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齊家網2019年持續(xù)盈利背后：產業(yè)布局優(yōu)化之路

來源：家居百科時間：2020年04月07日 19:36

產業(yè)布局是衡量企業(yè)變現能力的重要標準，這一標準在各行各業(yè)幾乎都毫不例外地得到了驗證：產業(yè)布局健康的企業(yè)往往有更強的造血能力，進而擁有更充足的現金流；產業(yè)布局不合理的企業(yè)則面臨著盈利能力不足、經營成本高企、資金鏈緊張等一系列問題，當資本市場遇冷時，這類企業(yè)往往舉步維艱。

3月27日，中國家裝垂直平臺第一股齊屹科技（http://1739.HK 運營主體：齊家網）發(fā)布了2019年財報，財報透露的數據和業(yè)務布局充分佐證了在外部市場環(huán)境不佳的情況下，優(yōu)化產業(yè)布局的重要性。據財報，齊家網2019年持續(xù)經營業(yè)務總收入為人民幣7.71億元，同比增長19.4%，經調整后歸屬于本公司權益持有人的凈利潤超過6200萬元，同比增長20.5%，其穩(wěn)健的增長態(tài)勢和2019年家裝行業(yè)遭遇的寒潮形成鮮明對比。業(yè)內人士分析稱，持續(xù)盈利背后是齊家網的產業(yè)布局優(yōu)化之路。

優(yōu)化產業(yè)布局，保障充足現金流

齊家網2019年財報顯示，和2018年一致的是，平臺業(yè)務、材料供應鏈業(yè)務、自營家裝業(yè)務仍是齊家網的三大主營業(yè)務，但這三大業(yè)務的布局和比重已在投資者和管理層預期內發(fā)生戰(zhàn)略性的變化。

作為核心業(yè)務的平臺業(yè)務比重持續(xù)提升，據財報，2019年齊家網平臺業(yè)務營收達4.59億元，同比增長42.9%，占總營收的60%，而2018年齊家網平臺業(yè)務營收占比為50%，一年里平臺業(yè)務營收占比上升了10個百分點。與比重上升相伴隨的是，齊家網平臺業(yè)務的毛利率于2019年達到96%，平臺業(yè)務模式愈發(fā)成熟，降本增效作用凸顯。

與此同時，近年來齊家網一直在有意識地降低自營業(yè)務比重，并取得了階段性的成果。2019年，齊家網自營業(yè)務營收為2.50億元，同比下降8.1%，營收占比從2018年的42%降至2019年的32%。

對這一“增平臺、降自營”的業(yè)務布局策略，齊家網CEO鄧華金在27日的業(yè)績發(fā)布會上表示，自營業(yè)務對齊家網而言是一種“戰(zhàn)略性的支持”，營收并不是其主要目標。在平臺發(fā)展初期，由于平臺流量和用戶充足，但平臺商戶數量尚未跟上，以及市場上能夠提供高標準服務的裝修公司稀缺，平臺供需產生了矛盾，齊家網便開始發(fā)展博若森、居美等家裝自營品牌，以在滿足平臺用戶需求的同時，為平臺商戶樹立標準，此外，自營業(yè)務在初期還起到了優(yōu)化和測試后臺管理效率的作用。

隨著平臺商戶的逐漸增多、平臺商戶在齊家網賦能下服務標準逐漸提升，對齊家網而言，其自營業(yè)務已完成了最重要的歷史使命，齊家網開始有計劃地降低自營業(yè)務比重，大力發(fā)展平臺業(yè)務、扶持平臺商戶轉型升級。

事實上，降低自營業(yè)務比重是幾乎所有互聯(lián)網平臺優(yōu)化產業(yè)布局的必經之路。在電商領域，國內外主流電商平臺如京東、拼多多、亞馬遜都在去自營化，走上了平臺化的發(fā)展道路。對自營業(yè)務的重資產、高成本特點，齊家網始終有自覺意識，因此，當自營業(yè)務完成了其戰(zhàn)略性支撐的主要任務，齊家網便開始了產業(yè)布局優(yōu)化之路。

除了“增平臺、降自營”，“輕裝上陣”的齊家網在供應鏈方業(yè)務面進一步優(yōu)化產業(yè)局部。財報顯示， 2019年齊家網供應鏈業(yè)務營收為63.1百萬元，同比上升17.5%，其毛利也比2018年上升了15.4%。齊家網將供應鏈業(yè)務作為戰(zhàn)略贏利點加強布局，齊家網介紹，2019年齊家網在供應鏈業(yè)務板塊做了大量布局性的工作，從主材、輔材、定制、軟裝四大具體模塊出發(fā)探索針對性的發(fā)展策略，并采取了建立主材供應鏈聯(lián)盟、戰(zhàn)略投資小胖熊發(fā)力輔材供應鏈、攜手好萊客推出定制家居品牌Nola等一系列措施，表現出持續(xù)深構立體化供應鏈生態(tài)體系的決心。

齊家網表示，布局供應鏈不僅是由于供應鏈業(yè)務存在巨大的市場空間，更因為該業(yè)務和平臺業(yè)務緊密相關，一個良好的生態(tài)供應鏈體系將極大地降低平臺裝修公司的運營成本、提升其競爭力，為用戶提供更優(yōu)質的家裝服務體驗。事實上，搭建供應鏈體系也是齊家網賦能平臺裝修公司的重要舉措之一。

