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我樂(lè)家居,局面2021

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2021年01月19日 11:30

「提要」在看不見(jiàn)硝煙的,有關(guān)公司品牌形象代言人的“美麗大戰(zhàn)”中,取得優(yōu)勢(shì)聲譽(yù)的我樂(lè)家居,不僅掌握了“顏值經(jīng)濟(jì)”的主動(dòng)權(quán),而且在相關(guān)“公司質(zhì)地”方面,通過(guò)科學(xué)生產(chǎn)和近年針對(duì)B端強(qiáng)攻大宗業(yè)務(wù)的策略,正在逐步調(diào)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)生持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。

■ 文 / 沈偉民

在日均旅客吞吐量115.6萬(wàn)人次的上海虹橋樞紐站內(nèi),“打入”巨幅商業(yè)形象廣告,對(duì)于品牌企業(yè)而言,遠(yuǎn)比投放電視、自媒體都具現(xiàn)實(shí)意義。

想象這樣的場(chǎng)景:在每天高達(dá)498個(gè)車(chē)次的上海虹橋高鐵站內(nèi),一個(gè)男性旅人到站后,首先要拼命地在人、箱結(jié)合的摩肩接踵的人群中,去發(fā)現(xiàn)一絲縫隙,然后奪路快步,貌似劉翔最后5米的沖刺速度去擁抱閘機(jī)口,而等到刷完身份證,已經(jīng)是身疲心累地站在茫茫的站內(nèi)大堂。此時(shí),如果迎接他的是一個(gè)美麗的女子,并且還帶有恬靜的微笑,估計(jì)這位男性旅人的身心必然會(huì)獲得瞬間救贖。

定制家居品牌我樂(lè)家居(603326.SH),特意將公司品牌代言人,被譽(yù)為國(guó)民女神的高圓圓的美麗照片,放大到5-6米的高度——“她”正對(duì)著上海虹橋高鐵站內(nèi)的閘機(jī)出口處,向每一個(gè)旅人報(bào)以微笑。

如果有人愿意統(tǒng)計(jì),將會(huì)獲得一組數(shù)據(jù):比如,出站后,有多少的男、女會(huì)同時(shí)眼望“高圓圓”、又有多少的男性旅人對(duì)“高圓圓”的視覺(jué)停留,會(huì)超3秒以上,當(dāng)然,又有多少的男性旅人會(huì)因此反思人生。

總之,我樂(lè)家居自2016年開(kāi)始,從眾多的美麗明星中,選擇了高圓圓為其公司品牌代言人,是一個(gè)聰明的選擇。在我樂(lè)家居的十八個(gè)字的企業(yè)使命中,僅 “美”一字,就重復(fù)了三次:設(shè)計(jì)讓家更美,我樂(lè)讓美不同,科技讓美實(shí)現(xiàn)。

如何詮釋美,找到一個(gè)公認(rèn)的美麗明星,是一個(gè)捷徑。

去年7月,集中了高達(dá)70%以上男粉絲的體育媒體——虎撲,在其接受公眾投票評(píng)選的第五屆“虎撲女神”項(xiàng)目中,我樂(lè)家居的形象代言人高圓圓,被高票當(dāng)選為冠軍。

事實(shí)上,“虎撲女神”評(píng)選對(duì)象包括了全球的女明星,而此前四屆評(píng)選的結(jié)果中,高圓圓均被網(wǎng)友評(píng)為亞軍,因此,在2020年度最終力拼掉李沁、李嘉欣、王祖賢、萬(wàn)茜等人,高圓圓也是名至所歸。

當(dāng)然,獲得“虎撲女神”殊榮,對(duì)于從影以來(lái)零緋聞的高圓圓,肯定加分不少,但與此同時(shí),也使得她的一系列代言品牌,特別是“我樂(lè)家居+高圓圓”模式,變得更加安全和受眾。

美麗博弈

和時(shí)裝、化妝品等時(shí)尚產(chǎn)業(yè)一樣,以“美”為定位的定制家居行業(yè),同樣在“美”方面進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

值得關(guān)注的是,除了市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等能力大戰(zhàn)之外,從表象角度,以代言人形式參與的“美麗大戰(zhàn)”,構(gòu)成了定制家居行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)中的巨大戰(zhàn)場(chǎng),而且這種眼球經(jīng)濟(jì)甚至關(guān)聯(lián)企業(yè)的業(yè)績(jī)。

