流?!岸ㄖ啤痹诩揖悠髽I(yè)中掀起了一股熱潮,作為整體家居的一個(gè)升級(jí)版,定制個(gè)性突出,在設(shè)計(jì)的過程中講究和消費(fèi)者的深度溝通,能充分的結(jié)合消費(fèi)者的生活習(xí)慣和審美標(biāo)準(zhǔn)。

這,恰恰是SAKURA櫻花的定制家居的優(yōu)勢(shì)。朱副總坦言,定制家居的根本是根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)人需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,消費(fèi)者就是家居生活的設(shè)計(jì)者之一。SAKURA櫻花始終尊重消費(fèi)者的選擇,從設(shè)計(jì)、選材開始,一直到產(chǎn)品的規(guī)格、功能、配套升級(jí)和環(huán)保性都是單獨(dú)定制的,能按照消費(fèi)者的房屋空間布局和需求來完成定制。從巧用空間到個(gè)性表達(dá),從樣式花色到五金細(xì)節(jié),消費(fèi)者不僅能與設(shè)計(jì)師面對(duì)面溝通顏色搭配、款式規(guī)格,還可以通過產(chǎn)品與家居環(huán)境的整體搭配,兼顧了實(shí)用性和個(gè)性化。

在SAKURA櫻花定制家居映襯下的家不僅體現(xiàn)了主人的品位方面,代表了主人的生活態(tài)度。其既可以合理利用家中的各種空間,又能夠和整個(gè)家居環(huán)境相匹配,還可以根據(jù)主人的個(gè)性特別定制,充分體現(xiàn)主人的品位。

SAKURA櫻花不僅在產(chǎn)品的定制上滿足消費(fèi)者,響應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)者需求,擴(kuò)充了衣柜品類,自面世以來,深受消費(fèi)者的青睞,衣柜訂單量暴增帶來了產(chǎn)能的問題。為了解決產(chǎn)能,購買大批設(shè)備,對(duì)廠房進(jìn)行數(shù)字化改造,解決生產(chǎn)設(shè)備問題,同時(shí)通過和外部企業(yè)及學(xué)校合作,及時(shí)補(bǔ)充人才的輸送,對(duì)于這些人才進(jìn)行分類管理,提升專業(yè)性人才的培養(yǎng)。無論是設(shè)備的升級(jí),還是人員的細(xì)分,都旨在為消費(fèi)者提供更顏值、更健康、更智能的產(chǎn)品做準(zhǔn)備。

以夢(mèng)為馬,不負(fù)期待

當(dāng)寒冬來臨,萬物懾于勢(shì)而不甘蟄伏,卻也有身負(fù)傲骨者,逆風(fēng)飛翔!

展望未來時(shí),朱副總顯得格外侃侃而談,對(duì)未來充滿希望:“首先,SAKURA櫻花的定制家居事業(yè)處會(huì)進(jìn)行組織再造,最大程度的發(fā)揮組織效能,讓架構(gòu)中的各個(gè)組織單元各司其職、穩(wěn)定輸出效能,加強(qiáng)不同組織單元之間的有效協(xié)作,在整體效能上出現(xiàn)“1+1>2”的疊加效應(yīng)。

其次,櫥柜產(chǎn)品的研發(fā)依然是SAKURA櫻花的重心,將會(huì)尋求健康環(huán)保的上游材料,構(gòu)建讓消費(fèi)者安心且高顏值的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)升級(jí)。

再者,加大推廣的力度以及財(cái)富計(jì)劃的招商活動(dòng),促使更多消費(fèi)者了解SAKURA櫻花的定制家居,讓更多追求品質(zhì)生活的消費(fèi)者能夠體驗(yàn)SAKURA櫻花的產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)。

最后,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化、智能化改造。通過技術(shù)升級(jí),實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)價(jià),一鍵下單,一鍵菜單,一碼跟單,讓加盟商、門店享受無憂的服務(wù),讓消費(fèi)者隨時(shí)跟蹤購買的產(chǎn)品,深入了解SAKURA櫻花產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道工序。通過智能化數(shù)據(jù)化相結(jié)合,對(duì)供應(yīng)端、生產(chǎn)端、運(yùn)輸及售后多個(gè)層面進(jìn)行全方位把控,讓產(chǎn)品生產(chǎn)做到既“品質(zhì)”又“環(huán)保”,極大降低生產(chǎn)失誤率。同時(shí)會(huì)升級(jí)改造專業(yè)的衣柜生產(chǎn)線,滿足訂單交貨期?!?/p>

始于品牌理念,彰以永久服務(wù),顯于硬核實(shí)力。SAKURA櫻花作為一個(gè)有溫度的國民廚衛(wèi)品牌,未來仍將堅(jiān)守品牌初心,跟隨發(fā)展潮流,用心創(chuàng)新產(chǎn)品滿足用戶心愿,以專業(yè)品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,守護(hù)人們心中向往的美好生活。

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