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華帝牽手“生活觀第一平臺”,打造社交電商新業(yè)態(tài)

來源:家居百科 時間:2021年03月23日 22:18

??致力引領(lǐng)時尚廚房生活潮的華帝,與記錄生活美學(xué)的小紅書,二者結(jié)合,會引發(fā)怎樣的化學(xué)反應(yīng)?

??3月23日下午,華帝與小紅書2021年戰(zhàn)略合作發(fā)布會在AWE華帝展館召開,“在廚房發(fā)光的生活家”合作主題亮相,掀起話題熱度。據(jù)介紹,雙方將以達(dá)人合作、IP共創(chuàng)、產(chǎn)品定制等方面,全面突破傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)字化營銷的升級局限,打造活躍且穩(wěn)定的新營銷生態(tài)。

??“未來品牌應(yīng)該是生活方式品牌,而廚房的形態(tài),是生活方式的關(guān)鍵呈現(xiàn)?!比A帝首席品牌官盧楚麒看來,二者合作,不是簡單的引流曝光,而是給年輕的“生活代言人們提供了新秀場。

??他同時提到,要用“Launch before to after”,一種徹底的用戶思維產(chǎn)品管理方針,接入華帝的產(chǎn)品研發(fā)體系,逐步實現(xiàn)從研發(fā)到種草到銷售的完整商業(yè)化閉環(huán)。

??無疑,本次合作折射出產(chǎn)業(yè)升級的三大趨勢:產(chǎn)品研發(fā)從單品到套系化,營銷閉環(huán)從線下貨比三家到“種草-拔草”極短鏈路完成,品牌年輕化由表及里,滲透進(jìn)全生命周期的各個細(xì)節(jié)。

??年輕到骨子里的華帝,更懂年輕人

??疫情影響下,無數(shù)人更加注重起日常生活,平日觸手可及的場景變成了舞臺。這點,在日活用戶超1億、90后占比超七成的小紅書得到充分印證:到2020年11月底,美食相關(guān)筆記發(fā)布量增長迅猛,超300%,超過13億人搜索過美食相關(guān)內(nèi)容。

??小紅書創(chuàng)始人瞿芳在總結(jié)小紅書2020年內(nèi)容變化時,用了兩個簡單但內(nèi)涵豐富的詞:煙火氣,人情味。

??毫無疑問,對自帶“分享基因”的年輕人而言,走進(jìn)廚房不僅是為了做飯。美食成為社交貨幣,廚房提供歡愉的美食體驗之外,是年輕人擁抱未來的生活場所。

??對于用新觀念審視廚房生活的他們,華帝給出形象的標(biāo)簽:悅己生活家。

??“悅己是基礎(chǔ),也是核心訴求。”發(fā)布會現(xiàn)場,華帝股份高級副總裁韓偉進(jìn)一步指出,個性化表達(dá)、“懶”出生活品質(zhì)、“和而不同”的使用體驗,都是年輕消費者的生活主張。這些特點,又與小紅書住民傳遞出來的價值主張高度重合。

??有到場媒體表示,相比方太的“飽學(xué)之士”、老板“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ處煛?,華帝品牌基因中的“時尚因子”能自如的使用年輕語言進(jìn)行溝通,更易形成強有力的卷入,擴大影響力。

??滿足“生活家”的品質(zhì)追求,直擊消費決策

??國潮澎湃、無性別穿搭、無糖主義、回家做飯……每一個新生活方式趨勢都對應(yīng)一種生活觀。當(dāng)生活觀形成,并被分享時,自然就產(chǎn)生了消費行為。

??用流行詞來說,就是“種草-拔草”。所謂種草,是在數(shù)字世界對某一物品或場景心生向往;拔草,則是在體驗后,復(fù)又在數(shù)字世界留下記錄。作為“種草-拔草”的發(fā)源地,小紅書憑借美好、真實、多元的社區(qū)氛圍,在2020年摘得“三高”:下單轉(zhuǎn)化高,客單價高,復(fù)購率高達(dá)48.7%。

??“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是刺激用戶自發(fā)種草的天然沃土?!毙〖t書方面指出,種草營銷絕部不等同廣告,只有解用戶所難所想的產(chǎn)品才能激發(fā)分享,完成健康的營銷閉環(huán)。

