首頁即時(shí)動(dòng)態(tài) 京東&東方雨虹聯(lián)合發(fā)布品質(zhì)認(rèn)證防水標(biāo)準(zhǔn) 放大消費(fèi)用戶價(jià)值

京東&東方雨虹聯(lián)合發(fā)布品質(zhì)認(rèn)證防水標(biāo)準(zhǔn) 放大消費(fèi)用戶價(jià)值

來源：家居百科時(shí)間：2021年09月29日 15:44

防水作為裝修隱蔽工程的環(huán)節(jié)之一，有許多消費(fèi)痛點(diǎn)，比如防水材料品牌眾多，難以選擇；產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)，難以判斷；報(bào)價(jià)太亂，難以甄別；能否交付安裝到位、售后能否及時(shí)響應(yīng)，服務(wù)水平難以把控……這最終導(dǎo)致建筑滲漏狀況時(shí)有發(fā)生，防水這一里子工程如何做到透明高效并且有品質(zhì)保證？

京東和防水領(lǐng)軍企業(yè)東方雨虹基于消費(fèi)用戶的邏輯，從產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)認(rèn)證出發(fā)試圖建立一套標(biāo)準(zhǔn)體系，經(jīng)過前期打磨和論證，并結(jié)合建筑防水專家的意見和建議，《京東開放平臺防水涂料商品品質(zhì)優(yōu)選質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《京東開放平臺防水卷材商品品質(zhì)優(yōu)選質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》終于在9月28日正式面世。

實(shí)力背書強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手

搜狐焦點(diǎn)家居獲悉，京東將充分利用自身的互聯(lián)網(wǎng)平臺和線下物流優(yōu)勢，助推“品質(zhì)優(yōu)選和品質(zhì)認(rèn)證”項(xiàng)目的落地并真正服務(wù)到終端消費(fèi)者，一方面為消費(fèi)者甄選優(yōu)秀的防水品牌和優(yōu)質(zhì)的防水產(chǎn)品，提供更為清晰明確的評判依據(jù)，消費(fèi)者的選購效率和體驗(yàn)將得以提升；另一方面，為讓優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)更好的輻射到更加廣泛的消費(fèi)者身邊，除了城市人群，京東也正積極參與到新農(nóng)村的建設(shè)和發(fā)展中去。

京東零售居家事業(yè)部家裝建材POP部總經(jīng)理榮宇

包括建筑防水材料、非織造布、建筑節(jié)能材料、特種砂漿、建筑裝飾涂料、建筑粉料等在內(nèi)，東方雨虹的產(chǎn)品體系日趨完善，而所生產(chǎn)的建筑防水材料共有200余細(xì)分品種，1000多種規(guī)格、型號的產(chǎn)品，基本覆蓋了國內(nèi)新型建筑防水材料的多數(shù)重要品種，可以滿足不同客戶的多元化需求。

在原材料的選擇上，東方雨虹與巴斯夫、陶氏、中石化等國際品牌供應(yīng)商合作，加上研發(fā)費(fèi)用的不斷持續(xù)投入，東方雨虹已經(jīng)通過技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)筑起一道堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品品質(zhì)城墻。

東方雨虹經(jīng)過多年的市場深耕展，不僅積累了豐富的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，更建立了集研、產(chǎn)、銷、服務(wù)于一體的閉環(huán)生態(tài)。防水作為功能性產(chǎn)品，僅僅將產(chǎn)品提供給消費(fèi)者還是不夠的，因此東方雨虹也早就鍛造了標(biāo)準(zhǔn)化的防水施工及維修等配套服務(wù)。

虹之網(wǎng)信息科技有限公司總經(jīng)理牛德彬

帶給消費(fèi)者一個(gè)完善的防水系統(tǒng)，給消費(fèi)者一個(gè)安心的居住環(huán)境，才是企業(yè)價(jià)值的直接體現(xiàn)。虹之網(wǎng)信息科技有限公司總經(jīng)理牛德彬講到，“我們也會(huì)配合平臺和行業(yè)各方的要求，持續(xù)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立更加完善的服務(wù)體系，用心落實(shí)我們的承諾。”

嚴(yán)控標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì)優(yōu)選

《京東開放平臺防水涂料商品品質(zhì)優(yōu)選質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《京東開放平臺防水卷材商品品質(zhì)優(yōu)選質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》也在多方共同見證下正式發(fā)布，兩大標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位，由京東零售、中國建材檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)股份有限公司、國家建筑材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、東方雨虹民用建材有限責(zé)任公司構(gòu)成。

