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林氏木業(yè)‖數(shù)字化"硬核"如何驅(qū)動品牌「全鏈路升級」?

來源:家居百科 時間:2021年09月03日 15:48

近年來,隨著家居行業(yè)的迅猛發(fā)展,市場蛋糕不斷擴大,一方面衍生出更多新興的家居產(chǎn)業(yè)鏈,另一方面在市場的優(yōu)勝劣汰之下家居企業(yè)間的競爭更為激烈,誰都不甘落后,奮勇前行。家居行業(yè)之間的競爭,歸根結(jié)底是供應鏈的競爭,而強大的供應鏈的運營和管理能力可謂是家居企業(yè)不可或缺的核心競爭力和戰(zhàn)略優(yōu)勢,它能夠為企業(yè)建立起別的企難以比肩的品牌護城河。

林氏木業(yè),連續(xù)多年穩(wěn)居全網(wǎng)家具前列,連續(xù)多年獲得天貓雙11家具類目冠軍,是互聯(lián)網(wǎng)家具標志性品牌之一,而支撐其迅猛增長的背后,一個重要的因素正是其無比精細而強大的供應鏈,這值得我們細細研究與探索。

數(shù)字化為林氏木業(yè)的供應鏈發(fā)展提供了重要的支撐

在家居行業(yè),數(shù)字化被廣泛應用,在不同的企業(yè)有著不同的存在方式和應用模式,大多數(shù)企業(yè)也是根據(jù)自身的業(yè)務范圍、渠道規(guī)模、管理能力等多個角度進行“DIY”。數(shù)字化的導入,讓家居行業(yè)快速發(fā)展,大幅提升運營效率。作為家居行業(yè)排頭兵,其品牌的跨越式發(fā)展也離不開數(shù)字化能力的建設,林氏木業(yè)在數(shù)字化方面有哪些應用及成果呢?

林氏木業(yè)在數(shù)字化方面的實力不容小覷,一方面搭建了SRM和SCM兩套系統(tǒng),打通林氏木業(yè)在效率、供應商壁壘、溝通壁壘和信息壁壘等方面的問題,真正實現(xiàn)產(chǎn)供銷協(xié)同一體化,實現(xiàn)產(chǎn)品、銷售和供應鏈的信息共通共享。另一方面通過BI系統(tǒng),對供應商的考核、數(shù)據(jù)、訂單等情況進行相應的跟進及處理。由此可見,林氏木業(yè)的數(shù)字化在供應鏈上的發(fā)力及其強大。

此外,林氏木業(yè)在原材料方面的數(shù)字化運用更是與時俱進。通過線上的聯(lián)絡函,對每個月的簽價、訂單、材料商和加工廠的結(jié)算信息等,與材料商在協(xié)同平臺上進行全流程的溝通、跟進。通過SCM系統(tǒng)的運用,在線上實時掌握原材料供給全過程信息,與材料商隨時隨地進行溝通交流,打通了從開發(fā)至交付的全鏈路交易過程,既提高效率,又能保質(zhì)保量。

線上線下齊聯(lián)合,保質(zhì)保量雙賦能

通過數(shù)字化賦能,保證整個供應鏈正常運轉(zhuǎn)。林氏木業(yè)產(chǎn)品供應中心供應商管理部總監(jiān)張發(fā)表示:林氏木業(yè)與供應商通過銷量數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、訂單等信息的實時共享,以及為供應商建立專門的考核體系,對其品質(zhì)、交期、單價、服務的考核情況進行及時的分享,再進一步分析、改善、解決問題,從而為供應商做出更加精準的預測,達到與供應商的同頻共振。此外,對預期訂單計劃的數(shù)據(jù)進行及時共享,讓供應商提前做好產(chǎn)供銷和生產(chǎn)計劃的調(diào)配、提前排產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量與供貨的穩(wěn)定,使供應鏈在品質(zhì)、交期、單價和服務中,真正實現(xiàn)數(shù)字化賦能。

線下為供應商賦能:一年兩次供應商會議,對數(shù)據(jù)、計劃、市場情況等進行共享,打通與線下供應商之間的橋梁,了解供應商的市場情況、未來計劃,通過經(jīng)驗分享,為供應商提供更為準確、有效的市場指引;成立網(wǎng)格式的服務團隊:林氏木業(yè)對供應商團隊進行一對一的交流和培訓,幫助其發(fā)現(xiàn)問題、改善問題、解決問題,從而提升供應商的考核成績、提高市場競爭力;及時跟進、反饋供應商的數(shù)據(jù)情況,在交付過程中全力去扶持供應商。

標準化、精細化的管理體系,實現(xiàn)真正的馬太效應—讓強者更強

管理制度清晰化、細致化,對不同層次的供應商有著不同的管理制度。時代在進步,同時家居企業(yè)也需緊跟時代步伐,要不斷地引進行業(yè)內(nèi)較為先進的供應鏈訂單,進行優(yōu)勝劣汰。

目前林氏木業(yè)擁有家合作伙伴,分布在全國各地,涵蓋珠三角、川渝,以及山東、江浙、江西等傳統(tǒng)的制造基地。面對龐大的群體,林氏木業(yè)對供應商制定了一套標準管理的KPI,對數(shù)據(jù)、品控、交期、單價、服務做出相對應的要求。并以這四個維度對其進行等級考核劃分,這一考核決定了供應商在未來的發(fā)展道路上是否能成為林氏木業(yè)的戰(zhàn)略核心供應商。戰(zhàn)略核心供應商能得到林氏木業(yè)總部的培養(yǎng)和扶持賦能,讓強者變得更強。對其他供應商則實行戰(zhàn)略投資賦能,從細節(jié)做起、從腳部做起,帶動他們一步步往上爬,把賦能環(huán)節(jié)做到極致、把整個供應商的管理做到極致、把供應鏈做到極致。