具體細(xì)究,“美麗大戰(zhàn)”的背后,博弈的是競(jìng)爭(zhēng)力策略。

先看一下,九大上市定制家居公司啟用明星代言的時(shí)間對(duì)比各自上市時(shí)間表。

歐派家居(603833.SH)2015年棄用蔣雯麗的同時(shí),選擇了孫儷,其后公司于2017年上市;

索菲亞(002572.SZ)2010年啟用舒淇,一年后上市;

尚品宅配(300616.SZ)2011年啟用周迅后,在2017年上市,但2020年改用趙麗穎;

我樂(lè)家居(603326.SH)在2016年啟用高圓圓,一年后上市;

好萊客(603898.SH)在2015年上市,一年后采用代言人Angelababy;

志邦家居(603801.SH)先是在2015年啟用郭晶晶,后于2019年改用男星周杰倫;

金牌櫥柜(603180.SH)2017年上市后,曾中意于李冰冰,但李冰冰后來(lái)卻為維意代言;

皮阿諾(002853.SZ)2007年選擇陳寶國(guó),至今未變;

頂固集創(chuàng)(300749.SZ)2014年選擇了范冰冰,后于2018年實(shí)現(xiàn)上市。

縱觀以上,可得出三個(gè)結(jié)論:

第一、 部分定制家居采用明星代言人的時(shí)間節(jié)點(diǎn),恰恰就在上市前后的1-2年內(nèi)。這段時(shí)期,公司需要通過(guò)品牌訴求擴(kuò)大影響力,進(jìn)而提高品牌聲譽(yù),獲得用戶(hù)青睞,提升業(yè)績(jī)。如歐派家居、索菲亞、我樂(lè)家居、好萊客等。

第二、 明星代言人,特別是具有良好口碑和商業(yè)價(jià)值的女明星,屬稀缺資源,而且成為定制家居品牌的爭(zhēng)奪對(duì)象。如金牌櫥柜未能牽手李冰冰,后者卻為維意所得。

第三、 雇傭明星代言人,特別是雇用負(fù)面明星,對(duì)于企業(yè)而言存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。如Angelababy之于好萊客,范冰冰之于頂固集創(chuàng)。

根據(jù)2020年第三季度財(cái)報(bào)顯示,好萊客、頂固集創(chuàng)無(wú)論是總營(yíng)收,還是凈利潤(rùn)方面都呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)現(xiàn)象。營(yíng)收方面,好萊客跌幅9.66%、頂固集創(chuàng)跌幅為7.48%;凈利潤(rùn)方面,好萊客跌幅31.14%,頂固集創(chuàng)跌幅為高達(dá)80.38%。而反觀歐派家居、我樂(lè)家居為代表的——啟用優(yōu)質(zhì)明星代言人的企業(yè),相對(duì)保持了較佳的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

需要提醒是,明星代言人之于公司業(yè)績(jī)的影響(美麗大戰(zhàn)、品牌聲譽(yù)、消費(fèi)者意見(jiàn)和選擇等),只是一個(gè)有意思的觀察角度,并非是衡量一個(gè)企業(yè)生命和發(fā)展質(zhì)量的“完全工具”,討論要點(diǎn),還需關(guān)聯(lián)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

公司質(zhì)地

2021年伊始,搶在同業(yè)之前,我樂(lè)家居第一個(gè)發(fā)布了2020年業(yè)績(jī)預(yù)告。

根據(jù)預(yù)告,我樂(lè)家居預(yù)計(jì)2020年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為:21561.02萬(wàn)元至23101.1萬(wàn)元,與上年同期相比變動(dòng)值為:6160.29萬(wàn)元至7700.37萬(wàn)元,較上年同期相比變動(dòng)幅度:40%至50%。

對(duì)于該業(yè)績(jī),我樂(lè)家居總結(jié)為:積極主動(dòng)擁抱變化,堅(jiān)持聚焦中高端品牌定位,堅(jiān)持組織變革與創(chuàng)新,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,在產(chǎn)品力、品牌力、渠道能力建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力。公司持續(xù)加強(qiáng)渠道建設(shè)及布局優(yōu)化,經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng),直營(yíng)業(yè)務(wù)較快增長(zhǎng),大宗業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),帶動(dòng)公司整體利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)。

對(duì)此,我們一方面需要比對(duì)我樂(lè)家居管理層于2019年財(cái)報(bào)中有關(guān)2020年的戰(zhàn)略說(shuō)法,一方面對(duì)應(yīng)其“總結(jié)”中提到的包括生產(chǎn)、銷(xiāo)售的核心經(jīng)營(yíng)課題,進(jìn)行討論。

