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【定制與整裝的融合】系列：5 從定制產(chǎn)品的設(shè)計到生產(chǎn)

來源：家居百科時間：2021年07月16日 12:49

整裝發(fā)展已成為泛家裝行業(yè)發(fā)展趨勢。而在整裝發(fā)展中，定制家居與整裝產(chǎn)品的融合，也顯得越加重要。

定制家居與整裝發(fā)展的關(guān)系是怎樣的？整裝運營中需要怎樣的定制家居產(chǎn)品？定制家居產(chǎn)品的設(shè)計業(yè)務(wù)流程如何與整裝運營流程融合？定制家居產(chǎn)品設(shè)計與整裝產(chǎn)品設(shè)計之間存在著怎樣的必然聯(lián)系？全屋定制與整裝發(fā)展之間的邏輯關(guān)系是什么？為什么全屋定制企業(yè)紛紛做整裝？全屋定制企業(yè)開拓整裝渠道的模式有哪幾種？各有怎樣的優(yōu)勢和劣勢？全屋定制企業(yè)自己做整裝靠譜嗎？又該怎么做？

本次論壇將緊密圍繞整裝發(fā)展中定制家居產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)與經(jīng)營，展開系統(tǒng)的思考，為整裝發(fā)展以及定制企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，提供有價值的戰(zhàn)略建議。

本次整裝發(fā)展論壇，將成為整裝發(fā)展以及定制家居發(fā)展中一次重要的戰(zhàn)略思考。

本論壇是《中國整裝發(fā)展論壇》系列之一，將繼續(xù)發(fā)揚光大《中國整裝發(fā)展論壇》的主旨：引領(lǐng)中國整裝發(fā)展。

時間：2021年7月22日下午 13：00 - 17：00

地點：中國建博會（廣州）B區(qū)C層 02 會議室（9.1展館對面）

主辦單位：中國建博會（廣州）、中國整裝研究院

指導(dǎo)單位：中產(chǎn)聯(lián)整裝分會

戰(zhàn)略媒體合作：網(wǎng)易家居

戰(zhàn)略合作：億邦動力

媒體合作：定峰匯、家居網(wǎng)鏈、泛家居網(wǎng)、陶衛(wèi)網(wǎng)

承辦單位：班爾奇全屋定制、米倉科技、簾盟科技

【請加微信 18930554077 報名參加論壇】

論壇議程：

1. 從定制向整裝發(fā)展的邏輯

維意定制CEO 歐陽熙

2. 木作定制的整裝發(fā)展思考

夢天家居營銷總裁屈凡軍

3. 定制與整裝融合的數(shù)字化體系

三維家副總裁曹旭陽

4. 裝企需要怎樣的定制家居服務(wù)？

領(lǐng)航裝飾董事長葛士陽

5. 從數(shù)據(jù)看定制企業(yè)的家裝業(yè)務(wù)發(fā)展

國泰君安證券輕工行業(yè)分析師林昕宇

6. 瑪格賦能整裝戰(zhàn)略

瑪格家居整裝事業(yè)部副總經(jīng)理譚興義

7. 定制化需求與規(guī)模化交付

簾盟科技董事長葉穎

8. 定制與整裝的融合

中國整裝研究院院長唐人

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5. 從定制產(chǎn)品的設(shè)計到生產(chǎn)

上一篇文章我們談到的，只是在家裝設(shè)計服務(wù)過程中定制家居產(chǎn)品設(shè)計與家裝總體設(shè)計之間的融合問題。如果我們從整裝產(chǎn)品設(shè)計及運營的角度來考量定制家居與整裝運營的融合，則還有更多的環(huán)節(jié)需要探討。比如說：定制家居產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)。

整裝趨勢下，定制家居產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該遵循怎樣的基本邏輯？定制家居產(chǎn)品的設(shè)計與整裝產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該如何融為一體？定制家居企業(yè)與整裝運營之間的本質(zhì)關(guān)系應(yīng)該如何確定？從整裝運營出發(fā)，定制家居產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)又與傳統(tǒng)有怎樣的不同？……

