敢于行業(yè)革命的工長(zhǎng):先裝修后付款,簽合同零付款,一個(gè)小區(qū)裝修了80多家
涂康康,頂創(chuàng)裝飾的當(dāng)家人,創(chuàng)業(yè)第一年就在武昌區(qū)楊家灣的保利華都小區(qū)裝修了80多家,當(dāng)時(shí)在武漢裝修界引起了不小的轟動(dòng),就是這樣一個(gè)人,敢于憑借個(gè)人力量,在行業(yè)內(nèi)掀起一場(chǎng)“家裝革命”。
多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),涂康康發(fā)現(xiàn),隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,作為中間環(huán)節(jié)的裝修公司,大大小小知名的不知名的收了業(yè)主錢跑路的太多了。很多老百姓深受其害,加上維權(quán)難,常常是有苦難言。
面對(duì)市場(chǎng)上這種屢見不鮮的行業(yè)亂象,如何讓業(yè)主將心穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)卮г趹牙??涂康康?jì)上心來,他當(dāng)機(jī)立斷推出了“先裝修后付款,簽合同零付款”的革命性家裝模式。
這個(gè)模式第一個(gè)亮點(diǎn)就是款項(xiàng)安全:按照工程進(jìn)度付款,做多少付多少,后面的都不需要預(yù)付,也不是按照比例付款。
第二、業(yè)主不用擔(dān)心工程質(zhì)量問題,所有的工種都是做好了,實(shí)物放在業(yè)主面前,驗(yàn)收合格了再付款,付款也只是付這個(gè)已經(jīng)完成并且驗(yàn)收合格工種所發(fā)生的工程款。
第三、如果工程質(zhì)量或者是某些原因沒有達(dá)標(biāo),那么客戶可以拒絕付工程款,付款的主動(dòng)權(quán)全部在業(yè)主那邊。這種請(qǐng)況工長(zhǎng)必須要整改工程質(zhì)量,達(dá)標(biāo)才能夠收到款,所以說維權(quán)這一塊兒客戶是很容易的。涂康康在互聯(lián)網(wǎng)上做了近15年的口碑了,口碑越做越好,因?yàn)檫@個(gè)模式,逼著他們不得不堅(jiān)持自己的初心,把每一個(gè)客戶的服務(wù)好,對(duì)他們也是很重要的鞭策作用。
第四、裝修工人絕對(duì)都是固定的,工藝標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)比較高,一些裝修公司主要通過營(yíng)銷的方式來吸引客戶,涂康康的施工隊(duì)只能用工藝和服務(wù)來吸引客戶,如果隨便找個(gè)工人過來,做的事情沒有達(dá)標(biāo),那么就會(huì)虧掉人工費(fèi)以及材料費(fèi)。
第五、不轉(zhuǎn)包,沒有項(xiàng)目經(jīng)理,所有的工人都是涂康康直接管控,沒有一個(gè)中間轉(zhuǎn)包,客戶付的錢實(shí)實(shí)在在的是花在自己家的這個(gè)工地上面去了。
第六、涂康康的價(jià)格都是網(wǎng)絡(luò)公開透明的,給客戶的直接就是底價(jià),這樣的話客戶在跟他們合作起來就會(huì)更加輕松。
“我們敢先裝修后付款,肯定是有這個(gè)自信和決心,一定會(huì)把每個(gè)客戶認(rèn)真服務(wù)好,我們師傅的手藝也一定是OK的。而且我們把裝修價(jià)格網(wǎng)絡(luò)公開,證明我們有決心把預(yù)算做得更加透明,沒有隱藏見不得光的套路在里面,讓客戶明明白白消費(fèi),把每一分錢都花在實(shí)處?!蓖靠悼祵?duì)此信心滿懷。
“先裝修后付款,簽合同零付款”這個(gè)模式有可能會(huì)遭到同行攻擊,但涂康康表示,他一定會(huì)堅(jiān)持做下去,不僅因?yàn)榭蛻羰且率掣改福约鹤鳛橄M(fèi)者也應(yīng)有同理心。這樣一個(gè)敢擔(dān)當(dāng)?shù)挠兄厩嗄?,相信他在給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),未來的路會(huì)越走越寬,越走越長(zhǎng)。
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