1、高業(yè)績(jī)與市場(chǎng)修復(fù)

由2020年4月發(fā)布的基于2019年的財(cái)報(bào)中,我樂(lè)家居董事會(huì)特意在第一頁(yè)以題為“高端制勝,取勢(shì)謀遠(yuǎn)”的公開(kāi)信,致全體股東。根據(jù)內(nèi)容,主要是談信心和信任兩大問(wèn)題。去年的4月,包括我樂(lè)家居在內(nèi),企業(yè)的外部環(huán)境,正值危情時(shí)期。

但是,我樂(lè)家居通過(guò)一系列“積極主動(dòng)擁抱變化”的行為,“努力將特殊時(shí)期帶來(lái)的負(fù)面影響降至更低”。截止2020年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入53,826.38萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)2.29%;歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn) 4,735.76萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)3.80%。成績(jī)得之不易。

而根據(jù)2020年第三季度的表現(xiàn),以及2020年度財(cái)報(bào)預(yù)告,應(yīng)該說(shuō),我樂(lè)家居取得了較高水平的業(yè)績(jī)。值得一提的是,此前,華泰證券對(duì)我樂(lè)家居2020財(cái)年給出的歸母凈利潤(rùn)預(yù)期為1.85億,而即使按我樂(lè)家居自己的最低的預(yù)計(jì)為21561.02萬(wàn)元作比對(duì),也意味著,我樂(lè)家居歸母凈利潤(rùn)對(duì)市場(chǎng)預(yù)期也大超16.55%。當(dāng)然。公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)也必然關(guān)聯(lián)公司的證券表現(xiàn)。我樂(lè)家居于2021年1月14日第一個(gè)在定制家居板塊內(nèi)發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告后,公司股價(jià)當(dāng)日漲停,由前一日的8.05元/股,封在8.86元/股,第二天繼續(xù)漲停,收盤(pán)9.75元/股,雙休日之后的周一,開(kāi)盤(pán)再次封頂,報(bào)10.73元/股。

事實(shí)上,如果不是由于去年9月遇到了歷史上的“場(chǎng)外黑天鵝事件”,我樂(lè)家居的股價(jià)遠(yuǎn)不止目前的水平。

去年9月之前(按2020年8月11日計(jì)算),我樂(lè)家居的市值為53.20億,市場(chǎng)給出的評(píng)價(jià)均為增持,目標(biāo)價(jià)和索菲亞基本相當(dāng),為18.88元/股。如果以此為坐標(biāo),再加上2020年度最終業(yè)績(jī)保障,意味著,我樂(lè)家居的股價(jià)、市值(目前為30多億),處于正在修復(fù)、攀升階段。

當(dāng)然,我樂(lè)家居需要反思的是,為什么會(huì)出現(xiàn)“場(chǎng)外黑天鵝事件”,今后如何防范“場(chǎng)外黑天鵝事件”。畢竟,公司全員努力經(jīng)營(yíng)一年,特別是在2020年,相當(dāng)不易。

2、進(jìn)入優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)期

關(guān)于產(chǎn)品。我樂(lè)家居主要涉及生產(chǎn)模式和科學(xué)生產(chǎn)兩大管理模塊,以此保障產(chǎn)能和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

生產(chǎn)模式又分自主生產(chǎn)和委外加工等兩種模式。

其中,我樂(lè)家居通過(guò)自主開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的“專(zhuān)用設(shè)計(jì)軟件”,將經(jīng)過(guò)拆解且自帶工藝參數(shù)的電子訂單導(dǎo)入到公司CRM系統(tǒng)(Customer Relationship Management;客戶(hù)關(guān)系管理)和ERP系統(tǒng)(Enterprise Resource Planning;企業(yè)資源計(jì)劃),分解的訂單進(jìn)入系統(tǒng)后通過(guò)MRP(Material Requirement Planning;物資需求計(jì)劃)運(yùn)算,將訂單進(jìn)一步分解至生產(chǎn)板件并生成生產(chǎn)訂單,并將不同類(lèi)型的產(chǎn)品歸入不同的訂單結(jié)構(gòu),在同一發(fā)貨日期的要求下,各個(gè)訂單結(jié)構(gòu)分別執(zhí)行不同業(yè)務(wù)流程。而訂單結(jié)構(gòu)形成后,導(dǎo)入MES系統(tǒng)(Manufacturing Execution System;制造執(zhí)行系統(tǒng)),MES系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)排產(chǎn)、原材料倉(cāng)庫(kù)發(fā)料、生產(chǎn)執(zhí)行等流程。