實際上，我們是在探索整裝趨勢下家裝材料要素組織的新邏輯。

一

定制家居產(chǎn)品設(shè)計有兩個不同的層次：一是定制家居產(chǎn)品在家裝空間中大小尺寸和功能模塊搭配等具體的產(chǎn)品定制組合設(shè)計。這基本屬于定制產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)；二是定制家居產(chǎn)品的款式功能設(shè)計，這屬于產(chǎn)品設(shè)計的范疇。上一篇文章談的是前者，本篇文章是談后者。

這個問題也可以概括為：定制家居產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)應(yīng)該如何滿足整裝運營的需求？

先來講一個非著名的“唐人的胡桃木”的故事：假定我要裝修一個以胡桃木為主題的客廳，我購買了胡桃木的地板、胡桃木的木門、胡桃木的定制家居產(chǎn)品和胡桃木的成品家具產(chǎn)品。請問：最終我得到了幾個胡桃木？

在當(dāng)前單品類經(jīng)營模式下，我大概率是得到了四個紋理色彩都不一致的四個胡桃木產(chǎn)品。但是，整裝運營原則上則要求是一個統(tǒng)一色彩統(tǒng)一紋理的胡桃木。

這個“唐人的胡桃木”的故事，論述的正是當(dāng)前行業(yè)運營結(jié)構(gòu)的問題，以及行業(yè)發(fā)展應(yīng)有的方向：由傳統(tǒng)的四個胡桃木轉(zhuǎn)變成一個胡桃木，即從單品類經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥奉惣山?jīng)營。

二

這首先就涉及到定制家居產(chǎn)品款式的設(shè)計。

傳統(tǒng)單品類經(jīng)營模式下，定制家居產(chǎn)品的設(shè)計是獨立于家裝設(shè)計的。定制企業(yè)設(shè)計自己定制產(chǎn)品的風(fēng)格款式，然后家裝消費者根據(jù)裝修的需求來選擇定制家居產(chǎn)品。定制家居產(chǎn)品的設(shè)計與其他品類產(chǎn)品設(shè)計都是相互獨立的，因而也就有了“四個胡桃木”客廳的普遍裝修結(jié)果。

所以，原則上講，我們應(yīng)該是從整裝產(chǎn)品設(shè)計出發(fā)，來規(guī)定整裝產(chǎn)品中所用各個品類產(chǎn)品的款式功能設(shè)計，然后再交付生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)。這個邏輯，也應(yīng)該適用于定制家居產(chǎn)品的生產(chǎn)。

當(dāng)然，目前整裝運營還處于很早期的初級階段，很多家裝公司的整裝產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化問題都還沒有解決，更不用說要進(jìn)行整裝產(chǎn)品的統(tǒng)一設(shè)計了。所以，當(dāng)前定制家居產(chǎn)品與整裝運營融合的更好辦法，是充分了解整裝運營的需求，并且密切配合整裝運營的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，來設(shè)計能夠與整裝產(chǎn)品相匹配的定制家居產(chǎn)品。

三

或許，定制家居產(chǎn)品難有多少風(fēng)格可言。特別是與成品家居以及軟裝的搭配方面，也很難集成出獨具特色的“全屋定制”產(chǎn)品，所以在整裝運營發(fā)展中，定制企業(yè)需要調(diào)整好自己的戰(zhàn)略定位，甘愿充當(dāng)整裝產(chǎn)品的零部件生產(chǎn)商。

這就要求定制家具企業(yè)要從整裝運營出發(fā)來調(diào)整自己產(chǎn)品的設(shè)計流程與體系，不應(yīng)該把自己的產(chǎn)品當(dāng)成是能夠獨立于整裝運營的定制家居產(chǎn)品，而是要盡自己的最大努力來與整裝運營協(xié)調(diào)和融合，使自己的產(chǎn)品設(shè)計更加符合整裝運營的需要。當(dāng)下，至少企業(yè)拿出來與整裝運營合作的定制產(chǎn)品款類，需要這樣操作。

