首頁即時(shí)動(dòng)態(tài) 沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)創(chuàng)辦人劉偉藝談“家居行業(yè)消費(fèi)者產(chǎn)品品質(zhì)權(quán)益保障體系”

沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)創(chuàng)辦人劉偉藝談“家居行業(yè)消費(fèi)者產(chǎn)品品質(zhì)權(quán)益保障體系”

來源：家居百科時(shí)間：2021年05月12日 17:40

“整裝時(shí)代，消費(fèi)者產(chǎn)品品質(zhì)權(quán)益保障體系建設(shè)專家研討會”將于5月17日-5月18日在廣東佛山召開，在會前新浪家居有幸專訪到沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)創(chuàng)辦人、沸騰質(zhì)量數(shù)據(jù)（廈門）有限公司總裁劉偉藝，聽他講述對于此次研討會的一些看法。

沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)創(chuàng)辦人、沸騰質(zhì)量數(shù)據(jù)（廈門）有限公司總裁劉偉藝

新浪家居：沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)是針對家居產(chǎn)品質(zhì)量性能進(jìn)行專業(yè)測評的權(quán)威大獎(jiǎng)，您可以分享下設(shè)置沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)的初衷嗎？

劉偉藝：近年來，隨著中國家居市場競爭日益激烈，市場上家居品牌繁多，產(chǎn)品種類琳瑯滿目，但品質(zhì)卻參差不齊，低質(zhì)低價(jià)、以次充好、假冒偽劣等現(xiàn)象依然存在，導(dǎo)致市場魚龍混雜，給消費(fèi)者選購產(chǎn)品帶來諸多困擾。

同時(shí)，由于市場“價(jià)格戰(zhàn)”帶來的惡性競爭，導(dǎo)致一些家居企業(yè)家堅(jiān)持做好質(zhì)量產(chǎn)品的信心和動(dòng)力不足。此外，隨著消費(fèi)升級的加速，消費(fèi)者對于家居產(chǎn)品的健康、安全、環(huán)保、舒適、耐用、節(jié)能、易潔、靜音等性能的要求越來越高。在此背景下，沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)應(yīng)運(yùn)而生。

沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)希望通過權(quán)威的測評依據(jù)和組織機(jī)構(gòu)、量化的標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)的比對、客觀的檢測數(shù)據(jù)，體現(xiàn)產(chǎn)品的真實(shí)品質(zhì)狀況，為消費(fèi)者打造一把選購優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品的標(biāo)尺，引導(dǎo)消費(fèi)者理性、高效選購到質(zhì)量放心可靠的好產(chǎn)品，獲得真正的價(jià)值消費(fèi)。同時(shí)，呼吁企業(yè)重視質(zhì)量，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量信任機(jī)制，在全社會營造“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的良性消費(fèi)氛圍。

新浪家居：作為家居產(chǎn)品質(zhì)量專業(yè)測評，您怎么看待從家居消費(fèi)者角度入手，全行業(yè)共同建立家居消費(fèi)者產(chǎn)品品質(zhì)權(quán)益保障體系建設(shè)？

劉偉藝：隨著人們生活水平的提升，消費(fèi)者對于家居產(chǎn)品品質(zhì)的要求及自身權(quán)益保障的意識已經(jīng)大大提高，家居品牌如果要贏得市場，首先就應(yīng)該要贏得消費(fèi)者的認(rèn)同，而家居產(chǎn)品基本都是高頻使用的產(chǎn)品，產(chǎn)品品質(zhì)直接影響著消費(fèi)者每時(shí)每刻的生活質(zhì)量。因此，搭建家居消費(fèi)者產(chǎn)品品質(zhì)權(quán)益保障體系對于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的提升至關(guān)重要，也能更好地維護(hù)品質(zhì)企業(yè)的權(quán)益。消費(fèi)者作為直接相關(guān)者，深度參與是保障體系是否客觀有效的重要因素。

新浪家居：此次與西海SDS商學(xué)院合作，共同舉辦此次“整裝時(shí)代，消費(fèi)者產(chǎn)品品質(zhì)權(quán)益保障體系建設(shè)專家研討會”，您有什么期待呢？

劉偉藝：非常榮幸有機(jī)會和西海SDS商學(xué)院一起舉辦此次研討會，也很感謝西海SDS商學(xué)院搭建了這么好的一個(gè)交流平臺。我覺得這個(gè)研討會不管是對我們家居行業(yè)還是家居消費(fèi)者，都是非常有意義的。這些年來，家居裝修一直都是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)，這些投訴內(nèi)容中除了裝修施工質(zhì)量，更多的是家居產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題和售后服務(wù)質(zhì)量問題。

沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)作為專業(yè)的消費(fèi)品測評體系，我們的工作價(jià)值是基于真正了解消費(fèi)者需求痛點(diǎn)，協(xié)助企業(yè)尋找質(zhì)量聚焦點(diǎn)及突破點(diǎn)。因此我們希望通過這次研討會，西海SDS商學(xué)院、沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)、領(lǐng)軍家居企業(yè)、家居行業(yè)媒體、檢測機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)構(gòu)等，一起從保障消費(fèi)者權(quán)益角度出發(fā)，集思廣益，形成共識，摸索出一套科學(xué)、合理、有效的消費(fèi)者產(chǎn)品品質(zhì)權(quán)益保障體系機(jī)制，并通過各方力量，對此機(jī)制進(jìn)行推廣和實(shí)踐應(yīng)用，構(gòu)建健康良性的家裝消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)，保護(hù)消費(fèi)者，保護(hù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)。

新浪家居：“沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)”家居產(chǎn)品質(zhì)量性能測評活動(dòng)，是一項(xiàng)大型的系列性測評活動(dòng)，請您分享下沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)在保障消費(fèi)者權(quán)益方面做過哪些工作？

劉偉藝：作為一個(gè)專業(yè)、客觀的家居產(chǎn)品質(zhì)量性能測評獎(jiǎng)項(xiàng)，沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)始終堅(jiān)持聚焦消費(fèi)痛點(diǎn)。自2017年2月創(chuàng)辦以來，沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)先后開展過7期家居產(chǎn)品質(zhì)量測評，覆蓋衛(wèi)浴潔具、瓷磚地板、智能家居、廚衛(wèi)電器、消毒凈化、家具家紡、日用個(gè)護(hù)、塑料管材等8大領(lǐng)域的38個(gè)家居品類，通過高標(biāo)準(zhǔn)的測評，幫助消費(fèi)者甄選質(zhì)量可靠、性能卓越的家居好產(chǎn)品，為消費(fèi)者選購產(chǎn)品提供一把參考的標(biāo)尺。

同時(shí)，沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)聯(lián)合紅星美凱龍、采筑、行業(yè)協(xié)會、質(zhì)檢等機(jī)構(gòu)，共同舉辦“衛(wèi)浴3·15”“中國衛(wèi)浴質(zhì)量大會”“沸騰家居質(zhì)量周”等活動(dòng)，聯(lián)合發(fā)布《中國衛(wèi)浴質(zhì)量白皮書》，開設(shè)《沸騰家居研究所》等欄目，向消費(fèi)者科普家居產(chǎn)品選購、保養(yǎng)常識和技巧，避免消費(fèi)者選購踩坑。

企業(yè)介紹：

沸騰質(zhì)量數(shù)據(jù)(廈門)有限公司簡介

沸騰質(zhì)量數(shù)據(jù)(廈門)有限公司是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺，母公司廈門沸騰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2000年在廈門成立，旗下有中潔網(wǎng)(IBK)、沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)、質(zhì)庫、家居生活質(zhì)量研究中心、家居質(zhì)量大會、云展會6個(gè)主要平臺，沸騰質(zhì)量數(shù)據(jù)(廈門)有限公司運(yùn)營重點(diǎn)以上除中潔網(wǎng)、云展會外的4個(gè)平臺，以家居領(lǐng)域的質(zhì)量數(shù)據(jù)服務(wù)為核心。

沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)介紹

“沸騰質(zhì)量獎(jiǎng)”是針對家居產(chǎn)品質(zhì)量性能進(jìn)行專業(yè)測評的權(quán)威大獎(jiǎng)。通過聚焦消費(fèi)痛點(diǎn)，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、權(quán)威檢測與認(rèn)證機(jī)構(gòu)、家居流通與集采平臺、專業(yè)媒體等，以高標(biāo)準(zhǔn)的測評依據(jù)、承檢機(jī)構(gòu)、檢測設(shè)備、流程管控和專家顧問把關(guān)，秉持專業(yè)、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、公正的態(tài)度，按照不靠名氣、不問背景、不憑關(guān)系、不能買獎(jiǎng)的原則，只用產(chǎn)品真實(shí)檢測數(shù)據(jù)來評獎(jiǎng)的形式，幫助消費(fèi)者辨別產(chǎn)品品質(zhì)真?zhèn)危邕x質(zhì)量有保證、性能卓越的家居好產(chǎn)品；同時(shí)，促進(jìn)家居企業(yè)質(zhì)量進(jìn)步，推動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。