業(yè)內人士則表示，要改善家裝行業(yè)長久以來存在的產業(yè)鏈復雜、成本高、效率低、用戶體驗差等弊端，打通供應鏈各環(huán)節(jié)、搭建產業(yè)互聯(lián)網是必然選擇。

從財報來看，齊家網產業(yè)布局優(yōu)化取得了一定的成效，這不僅體現在齊家網平臺業(yè)務的增長，也表現在齊家網充足的現金流上。齊家網財報顯示，齊家網2019年控制成本支出效果明顯、資產負債狀況良好，截至2019年12月31日，齊家網擁有現金、以及現金等價物、定期存款約人民幣9.6億元。

現金流是企業(yè)盈利能力和抗風險能力的重要指標，在大環(huán)境下行、上游房地產市場疲軟、家裝行業(yè)遭遇寒潮之際，齊家網近10億的現金流難能可貴。

大力發(fā)展平臺業(yè)務，賦能平臺商戶

在產業(yè)布局優(yōu)化過程中，齊家網平臺業(yè)務比重不斷提升，此外，鄧華金在業(yè)績發(fā)布會上強調，齊家網未來仍會加大對平臺業(yè)務的投入。

從財報可知，齊家網平臺營收的增長來源于商戶和用戶的雙向增長。2019年，齊家網平臺上的裝修公司達到12,312家，同比增長27.0%，已形成一定規(guī)模效應；平臺月獨立訪客數達到5940萬，同比增長22.2%。在訪問齊家網平臺的用戶中，真正被平臺服務所吸引、并確定通過平臺與裝修公司建立溝通的用戶占比增加，2019年齊家網平臺推薦用戶數為463,725個，同比增長42.8%；推薦次數為1,158,610次，同比增長51.1%。這些數據的增長直接帶來了平臺開工數的增長，2019年齊家保服務工地數達28,161個，同比增長48.8%。

平臺用戶的增長與平臺服務標準的提升息息相關，自成立以來，齊家網就把提升裝修公司服務標準作為重要戰(zhàn)略。在平臺早期，齊家網除了通過自營品牌樹立標準、測試和優(yōu)化后臺管理效率，還循序漸進地為裝修公司提供線上服務工具，如線上店鋪、設計師名片、設計師與用戶的在線交流工具、施工跟進軟件等。

“后來我們發(fā)現，這些工具給裝企帶來了很大的價值，我們意識到如果可以讓設計師、施工隊長、監(jiān)理、裝修公司老板、材料商等不同的行業(yè)角色通過共用的平臺進行業(yè)務管理，會有更高的效率。”鄧華金在業(yè)績發(fā)布上表示。

認識到數字化管理的重要意義后，齊家網于2019年開始構建PaaS服務平臺，大力推動裝修公司數字化轉型升級。通過PaaS服務平臺，將裝企營銷、接單、設計、材料采購、工地管理等一系列服務流程打通并實現數字化，助力裝修公司降本增效；為裝修公司打造數字化、立體化的供應鏈系統(tǒng)，扶持裝修公司完善自身供應鏈體系，提升品牌差異化能力。

由于家裝消費者開始向線上遷移，且對家裝服務質量要求越來越高，不少裝修公司意識到了轉型的迫切性，齊家網的賦能舉措成為吸引裝修公司入駐的重要原因之一。2020年初新冠疫情爆發(fā)后，齊家網平臺商戶愈加感受到了數字化的必然趨勢，在齊家網“四類八項”疫情扶持舉措下，裝修公司通過齊家網直播營銷軟件獲得訂單、通過齊家網提供的數字化設計軟件為用戶提供遠程服務，緩解了疫情期間的經營壓力。

“未來我們還會加大在PaaS平臺上的投入，2019年我們引進了很多資深互聯(lián)網技術人員，為行業(yè)平臺的打造提供更好的支持。”鄧華金表示。除此之外，齊家網還加強了對裝修公司的篩查、評價、培訓、獎勵，以確保平臺裝企越來越精細化、優(yōu)質化、標準化，為用戶提供更優(yōu)質的服務。

除了推動數字化轉型，齊家網對平臺商戶的賦能還體現在打造供應鏈生態(tài)、搭建產業(yè)互聯(lián)網方面，通過構建一個透明、高效、產業(yè)互聯(lián)的行業(yè)環(huán)境，齊家網進一步為平臺裝修公司降低了運營過程中的低效損耗。事實上，也正是這“三駕馬車”拉動了齊家網平臺業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展，齊家網將其概括為“科技和生態(tài)競爭”，并于2019年邁入科技和生態(tài)競爭的新競爭形態(tài)。

而在用戶端，賦能平臺商戶的作用是明顯的，商戶服務標準提升的同時，比達咨詢、艾媒咨詢、Trustdata等數字監(jiān)測機構發(fā)布的行業(yè)報告稱，齊家網在用戶增長量、用戶粘性、用戶滿意度等方面錄得行業(yè)最佳成績。

從齊家網財報可知，齊家網2019年做了大量優(yōu)化產業(yè)布局的基礎性工作，短期內這些工作的成績體現在業(yè)績的穩(wěn)健增長和業(yè)務比例的變動上，而從長遠來說，這些工作將是企業(yè)獲得發(fā)展驅動力的關鍵所在。

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