??怎樣的產(chǎn)品符合這一要求?參展的華帝套系產(chǎn)品就是不錯的答案。AWE展會上,華帝共展出兩大套系產(chǎn)品,敦煌和元氣,均包含了煙灶、蒸烤一體機、洗碗機、熱水器五件產(chǎn)品。敦煌系列融入莫高窟元素,具有強烈的東方美學(xué)色彩;ins風(fēng)的元氣系列則簡約時尚。除了外觀設(shè)計成套系,華帝自研的VCOO智慧平臺實現(xiàn)對產(chǎn)品的智能串聯(lián),完成“1+1>2的功能質(zhì)變”,為消費者提供了“減負(fù)”的廚電全生態(tài)解決方案。

??韓偉在發(fā)布會上強調(diào),華帝主張的“套系升級“,不僅是視覺上的統(tǒng)一,同時是智能互聯(lián)的一體化,服務(wù)體驗的一體化。目的是打造渾然一體的廚房生態(tài)。

??產(chǎn)品側(cè)升級初顯成效,基于小紅書的社區(qū)種草營銷自然是水到渠成。據(jù)悉,華帝將通過圖文、視頻、直播等方式,與小紅書共創(chuàng)“生活熱愛家”IP,同時邀請小紅書達(dá)人作為華帝的產(chǎn)品體驗官,創(chuàng)作真實的種草筆記,探索不同場景下的廚房生活靈感。

??從IP吸粉、策劃內(nèi)容、持續(xù)種草,到做高認(rèn)知、提高轉(zhuǎn)化,華帝將在小紅書上打出的這套組合拳可謂直擊消費決策,營銷鏈路打通的同時,完成了品牌社交閉環(huán)的構(gòu)建。

??徹底貫徹用戶思維,共創(chuàng)極致產(chǎn)品

??隨著年輕消費者登上時代中心,個性化、體驗酷炫、獨具特色、相對稀缺的產(chǎn)品更受他們追捧。

??對于“按需定制”,甚至是“私人定制”這個前衛(wèi)的消費趨勢,深諳年輕人喜好的華帝也在這次與小紅書的合作中有所布局,其中折射出的前瞻性戰(zhàn)略思維和眼光,令人嘆服。

??據(jù)介紹,華帝將與小紅書聯(lián)手啟動嶄新的“Launch before to after”模式。首先是數(shù)據(jù)互通方面,華帝可跟蹤小紅書上分享的品牌故事、產(chǎn)品體驗等,挖掘深層次需求,同時也能及時把握目標(biāo)人群生活方式迭代,進(jìn)而獲取設(shè)計靈感,讓研發(fā)創(chuàng)新曲線貼合消費需求變化的軌跡。

??其次是在平臺共享方面,華帝可借由小紅書,邀請多領(lǐng)域達(dá)人參與產(chǎn)品上市前的測試,收集真實反饋,加速產(chǎn)品調(diào)整至用戶認(rèn)可的最佳狀態(tài)。在產(chǎn)品上市后,華帝也能收集到海量分享反饋,為產(chǎn)品迭代優(yōu)化提供重要參考。

??“用戶吐槽并不可怕。華帝一直尊重用戶,擅于聆聽用戶心聲,并以此鞭策自己不斷進(jìn)步?!闭劶捌放茖Υ?fù)面反饋的態(tài)度,盧楚麒認(rèn)為,負(fù)面反饋從來不是品牌的“敵人”,反而可能是完成“驚人一跳”的催化劑。

??在平臺共創(chuàng)上,華帝則將借助小紅書官方視覺團(tuán)隊Redesign的力量,聯(lián)合研制更加年輕化、小紅書化的專屬聯(lián)動產(chǎn)品,充分滿足年輕用戶的個性化需求。

??我認(rèn)為,這一系列舉措,其意義在于實現(xiàn)華帝產(chǎn)品和品牌的“進(jìn)化”。而較早前,小紅書創(chuàng)始人毛文超同樣提出,未來十年,新消費品牌最重要的是“產(chǎn)品力”。

??從快手到小紅書、一兜糖,華帝與當(dāng)紅生活分享平臺的親密互動,將更精準(zhǔn)圈粉年輕群體并撬動營銷增長,這無疑為眾多渴望在年輕市場站穩(wěn)腳跟的品牌提供了重要參考。

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