委外加工生產(chǎn),則主要集中在如壓貼工藝等非公司自主生產(chǎn)且非主要工序的一般采用委外加工生產(chǎn)。

由此可見(jiàn),在生產(chǎn)方式上,我樂(lè)家居以自主生產(chǎn)為主導(dǎo),委外加工為輔。

此外,在科學(xué)生產(chǎn)方面,值得一提是研發(fā)。從2017年上市公司披露研發(fā)費(fèi)用以來(lái),我樂(lè)家居的研發(fā)費(fèi)用逐年增加。2017-2019年分別為908.2萬(wàn)、1065萬(wàn)、1128萬(wàn),而截止2020年第三季度,研發(fā)費(fèi)用在前三季合計(jì)已達(dá)2800.2萬(wàn),因此預(yù)計(jì)我樂(lè)家居2020年度的研發(fā)費(fèi)用會(huì)達(dá)到一個(gè)歷史新高度。

對(duì)于研發(fā)費(fèi)用,我樂(lè)家居的解釋是:“產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)是定制家具企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的核心,長(zhǎng)期以來(lái),公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用等方面持續(xù)投入,注重設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)和引進(jìn),已逐步形成自我品牌的獨(dú)特設(shè)計(jì)風(fēng)格,不斷積淀升華品牌內(nèi)涵,公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在被仿制的風(fēng)險(xiǎn),如果被冒牌生產(chǎn)銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品,對(duì)公司的品牌形象及消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的消費(fèi)意愿將產(chǎn)生不利影響,從而對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。”

我樂(lè)家居說(shuō)的沒(méi)有錯(cuò),事實(shí)上,由于定制家居產(chǎn)品的原創(chuàng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品屬公開(kāi)產(chǎn)品,各家工藝大同小異,競(jìng)爭(zhēng)的聚焦點(diǎn)就在設(shè)計(jì)上,被復(fù)制、抄襲、借鑒,屬競(jìng)爭(zhēng)常態(tài),唯有不斷設(shè)計(jì)創(chuàng)新,才是競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河。

關(guān)于銷(xiāo)。和同行業(yè)對(duì)手一樣,我樂(lè)家居的銷(xiāo)售模式也主要有經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售模式、直營(yíng)銷(xiāo)售模式、大宗業(yè)務(wù)銷(xiāo)售模式構(gòu)成,當(dāng)然基于2020年的特殊性而產(chǎn)生的直播經(jīng)濟(jì),我樂(lè)家居的現(xiàn)有的銷(xiāo)售模式中,又多了電商、線上廣告平臺(tái)、公眾號(hào)等自媒體矩陣拓寬的顧客引流模式(該部分,目前僅為業(yè)務(wù)模式補(bǔ)充)。

主要看經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售模式、直營(yíng)銷(xiāo)售模式、大宗業(yè)務(wù)銷(xiāo)售模式的核心業(yè)務(wù)架構(gòu)變動(dòng)。以2020年半年報(bào)為依據(jù),公司經(jīng)銷(xiāo)收入同比下降18.7%至 3.07 億元,直營(yíng)渠道營(yíng)收同比增長(zhǎng) 13.9%至 0.68 億元,大宗業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)84%至 1.63 億元,占總營(yíng)收比重同比提升 13.4pct 至 30.2%,成為上半年重要收入增量。

預(yù)計(jì),在最終的2020年度(報(bào)告)以及2021年財(cái)年,我樂(lè)家居的三大銷(xiāo)售模式的業(yè)務(wù)架構(gòu)將有重大變陣。

值得注意的兩個(gè)問(wèn)題是:經(jīng)銷(xiāo)收入為什么出現(xiàn)同比下降?大宗業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)是否成為公司調(diào)整整個(gè)收入機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵?