《京東開放平臺防水涂料商品品質(zhì)優(yōu)選質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定了聚合物水泥防水涂料、聚合物乳液防水涂料、聚氨酯防水涂料、用于陶瓷磚粘結(jié)層下的防水涂膜的分類、技術(shù)要求和檢測方法。防水涂料產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用不應(yīng)對人體、生物與環(huán)境造成有害的影響，所涉及與使用有關(guān)的安全與環(huán)保要求，應(yīng)符合我國的相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的規(guī)定。防水卷材品質(zhì)的基本性能，在面積、單位面積質(zhì)量、厚度，外觀，物理力學(xué)性能等各指標(biāo)均有量化。

具體到京東和商戶的聯(lián)動(dòng)，京東上線“品質(zhì)優(yōu)選”標(biāo)簽，商家申請此標(biāo)簽可通過商家后臺-商品管理-商品資質(zhì)管理頁面，上傳資質(zhì)。京東將審核資質(zhì)，評估商品質(zhì)量，若商品符合所屬類目品質(zhì)優(yōu)選質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將打上“品質(zhì)優(yōu)選”標(biāo)簽。

標(biāo)簽會(huì)在商品搜索列表、商品詳情頁面呈現(xiàn)，商詳頁面的品質(zhì)生活欄目會(huì)呈現(xiàn)相應(yīng)質(zhì)量文件，提升消費(fèi)者對商品的信任度。京東會(huì)對“品質(zhì)優(yōu)選”商品定期抽查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量指數(shù)不達(dá)標(biāo)，或有負(fù)面輿情，將取消標(biāo)簽。

中國建筑防水協(xié)會(huì)總工程師張勇

提升京東商品品質(zhì)，幫助消費(fèi)者臻選優(yōu)質(zhì)商品，中國建筑防水協(xié)會(huì)總工程師張勇先生強(qiáng)調(diào)了聯(lián)動(dòng)的重要性，他講到，防水行業(yè)整體的健康發(fā)展在于一次次創(chuàng)新的努力，而京東和東方雨虹聯(lián)合發(fā)布的品質(zhì)認(rèn)證防水標(biāo)準(zhǔn)，將為防水行業(yè)的創(chuàng)新及改革打開更加廣闊的局面。

國檢集團(tuán)副總經(jīng)理張永貴

秉承“公正為本、服務(wù)社會(huì)”的核心理念，國檢集團(tuán)副總經(jīng)理張永貴先生表示，國檢集團(tuán)堅(jiān)守嚴(yán)苛的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的檢測手段，保障所有檢測產(chǎn)品的有效合格，并積極參與到推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中去，做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)支撐，共同打造完善的防水行業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，與京東和東方雨虹一起為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

以標(biāo)準(zhǔn)建立為契機(jī)

持續(xù)放大用戶價(jià)值

防水品牌和產(chǎn)品琳瑯滿目，防水知識也有一定的專業(yè)門檻，并且防水工程的返工成本較大，相對于貨比三家和摸著石頭過河，人們更愿意“坐享其成”。

基于平臺大數(shù)據(jù)和AI算法的集成，京東將更能準(zhǔn)獲悉消費(fèi)者真實(shí)的訴求，而個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn)匯總整理后反饋至商家，防水企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和安裝服務(wù)等將更有針對性，而防水品質(zhì)精進(jìn)的同時(shí)又將助力提升京東用戶的滿意度，一個(gè)基于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)建立的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者、平臺、商家充分聯(lián)動(dòng)和健康良性的循環(huán)。

京東聯(lián)手東方雨虹以嚴(yán)選把控品質(zhì)，而標(biāo)準(zhǔn)建立的原則便是讓產(chǎn)品和服務(wù)自己說話。京東聯(lián)手東方雨虹，在防水這一細(xì)分領(lǐng)域建立嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，且利用雙方的渠道和物流等優(yōu)勢，助力服務(wù)真正的落地執(zhí)行。

東方雨虹建立的是“研產(chǎn)供銷服”為一體的“建筑建材系統(tǒng)服務(wù)體系”，并以系統(tǒng)服務(wù)深化價(jià)值鏈，輔以京東物流的強(qiáng)大加持，從下單到配送的一站式服務(wù)將覆蓋至更加廣泛的消費(fèi)者身邊，未來雙方將加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)服務(wù)的建設(shè)。

在家居消費(fèi)升級的大環(huán)境下，人們對居住健康和品質(zhì)追求越發(fā)注重，相對傳統(tǒng)的建筑防水行業(yè)也亟待轉(zhuǎn)型升級，而從不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)出發(fā)，以產(chǎn)品力構(gòu)筑競爭力，相信龍頭品牌企業(yè)將迎來發(fā)展新機(jī)，這也將促進(jìn)防水產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級，更廣大消費(fèi)用戶的價(jià)值得以放大。

出品：搜狐焦點(diǎn)家居

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