如何正確看待“高定、無(wú)醛、整裝”行業(yè)現(xiàn)象?
??今年8月開(kāi)始“無(wú)醛”成了行業(yè)熱詞,9月“高定”在行業(yè)里廣泛被討論,如果算上這幾年頻頻看到的“整裝”,全屋定制行業(yè)的熱詞就從來(lái)沒(méi)有斷過(guò),包括無(wú)醛、高定其實(shí)也不僅僅是這一兩個(gè)月突然出現(xiàn)的,除了是“熱詞”外,其實(shí)也是一種“行業(yè)現(xiàn)象”,如何正確看待這些行業(yè)現(xiàn)象呢?
??01
??現(xiàn)象即趨勢(shì)
??如果要理解行業(yè)現(xiàn)象,必須去看看這些現(xiàn)象背后的動(dòng)機(jī)、背景如何,首先我們來(lái)看看這幾個(gè)詞匯他們的行業(yè)背景是怎么樣的?
??高定
??是消費(fèi)升級(jí)理論下的產(chǎn)物,推動(dòng)高定者認(rèn)為中國(guó)消費(fèi)力崛起,特別是中產(chǎn)消費(fèi)者越來(lái)越多,包括借用近年來(lái)出國(guó)游、國(guó)內(nèi)游、奢侈品、輕奢品在中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)表現(xiàn)來(lái)推定,和各地區(qū)的房?jī)r(jià)也有直接關(guān)聯(lián)。
??此外,定制行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,從設(shè)備、原材料到生產(chǎn)工藝、組織架構(gòu)等全方位同步,雖然具體細(xì)節(jié)上仍有差異,但僅就產(chǎn)品而言,大眾化定位的產(chǎn)品差異已極小,不論是來(lái)自頭部大廠(chǎng)牌的,還是區(qū)域小工廠(chǎng)一些剛需產(chǎn)品幾乎沒(méi)有區(qū)別。
??高定因?yàn)閺牟馁|(zhì)到工藝細(xì)節(jié)上與大眾剛需產(chǎn)品產(chǎn)生了區(qū)別,同時(shí)又并非無(wú)法達(dá)到的高度,所以成了頭部大廠(chǎng)拉開(kāi)與小工廠(chǎng)差距,小工廠(chǎng)突圍的重要一張牌。
??無(wú)醛
??無(wú)醛全稱(chēng)是無(wú)醛添加(下仍簡(jiǎn)稱(chēng)無(wú)醛),早在2010年就在中國(guó)的定制家具市場(chǎng)開(kāi)始推廣,至今并不算是新鮮產(chǎn)品,只是在近期又被加熱一下而已。無(wú)醛產(chǎn)品主要賣(mài)點(diǎn)集中在板材上,在一大眾進(jìn)行售賣(mài)“有醛”的板材情況下,無(wú)醛產(chǎn)品無(wú)疑形成了差異化。
??無(wú)醛的大熱還與歐派、索菲亞等頭部品牌直接關(guān)系,索菲亞的一次“甲醛超標(biāo)”事件成為導(dǎo)火索,面對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的壓力,歐派也許早就想加入無(wú)醛陣營(yíng),索菲亞的這次事件成了歐派切入的很好時(shí)機(jī),加上2020年開(kāi)年的“新冠疫情”,更催化了歐派的入局。
??我們能通過(guò)索菲亞等公司的財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn)無(wú)醛類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)在市場(chǎng)上獲得明確性的成功,這種業(yè)績(jī)上的成功除了廠(chǎng)方大力推廣外,也側(cè)面證實(shí)了該產(chǎn)品的受歡迎程度和穩(wěn)定度。截止目前,原定制衣柜廠(chǎng)商僅極少數(shù)廠(chǎng)商還沒(méi)有推出無(wú)醛類(lèi)產(chǎn)品。
??整裝
??整裝的不確定性太高,目前存在巨大爭(zhēng)議,對(duì)整裝未來(lái)很多人仍持觀(guān)望態(tài)度。整裝的流行背后原因非常明確,從消費(fèi)者到市場(chǎng)端的需求。長(zhǎng)期以來(lái)零散式購(gòu)買(mǎi)家居建材商品進(jìn)行裝修帶來(lái)的糾紛、風(fēng)格不協(xié)調(diào)等問(wèn)題讓消費(fèi)者與銷(xiāo)售商痛苦不已,整裝一定程度上緩解其中部分問(wèn)題。
??在消費(fèi)者端,整裝業(yè)務(wù)確實(shí)可以大大節(jié)省選購(gòu)時(shí)間、成本,更加省事省心。在銷(xiāo)售端能做大業(yè)績(jī)客單值。在廠(chǎng)商端增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,增加消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)商的黏度。
