阿里巴巴開了躺平家居生活館,家居生意的另一種做法!
最近,在天貓商城,一家名為“躺平家居生活館”的旗艦店出現(xiàn)了。
??天貓上面那么多家居店,不新鮮,為什么躺平一出來,就有人關(guān)注到了?因為店的背后是阿里巴巴。里面有幾個碩大的字:阿里巴巴官方自營的整體家居集合店。
??有意思,阿里巴巴不光給家居類企業(yè)提供開店平臺,然后自家還開起了店。
??在此前不久,宜家才剛剛上線了天貓店,一時成了行業(yè)熱點,這又出了躺平店,至少在關(guān)注度上,天貓連續(xù)在家居行業(yè)里刷了兩次存在感。這是以往沒有過的。
??我們來看看,躺平家居生活館長什么樣?
??在定位上,它叫“家居集合店”,這個概念對消費者來講,可能還不太了解,目前家居行業(yè)主要是旗艦店、專賣店等,大家也不怎么去區(qū)分。集合店是近年的熱點,在這種店里,不只是賣一個品牌的產(chǎn)品,而是在統(tǒng)一品牌的門店里,銷售多個品牌的產(chǎn)品,而且品類可能還比較多。
??躺平這個家居集合店,意思是在躺平的品牌大樹下,會銷售各種家居產(chǎn)品,涵蓋家具、家紡、裝飾品、餐具等,家裝全品類,而且會有多個品牌。
??據(jù)公開報道,躺平生活館里,據(jù)說已經(jīng)整合了50多家品牌,變成了一個中小型的網(wǎng)上家居賣場。
??到網(wǎng)店上認(rèn)真看了一下,發(fā)現(xiàn)店的特征是比較鮮明的,比如欄目主要有三個:
??按空間分(客廳、臥室、餐廳、兒童房、書房、玄關(guān)、陽臺);按風(fēng)格分(時尚北歐、現(xiàn)代美式、意式極簡、自然原木、潮流輕奢);按品類分(沙發(fā)、床、餐桌、柜子、茶幾、椅凳、餐具、墻畫、地毯、擺件)。
??涉及的產(chǎn)品種類,可以說是非常豐富。
??銷售的品牌里面,主要是一些時下走紅的、有個性的家居品牌,大眾品牌非常少,比如漾美家居旗下的樣子生活(小米投資),原木風(fēng)設(shè)計;比較有調(diào)性的jolor家居;還有像星川、摩登主婦、麗家家居、papahug、minimore、川島屋等,都屬于調(diào)性品牌。
??另外還有喜臨門、Best west、心至、康鉑薩、朵頤、木E族等,其中部分是進(jìn)口品牌,部分是近年崛起的新銳家居,共同特征是,產(chǎn)品很重設(shè)計,顏值比較高。
??所銷售產(chǎn)品的價格空間非常大,從26元的玻璃水杯、28元的玻璃油瓶套裝、28元的實木盤,到88元的抱枕、水果盤;168元的印度進(jìn)口系列抱枕、198元的字母書檔書靠等,一直到2499元的電視柜組合、2799元的喜臨門床墊、2999元的北歐輕奢沙發(fā)、3199元的防螨床墊等。
??對比來講,定位還是偏中高端的,價格相對較高。跟宜家走低價路線,差別還是比較大的。反饋到銷量上,目前還沒有明顯起色,截至2020年4月2日,最高銷量還在兩位數(shù)。
??一個新品牌,要想在網(wǎng)店上把銷量做起來,尤其是價格相對偏高的產(chǎn)品,并不是一件容易的事情,即使是阿里巴巴背書。
??部分產(chǎn)品可以放到套餐里購買,比如客廳套廳、餐廳套餐等。
??所購產(chǎn)品都是包送貨、入戶安裝。
??在手機淘寶上,躺平家居生活館還提供了設(shè)計服務(wù),宣傳里提到,用戶選定喜歡的商品之后,聯(lián)系客服填需求信息,然后10分鐘可出效果圖。設(shè)計圖不喜歡,還能改到滿意為止。
??如果是定制全屋設(shè)計方案,可以聯(lián)系客服拍下定金,199元,限時99元,然后會有設(shè)計師1對1服務(wù),48小時出全屋設(shè)計方案。購物滿2000元,這個全屋設(shè)計定金也可退還。
??目前,躺平家居館在杭州的第六空間開了店,名字叫知嘛家濱江第六空間店,位于杭州市濱江區(qū)江南大道1090號8090生活館。
??據(jù)報道,線下店的做法,也打破了家居品牌空間限制,將各品牌單品融合,組成上百個樣板間和場景搭配。就商品定價來講,跟線上保持一致。
??如此一來,買家可以到線上看圖找靈感,可以找客服做方案;如果在門店附近,也可以現(xiàn)場體驗。
??這種跨品牌、跨品類的家居集合店,有可能是未來家居建材廠家、經(jīng)銷商與裝修公司的一門新生意,它打破了傳統(tǒng)門店在品牌和品類上的限制,不再只賣一個品牌,也不再只賣一兩種品類,走多品類的路線,最大化利用實體店的價值。
??而且按照客餐臥陽衛(wèi)等生活空間去陳列,不是只陳列眾多單品,實現(xiàn)所見即所得的效果,購物體驗更好,更容易打消顧客的擔(dān)心,贏得買家的歡心。
??據(jù)了解,2018年之后, 國內(nèi)的家居集合店多了起來,多品類、多品牌,營業(yè)面積大多在500平以上,很多還是1000—3000平米的大店,多個樣板間,營造生活場景,比如之前北京三里屯開的那家Cabana,也是家具集合店的業(yè)態(tài)。
??一些家居建材企業(yè)也在嘗試,比如尚品宅配的超集店、顧家的生活館、曲美京東之家等,也在做多品類多品牌嘗試,整合一些消費類業(yè)態(tài),同時引進(jìn)非競爭的第三方家居品類,營造多空間家居場景。
??在躺平的做法上,現(xiàn)在又多了三種做法:
??一個是,單店也能開網(wǎng)店,形成線上線下引流的布局。以前經(jīng)銷商會覺得自己只有兩三家店,到線上去引流很浪費,效果不好,可能這種思維是不是要調(diào)整。
??二是設(shè)計服務(wù),短時間內(nèi)就給出效果圖,這個也有很多讓在做,但要做好,還需要下功夫,起碼一家讓,三四名導(dǎo)購, 得有一位能挑擔(dān)子的駐店設(shè)計師,或者叫軟裝設(shè)計師。
??三是依托躺平,不僅僅是開店,而是一個綜合的業(yè)態(tài)。因為在開集合店之前,躺平同時身兼三種角色:內(nèi)容社區(qū)、設(shè)計工具、供應(yīng)鏈。
??用戶可以到上面分享家居內(nèi)容,推薦一些好物,以此整合大量的業(yè)主資源;而且還提供躺平設(shè)計家這種在線設(shè)計工具,給設(shè)計師們提供支持的。同時還在做供應(yīng)鏈,給工廠提供零售通道。(來源:大材研究)
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