關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)收入,主要來(lái)自經(jīng)銷(xiāo)商渠道的收入。對(duì)之,我樂(lè)家居一方面堅(jiān)稱(chēng)“經(jīng)銷(xiāo)商一直是我樂(lè)家居的主力同盟軍”,另一方面,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”定制家居智能制造平臺(tái),服務(wù)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商從導(dǎo)購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、安裝、售后等全流程業(yè)務(wù)域。但是基于去年業(yè)績(jī)有所變動(dòng),我樂(lè)家居解釋為“受新冠疫情影響,消費(fèi)者對(duì)于定制家具的消費(fèi)需求有所滯后,局部經(jīng)銷(xiāo)商復(fù)工延遲”。

關(guān)于我樂(lè)家居在2020年的銷(xiāo)售模式的最大亮點(diǎn)在于,大宗業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù),在2019年就已見(jiàn)端倪。根據(jù)披露,我樂(lè)家居通過(guò)與恒大、華夏幸福、融創(chuàng)等國(guó)內(nèi) TOP30地產(chǎn)公司深入戰(zhàn)略合作,在2019年實(shí)現(xiàn)了大宗業(yè)務(wù)營(yíng)收凈增 169.96%的增量。及至2020年中,業(yè)務(wù)合作和收入繼續(xù)增量。

再看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,僅2020年上半年,歐派家居、索菲亞、志邦家居、金牌廚柜四家公司的大宗業(yè)務(wù)收入就分別達(dá) 10.44 億、3.10 億、3.34 億和 2.41 億。

和B2C零售面對(duì)無(wú)數(shù)定制訴求的個(gè)人消費(fèi)者不同,B2B的大宗業(yè)務(wù),定制訴求基本統(tǒng)一,而且合同大額,同時(shí)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,定制家居基本回避了原先服務(wù)于個(gè)人消費(fèi)者的各種瑣碎的訴求流程,因此,服務(wù)于大宗客戶(hù),稱(chēng)得上是“一勞永逸”的生意。

就我樂(lè)家居而言,大宗業(yè)務(wù)收入,一方面補(bǔ)充、增量了部分區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù),一方面有助于優(yōu)化公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),創(chuàng)造收入增量。

2019年,我樂(lè)家居在西南的業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了高達(dá)91%的增長(zhǎng),原因就在當(dāng)時(shí)的大宗業(yè)務(wù)聚于該區(qū)域。

另外,以2019年度、2020年上半年為維度,看三大模式業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu):2019年時(shí)期,經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售模式、直營(yíng)銷(xiāo)售模式、大宗業(yè)務(wù)銷(xiāo)售模式在整體銷(xiāo)售收入結(jié)構(gòu)分別為69.70%、11.82%和18.09%。而2020年上半年時(shí)期,三大銷(xiāo)售模式在整體銷(xiāo)售收入結(jié)構(gòu)分別為57.12%、12.69%和30.19%。按照趨勢(shì),預(yù)計(jì)除直營(yíng)銷(xiāo)售模式的收入占比基本保持不變之外,經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售模式和大宗業(yè)務(wù)銷(xiāo)售模式的兩者的收入占比,很可能趨向易位。

如果包括我樂(lè)家居、歐派家居、索菲亞、志邦家居等在內(nèi)的定制家居公司集體重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、挖掘大宗業(yè)務(wù),那么另一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)必然燃燒至房地產(chǎn)行業(yè)中,與此同時(shí),定制家居由B2C部分轉(zhuǎn)向B2B的意愿、動(dòng)力將更加明顯,也因此,定制家居本來(lái)主要定位于“定制家居+C端”的產(chǎn)業(yè)、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)格局,將逐步向“定制家居+B端”發(fā)生改變。

至于我樂(lè)家居將在2021年在業(yè)績(jī)上如何表現(xiàn),我們給出的建議是:抓住戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)窗口,擴(kuò)大大宗業(yè)務(wù)版圖,優(yōu)化和加強(qiáng)對(duì)公銷(xiāo)售渠道,進(jìn)而創(chuàng)造更高的收入資源,同時(shí)爭(zhēng)取擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模和新業(yè)務(wù)。

值得我樂(lè)家居留意的是,競(jìng)爭(zhēng)者好萊客和頂固集創(chuàng)已實(shí)施了新業(yè)務(wù)的“鐵臂合圍”戰(zhàn)略,前者在去年10月耗資7億獲得了湖北千川51%的股權(quán),由此進(jìn)入6800億左右產(chǎn)值規(guī)模的門(mén)窗市場(chǎng)(數(shù)據(jù)來(lái)自中金企信國(guó)際咨詢(xún));后者在今年通過(guò)合資成立“因特”智能家居公司,進(jìn)軍超280億產(chǎn)值規(guī)模的智能門(mén)鎖市場(chǎng)(數(shù)據(jù)來(lái)自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)。“門(mén)窗+智能門(mén)鎖”,恰恰是對(duì)室內(nèi)全屋定制家居的一種“鐵臂合圍”。

我樂(lè)家居在優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的同時(shí),很有必要思考一下拓寬自己的業(yè)務(wù)邊界課題。

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