??但由于當(dāng)下整裝對(duì)于供應(yīng)鏈、服務(wù)端等都提出了很具體的考驗(yàn),無(wú)數(shù)的廠(chǎng)商、經(jīng)銷(xiāo)商在這上面經(jīng)歷過(guò)失敗,僅極少數(shù)的廠(chǎng)商仍屢敗屢戰(zhàn),屢戰(zhàn)屢敗,在未來(lái)這些廠(chǎng)商或許能突出重圍,觸碰到整裝模式成為主流的市場(chǎng)。
??不論是高定、無(wú)醛、整裝,當(dāng)大多數(shù)廠(chǎng)商都在推動(dòng)時(shí),我們有理由相信這就是趨勢(shì)。
??02
??視角即立場(chǎng)
??在高定、無(wú)醛、整裝面世之后,市場(chǎng)上紛紛出現(xiàn)兩種聲音,支持者和反對(duì)者旗幟鮮明,綜合一句話(huà)就是視角不同,立場(chǎng)不同而已。
??高定
??支持者,有幾種情況讓支持者成為擁躉。真切感受到消費(fèi)升級(jí),從廠(chǎng)家到經(jīng)銷(xiāo)商的定單、市場(chǎng)需求反饋而來(lái),認(rèn)為必須推出更高端的系列或品牌定位;迫切想從大眾化梯隊(duì)出位,通過(guò)高定或高定系列形成一定差異化;被迫走向高定路線(xiàn)者也有很多,他們有的是在大眾化梯隊(duì)做得不夠好,有的是新品牌希望一鳴驚人。
??反對(duì)者,是堅(jiān)定的消費(fèi)降級(jí)的擁護(hù)者,往往會(huì)拿著中國(guó)仍有多少人月入不到1000來(lái)舉例,拼多多如何在電商領(lǐng)域異軍突起,成年人的不容易等,反對(duì)者認(rèn)為高定是自己樂(lè)呵,當(dāng)下的高定都是偽高定,虛張聲勢(shì)。反對(duì)者其實(shí)大多數(shù)是自己品牌定位于大眾化,已難以進(jìn)行轉(zhuǎn)型,或不愿意放棄當(dāng)下溫水環(huán)境的廠(chǎng)商,比如不愿意技改或者是調(diào)整供應(yīng)鏈等。
??無(wú)醛
??支持者,從歐派、索菲亞、好萊客、百得勝等一長(zhǎng)串的名單里,支持者占了絕對(duì)的主流,他們大多數(shù)是大眾化定制的品牌,在成長(zhǎng)過(guò)程中飽受“甲醛超標(biāo)”這個(gè)問(wèn)題困擾,大多數(shù)時(shí)候是莫須有的“罪名”,但是縱有千百?gòu)埧谝厕q不過(guò)來(lái),畢竟謠言張張嘴,辟謠跑斷腿。除此原因外,通過(guò)無(wú)醛也確實(shí)可以成為差異化,因?yàn)闊o(wú)醛的原材料成本、供應(yīng)鏈的優(yōu)先保障可能會(huì)是中小型廠(chǎng)商的天塹。
??反對(duì)者,有兩個(gè)梯隊(duì),一個(gè)梯隊(duì)同高定反對(duì)者一樣,不愿意調(diào)整供應(yīng)鏈或者是定位難以調(diào)整的,另一個(gè)梯隊(duì)是櫥柜行業(yè),有一個(gè)現(xiàn)狀是當(dāng)下的櫥柜行業(yè)在柜體上使用E0甚至E1者非常之多,他們售賣(mài)門(mén)板、臺(tái)面、整體視效已成固定賣(mài)法,不愿意更換銷(xiāo)售模式,包括歐派當(dāng)前的無(wú)醛產(chǎn)品傳播仍集中在衣柜(全屋定制)部分,而櫥柜產(chǎn)品傳播中我們能看到“無(wú)醛”?
??整裝
??支持者,頭部大廠(chǎng)和后浪小廠(chǎng)兩個(gè)極端,和高定一樣,是廠(chǎng)商們制造差異化的重要模式探索,特別是頭部大廠(chǎng),上市后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力非常具體,廠(chǎng)商管理團(tuán)隊(duì)也雄心斗志,傳統(tǒng)模式已經(jīng)穩(wěn)健發(fā)展甚至到天花板的情況下,必須開(kāi)啟新的“副本”去獲得新的成功,而小廠(chǎng)們則是為了突圍,傳統(tǒng)路線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)太弱,不如一步到位去探尋自己的發(fā)展方向。
??反對(duì)者,有兩個(gè)梯隊(duì)的廠(chǎng)商,一個(gè)是在整裝領(lǐng)域狠狠失敗的廠(chǎng)商,一個(gè)是堅(jiān)定的單品類(lèi)產(chǎn)品擁護(hù)者,與高定、無(wú)醛不同的是,反對(duì)者們的聲音更清淅,其理念和試水經(jīng)歷都在證實(shí)整裝模式在當(dāng)下中國(guó)市場(chǎng)的不適合性。(來(lái)源:家居邦)
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