然而，定制家居產(chǎn)品設(shè)計的獨特性依然是我們需要認(rèn)真思考的。如果我們的定制產(chǎn)品沒有特色，為什么整裝運營要與我們合作呢？定制家居產(chǎn)品的設(shè)計一方面要更多地與整裝運營的需求所匹配，另一方面還需要設(shè)計出自己的特色來，要能夠通過自己的定制產(chǎn)品設(shè)計來給整裝產(chǎn)品賦予更多的獨特性。

這才是定制產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)有的姿態(tài)。

更進(jìn)一步，我們定制家居產(chǎn)品是否還能夠以設(shè)計取勝，來引領(lǐng)整裝產(chǎn)品的設(shè)計？來成為整裝產(chǎn)品的內(nèi)核？來成為整裝產(chǎn)品中最能夠體現(xiàn)特色的內(nèi)容（零部件）？

這樣的思維，將引導(dǎo)我們的定制產(chǎn)品設(shè)計朝著一個新的方向發(fā)展。

整裝運營中，整裝產(chǎn)品設(shè)計與各個品類產(chǎn)品設(shè)計之間，將存在一個長期的博弈過程。我們一方面要求各個品類的產(chǎn)品設(shè)計需要更多地與整裝產(chǎn)品設(shè)計融合，但另一方面我們也強調(diào)各個品類產(chǎn)品自身設(shè)計的獨特性，從而提升自己在整裝運營中的價值。

事實是，如果我們的定制家居產(chǎn)品這個零部件足夠優(yōu)秀，定制家居企業(yè)也可以成為整裝運營的主角。我們熟悉的“Intel Inside”就是很好的案例。另外，相關(guān)案例還有“宜家風(fēng)格”的整裝，以及“無印良品”整裝。

四

最后來談?wù)務(wù)b趨勢下定制產(chǎn)品的生產(chǎn)。

定制家居產(chǎn)品的生產(chǎn)可謂是可圈可點，被稱為“工業(yè)4.0”的柔性化生產(chǎn)?？墒?，整裝趨勢下的定制產(chǎn)品生產(chǎn)將呈現(xiàn)出怎樣的新趨勢呢？

首先是對生產(chǎn)周期的要求。原來定制家居經(jīng)營與家裝經(jīng)營相對獨立，無論是生產(chǎn)周期還是配送安裝質(zhì)量都具有很大的回旋余地。但是整裝運營卻有所不同。整裝運營中，定制家居產(chǎn)品的生產(chǎn)和安裝都屬于整裝服務(wù)的一部分，所以不僅在服務(wù)周期上受到了整裝工期的嚴(yán)格限制，而且還對安裝質(zhì)量（一次合格率）提出了更高的要求。

簡單地說，整裝運營要求定制家居的生產(chǎn)周期縮短，并且必須安裝一次合格。否則，整裝工期就沒法保證。

其次，由于未來整裝運營在克服了傳統(tǒng)家裝運營受地域限制的弊端后，都會在一個較廣泛的市場區(qū)域運營，所以也要求定制家居生產(chǎn)的分布，也能夠與之相配合。特別是整裝運營對定制家居產(chǎn)品的生產(chǎn)周期提出更加高的要求后，這個分布式的定制家居生產(chǎn)能力就顯得更加重要。

第三是定制家居產(chǎn)品的環(huán)保要求。傳統(tǒng)我們都是各個品類產(chǎn)品各自有自己的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，可以單獨來測試。在裝修空間中如果甲醛超標(biāo)，則可推諉于其他品類的產(chǎn)品。可是整裝運營卻不允許這樣做，因為整裝公司需要對裝修空間的總體環(huán)保指標(biāo)負(fù)責(zé)。因此這也對與整裝運營合作的定制家居產(chǎn)品生產(chǎn)的環(huán)保提出了更高的要求。

在整裝運營機制下，定制家居產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)，應(yīng)該遵循一個新的業(yè)務(wù)流程邏輯。這一點，需要引起我們的關(guān)注。

（敬請關(guān)注下篇文章：《定制企業(yè)與家裝合作模式》）

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