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后增長時(shí)代：德爾地板如何引領(lǐng)整裝賽道的五星交付？

來源：家居百科時(shí)間：2021年10月14日 10:00

??2021年10月12日，由知者研究發(fā)起，德爾地板總冠名并全程協(xié)辦的“2021中國家裝家居50人論壇”暨《中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評(píng)論》上市發(fā)布會(huì)，在蘇州鉑爾曼酒店圓滿召開。會(huì)議邀請(qǐng)了來自全國領(lǐng)先的裝企大咖，家居建材大咖，行業(yè)媒體代表，共聚一堂，打破認(rèn)知邊界，緊跟趨勢(shì)。并聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各界、產(chǎn)業(yè)鏈上下游一同探尋行業(yè)的未來。

德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬先生（左一）、知者研究創(chuàng)始人穆峰先生（右一）

??直擊交付痛點(diǎn)，做整裝企業(yè)值得托付的好伙伴

??德爾地板自2000年成立以來始終專注環(huán)保領(lǐng)域，是環(huán)保地板的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)更是中國整裝領(lǐng)域“五星交付”的倡導(dǎo)者。作為本次活動(dòng)的總冠名，德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬先生開篇帶來了《后增長時(shí)代的整裝交付保障》的精彩主題演講。

??姚總表示，后增長時(shí)代的特征是存量、精準(zhǔn)和可控。為了應(yīng)對(duì)，德爾地板做了三大轉(zhuǎn)變，分別是品牌制造商向系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型，流程節(jié)點(diǎn)驅(qū)動(dòng)向數(shù)字化驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，關(guān)注企業(yè)內(nèi)部環(huán)境向內(nèi)外部環(huán)境并重轉(zhuǎn)型。同時(shí)，德爾于2020年在地板行業(yè)首推了整裝“護(hù)衛(wèi)艦”模式。整裝公司就像航母一樣，而德爾地板作為這個(gè)生態(tài)圈的一個(gè)重要的要素，我們要通過這個(gè)生態(tài)圈更好的服務(wù)消費(fèi)者，并成為地板行業(yè)整裝第一交付品牌，因此我們提出了德爾地板“護(hù)衛(wèi)艦”模式。模式的核心目標(biāo)是為整裝伙伴提供專業(yè)化“零顧慮”交付體系，并通過組織架構(gòu)、運(yùn)營模式、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷定制、數(shù)字化賦能等方案實(shí)現(xiàn)德爾地板在后增長時(shí)代的五星交付保障。

??為了順應(yīng)整裝賽道的發(fā)展需要，德爾地板的內(nèi)外組織同步變革。內(nèi)部組織重新構(gòu)建，協(xié)同效應(yīng)，分工明確；外部組織變革則是把城市經(jīng)銷商轉(zhuǎn)為城市綜合運(yùn)營服務(wù)商，廠商一體化。目前已有一大批頭部裝企選擇和德爾保持長期戰(zhàn)略合作，上海聚通尚海整裝，北京業(yè)之峰全包圓，江蘇錦華裝飾，湖南千思裝飾等都成為了德爾的手牽手背靠背的好伙伴。

??同時(shí)，德爾地板豐富的產(chǎn)品資源，能夠滿足多元化客戶的需求，一站式服務(wù)帶來高效交付，完成城市落地最后一公里，幫助裝修公司建立交付的競爭優(yōu)勢(shì)。為滿足整裝客戶的需求，德爾建立“城市服務(wù)商體系”與“橙彩服務(wù)平臺(tái)”，其中通過“橙彩”全鏈條大交付數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，來完成客戶資源管理，創(chuàng)造家裝行業(yè)的智慧服務(wù)模式。

??姚總表示，在當(dāng)前能源“雙控?雙碳”下，德爾將以“三新”運(yùn)營策略來應(yīng)對(duì)。在國家“碳中和”“碳達(dá)峰”的大環(huán)境和大背景下，德爾地板會(huì)嚴(yán)格控制能耗總量和強(qiáng)度，用綠色能源替代創(chuàng)新，并通過提高節(jié)能意識(shí)，推進(jìn)能源智慧管理，構(gòu)建精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈運(yùn)行體系，啟動(dòng)新能源光伏發(fā)電項(xiàng)目建設(shè)等“八大”方面著手，帶領(lǐng)德爾地板打贏能源管控的攻堅(jiān)戰(zhàn)！

??在現(xiàn)場，德爾地板還榮獲了“金刨獎(jiǎng)2021中國整裝供應(yīng)鏈優(yōu)選品牌”。

德爾地板家裝銷售平臺(tái)戰(zhàn)略客戶部經(jīng)理陳春光在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場（左五）

??增長思維，用智慧與裝企攜手同行

??本次發(fā)布會(huì)，同時(shí)還是知者研究創(chuàng)始人穆峰先生的新書，大家居行業(yè)第一本實(shí)戰(zhàn)型商業(yè)評(píng)論《增長思維：中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評(píng)論》的上市發(fā)布會(huì)，德爾地面材料產(chǎn)業(yè)總裁姚紅鵬先生受聘擔(dān)任《增長思維：中國家裝家居經(jīng)典商業(yè)評(píng)論》副主編，并受邀上臺(tái)共同參與啟動(dòng)儀式。