東易日盛以科研投入展開配套創(chuàng)新布局
今年是十四五的開局之年,國(guó)家密集頒布了一系列重磅舉措,為中國(guó)的2035遠(yuǎn)景規(guī)劃做好前期準(zhǔn)備,而經(jīng)濟(jì)方面的建設(shè)則是重中之重,其中培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市就是黨中央、國(guó)務(wù)院的一項(xiàng)重大決策部署。在今年7月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了多個(gè)城市率先開展國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè),作為家居裝飾行業(yè)頭部企業(yè)與國(guó)牌高質(zhì)量建設(shè)的代表,東易日盛即敏銳響應(yīng)政府有關(guān)政策,以科研投入展開配套創(chuàng)新布局。
在今年,東易日盛的數(shù)字化家裝技術(shù)開發(fā)到了一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),推出了新的產(chǎn)品與商業(yè)模式。值得一提的是,東易日盛推出了一種與以往完全不同,完全以客戶體驗(yàn)為中心的新零售家裝店面戰(zhàn)略。
要知道,在家裝行業(yè)內(nèi)開設(shè)大店并非罕見,而且十分常見,不過這類店面多半以銷售為主體。但是像東易日盛這次提出的新零售家裝店面戰(zhàn)略一樣,完全把客戶體驗(yàn)放在第一位,且通過數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新客戶體驗(yàn)的,在行業(yè)內(nèi)尚屬首次。
新零售家裝店面的打造給家裝消費(fèi)創(chuàng)造了新環(huán)境、新模式,客戶得以和東易日盛在線上進(jìn)行交互,這種交互不僅是簡(jiǎn)單的信息交互,還包括設(shè)計(jì)創(chuàng)意交互。數(shù)字化系統(tǒng)可以通過在線會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行投屏,讓客戶擁有共同探討設(shè)計(jì)創(chuàng)意的機(jī)會(huì)。同時(shí),客戶還可以到線下店面體驗(yàn)數(shù)字化系統(tǒng)帶來的良好服務(wù)體驗(yàn),讓客戶產(chǎn)生對(duì)家裝消費(fèi)向好的認(rèn)知和感受,以此提升國(guó)牌形象與消費(fèi)者信賴度,以供給端的優(yōu)質(zhì)革新鼓勵(lì)消費(fèi)。
目前,東易日盛正在全面緊鑼密鼓地開展店面升級(jí)行動(dòng),石家莊、大連、佛山、南寧、沈陽、上海、深圳的東易日盛科技化智能家裝展廳都已經(jīng)陸續(xù)開業(yè),再次提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)寬度,一站式解決所有家裝難題,讓業(yè)主體驗(yàn)真正的超放心家裝服務(wù),輕松入住一個(gè)超放心的家。
隨著國(guó)家層面對(duì)國(guó)際消費(fèi)中心城市的號(hào)召設(shè)立,為弘揚(yáng)建設(shè)民族品牌文化,提振國(guó)牌消費(fèi)影響力,國(guó)牌企業(yè)將如何創(chuàng)新規(guī)劃,為打造國(guó)際消費(fèi)中心城市做好配套服務(wù)?我想東易日盛已經(jīng)為整個(gè)行業(yè)、乃至整個(gè)大消費(fèi)產(chǎn)品作出了榜樣。
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