首頁 即時(shí)動(dòng)態(tài) 618京東居家核心品牌與家電專賣店合作升級(jí) 為4-6線市場(chǎng)消費(fèi)者奉上家裝新體驗(yàn)

618京東居家核心品牌與家電專賣店合作升級(jí) 為4-6線市場(chǎng)消費(fèi)者奉上家裝新體驗(yàn)

來源:家居百科 時(shí)間:2021年05月25日 14:15

??去年5月,京東居家攜核心戰(zhàn)略品牌入駐京東家電專賣店,為廣大縣鎮(zhèn)居民開啟了下沉到家門口的一站式家裝消費(fèi)新體驗(yàn):只要走進(jìn)京東家電專賣店,即可完整滿足從裝修設(shè)計(jì)到置辦全套家具、家電的需求,享受高效便捷的家裝解決方案。

??今年5月20日,趕在2021京東618啟動(dòng)暨趨勢(shì)發(fā)布會(huì)舉行當(dāng)天,京東居家核心品牌與京東家電專賣店的合作再升級(jí),為4-6線城鎮(zhèn)居民奉上升級(jí)版的“家裝大禮包”——包括蘇泊爾、炊大皇、芝華士、夢(mèng)百合、奧普浴霸、飛利浦電子鎖在內(nèi)的40多個(gè)核心品牌登陸京東家電專賣店,帶來覆蓋300余個(gè)細(xì)分品類、總計(jì)30萬款居家產(chǎn)品,完整滿足從裝修設(shè)計(jì)到置辦全套家具、家電的需求,讓縣鎮(zhèn)居民樂享同步一線城市的美好居家生活。

??京東居家核心戰(zhàn)略品牌與京東家電專賣店現(xiàn)場(chǎng)簽約

??京東零售居家事業(yè)部總經(jīng)理何超表示,迎合新興市場(chǎng)蓬勃的消費(fèi)升級(jí)需求,京東居家將與京東家電專賣店開啟戰(zhàn)略合作升級(jí),“我們將從過去的合作銷售升級(jí)為居家大場(chǎng)景的打造,攜手更多優(yōu)秀的居家品牌合作伙伴,通過1.5萬家京東家電專賣店,為希望獲得更多優(yōu)質(zhì)商品和便捷服務(wù)的區(qū)域消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的生活?!?/p>

??京東零售居家事業(yè)部總經(jīng)理何超

??匯聚300余品類30萬款產(chǎn)品,打造下沉市場(chǎng)居家全場(chǎng)景

??據(jù)京東財(cái)報(bào)顯示,2020年,京東全年凈增近1.1億活躍用戶,其中超過80%的新增活躍用戶來自下沉市場(chǎng)。低線城市消費(fèi)者通過網(wǎng)購獲得了多元化商品選擇,但仍然對(duì)線下門店場(chǎng)景體驗(yàn)充滿期待。圍繞下沉市場(chǎng)用戶需求,京東居家攜手更多核心戰(zhàn)略品牌與京東家電專賣店合作,對(duì)門店商品、銷售場(chǎng)景、配套服務(wù)等方面進(jìn)行全面升級(jí),變“多元化”選購為“全場(chǎng)景”消費(fèi),打造裝修設(shè)計(jì)到貨品配裝的全方位服務(wù)。

??隨著入駐京東家電專賣店的居家核心戰(zhàn)略品牌從首批的15個(gè)增加到目前的40余個(gè),消費(fèi)者在店中可選購的居家產(chǎn)品也大大豐富:在原有的廚房衛(wèi)浴、燈飾照明、智能門鎖、五金工具、客廳家具、臥室家具、床墊、晾衣架、廚具炊具等50個(gè)細(xì)分品類基礎(chǔ)上,新增了深受一二線城市居民青睞的紅木家具、兒童家具、辦公家具、電競(jìng)桌椅、定制主材、家紡、禮品軟飾、文創(chuàng)等品類,總計(jì)超300個(gè)細(xì)分品類;商品總數(shù)更從1年前的1萬款大幅擴(kuò)容到了30萬款,實(shí)現(xiàn)了京東居家自營(yíng)商品的全覆蓋。

??京東零售家電事業(yè)部家電專賣店業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉俊

??為了帶給消費(fèi)者更好的購物體驗(yàn),在銷售場(chǎng)景上,京東家電專賣店里的京東居家“店中店”將升級(jí)為“居家大場(chǎng)景”,居家產(chǎn)品展示形式從原來的背柜中島轉(zhuǎn)向體驗(yàn)式場(chǎng)景,獨(dú)立體驗(yàn)專區(qū)面積超過300平方米,將家電與家裝在場(chǎng)景中融合展示,呈現(xiàn)出居家全品類一站購的特點(diǎn)。

??對(duì)于各類居家大件產(chǎn)品的配送安裝,小鎮(zhèn)居民也完全無需費(fèi)心,通過京東大件物流“省心裝”服務(wù),消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)查看大件物流狀態(tài),送貨安裝全鏈路可視、可約、可追蹤。認(rèn)準(zhǔn)京東居家“省心裝”標(biāo)識(shí)下單,還能獲得3年質(zhì)保、30天無理由退貨、30天價(jià)保、紅木驗(yàn)真、免費(fèi)送裝等諸多服務(wù)承諾,獲得安心無憂的購物體驗(yàn)。

??覆蓋7大區(qū)31省份,居家零售模式創(chuàng)新贏行業(yè)新增長(zhǎng)

??截至目前,京東居家與京東家電專賣店的合作門店達(dá)1600多家,覆蓋區(qū)域范圍拓展到了全國(guó)7大區(qū)31個(gè)省,其中包括大型專區(qū)店40家,近百家標(biāo)桿合作門店。從門店銷售反饋來看,這種“居家+家電”的一站購創(chuàng)新零售模式深受新興市場(chǎng)居民歡迎。2020年,相關(guān)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了同比167%的銷售增幅,激發(fā)了行業(yè)全新增長(zhǎng)點(diǎn);配合區(qū)域團(tuán)隊(duì)搭建、專項(xiàng)政策跟進(jìn)、營(yíng)銷熱點(diǎn)打造等一體化銷售資源支持,更有效帶動(dòng)了今年京東家電專賣店的銷售增長(zhǎng)?!拔逡弧逼陂g開業(yè)的攀枝花銀泰城京東家電專賣店,僅3天銷售額就達(dá)到了常規(guī)門店全年1/3的水平,還完成12家整裝用戶簽約,打造了消費(fèi)者在家電專賣店簽約整裝的新模式。

??隨著新一代互聯(lián)網(wǎng)原住民成為主力用戶,裝修用戶對(duì)服務(wù)體驗(yàn)和一站式解決方案的需求越來越高。未來京東家電專賣店將不只賣家電,而是一個(gè)覆蓋家電、家裝、家具、日用品類等居家生活全場(chǎng)景的“超級(jí)專賣店”,滿足人們對(duì)于“家”的完整需求。在這個(gè)即將啟動(dòng)的京東618,將有更多4-6線城市消費(fèi)者在京東家電專賣店開啟一站式的全新家裝體驗(yàn)和美好生活方式。

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