林氏木業(yè)對供應商每月進行一次分級分類的績效考核,以成本、質(zhì)量、交期、服務為考核內(nèi)容,剔除產(chǎn)能低、質(zhì)量差、成本高、規(guī)模小的供應商,對優(yōu)秀供應商則給予相對應的榮譽和獎勵,以此來激勵更多供應商積極進取、提升自我。優(yōu)化了公司格局、提升整體供應水平,同時也保證了供應鏈的穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)林氏木業(yè)產(chǎn)品供應商開發(fā)管理部總監(jiān)張發(fā)表示,林氏木業(yè)每半年面向所有供應商進行一次評選,評選體系公開且平等,標準以考核成績和產(chǎn)能為主,把優(yōu)秀的供應商列入戰(zhàn)略核心體系中。對此,供應商們也是激情滿滿,更是想借此機會迎來更多的關注、走向更大的市場,供應商在不斷提升的同時,也給林氏木業(yè)的供應鏈帶來了更大的發(fā)展?jié)摿Α?br>

 “嚴”把控,“高”要求

林氏木業(yè)對自主研發(fā)的產(chǎn)品、主材和其他的材料都有著極高的要求,在物料采購方面,供應商直接在林氏木業(yè)指定的原材料商處以林氏木業(yè)的價格進行原材料采購,一方面,節(jié)省供應商的運營成本,提高生產(chǎn)效率。另一方面讓林氏木業(yè)的產(chǎn)品保持最優(yōu)的價格競爭優(yōu)勢,把節(jié)省出來的成本讓利消費者,以此實現(xiàn)三方的互利共贏。

林氏木業(yè)對供應商的要求:要具備一定的管理水平,產(chǎn)品現(xiàn)場和車間布局要與林氏木業(yè)的管理體系相匹配;把品質(zhì)當做慣性,把質(zhì)量擺在第一位,在符合高效的前提下提升品質(zhì)意識;面對競爭激烈的家居市場,實行相對應的措施控制成本、提高產(chǎn)能,在人的成本上應提高效率、開源節(jié)流。對此,美瓏軟體床作為林氏木業(yè)的戰(zhàn)略供應商深有體會。與林氏木業(yè)合作是機遇,更是挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中改變,在改變中升級。在雙方的數(shù)年合作中,美瓏軟體對品質(zhì)和目標的要求也在悄無聲息地提高,產(chǎn)值從六七千萬到一個億、兩個億,甚至是力爭往三個億方向逐步靠近的趨勢。其生產(chǎn)和管理的模式也在不斷地成熟,團隊規(guī)模擴大,市場影響力逐漸提高。

林氏木業(yè)對品質(zhì)要求之高,美瓏的聶總印象深刻:“其實行內(nèi)的人都知道真皮上由于動物之間的打斗蟲叮咬出現(xiàn)的皮疤也算是正?,F(xiàn)象。但考慮到用戶的習慣,林氏木業(yè)林氏木業(yè)會對沙發(fā)材質(zhì)、皮面紋路等方面會有高于行業(yè)標準的驗收要求,可見林氏木業(yè)是真的以客戶為導向,注重產(chǎn)品品質(zhì)與性價比?!?/p>

同時,林氏產(chǎn)品供應團隊在合作過程也給予了供應商的賦能,每個月訂單考核以及開發(fā)新品信息共享,及時幫助合作伙伴發(fā)現(xiàn)問題,改善問題,真正做到精益生產(chǎn),減少浪費。正是如此精細化的管理賦能,在林氏木業(yè)供應商體系中,有不少這樣的生產(chǎn)型企業(yè)是跟隨著林氏木業(yè)的發(fā)展在不停地成長。

應對手段“快、準、狠”,為消費者創(chuàng)造更高價值

林氏木業(yè)不管是線上還是線下,其銷售額都位于行業(yè)的前列,很大程度上都離不開原材料的供給,材料的波動、價格的合理性,直接決定成品價格的競爭力。近年原材料價格不斷攀升,為不少企業(yè)的生產(chǎn)帶來不確定性,同樣對于林氏木業(yè)也是一個很大的挑戰(zhàn),據(jù)了解,林氏木業(yè)在材料瘋漲之時,通過數(shù)字化手段對材料市場進行預測,提前下達采購訂單確認需求,順利抵御本輪價格瘋漲帶來的沖擊。而整個市場的走向往往事與愿違,難以預測,即使成本在一定程度上得到降低,但市場的整體價格還處在猛漲階段,而消費者更是處于難以選擇的狀態(tài),林氏木業(yè)為此做出了重大決策,以控制原材料成本獲取的利潤放在降低產(chǎn)品價格上,直接讓利消費者,讓消費者購買到高質(zhì)量、低價格的產(chǎn)品,同時也為林氏木業(yè)帶來更大的消費市場。

林氏木業(yè)經(jīng)過14年的深耕發(fā)展,創(chuàng)造出全網(wǎng)覆蓋、全球布局的超強供應鏈,在整個供應鏈系統(tǒng)中,產(chǎn)品供應鏈只是其中一部分,其精細化的管理、數(shù)字化的賦能、技術(shù)化的分析、以及與合作伙伴的共創(chuàng)共贏,成效一望而知。目前,林氏木業(yè)的供應鏈也在逐步的進行升級優(yōu)化與擴張,有針對性地尋求優(yōu)秀的合作伙伴,為整個企業(yè)的發(fā)展鋪磚引路,進一步提升供應鏈的核心競爭力。

轉(zhuǎn)載于:泛家居圈

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