首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 小度全屋智能標(biāo)準(zhǔn)化變革，為服務(wù)商帶來(lái)了什么？

小度全屋智能標(biāo)準(zhǔn)化變革，為服務(wù)商帶來(lái)了什么？

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2021年11月24日 00:51

　　智能,已不局限于一部手機(jī)、平板或一臺(tái)電視,智能已成為家庭運(yùn)轉(zhuǎn)的核心。全屋智能這一概念也在疫情的催化下,被越來(lái)越廣闊的市場(chǎng)所接受。市場(chǎng)對(duì)于家庭生活品質(zhì)要求不斷提高,小度全屋智能強(qiáng)勢(shì)推出,在方興未艾的全屋智能化浪潮中,小度為服務(wù)商們帶來(lái)了什么?

　　目前,全屋智能市場(chǎng)不但有傳統(tǒng)家電廠商發(fā)力,也有更多互聯(lián)網(wǎng)公司緊跟其后,全屋智能高端、高昂的壁壘也逐漸打破,下沉到普通人家中,不論是高端的大平層還是在四世同堂的老胡同里,我們都能看見小度全屋智能的身影。

　　但是全屋智能仍未成為主流家庭的必選項(xiàng),制約有市場(chǎng)、有需求、有品質(zhì)的全屋智能行業(yè)快速發(fā)展的因素究竟是什么?成本。

　　除去產(chǎn)品的本身的成本外,全屋智能的人工成本已經(jīng)占到總成本的30%左右,流程復(fù)雜不透明,專業(yè)的全屋智能安裝調(diào)試人員很難培養(yǎng)和招募……都讓全屋智能服務(wù)商的生意范圍受到很大制約。

　　小度全屋智能,在交互上擁有最完善的語(yǔ)音助手入口,同時(shí)智能屏音箱也為家創(chuàng)造了更完善的帶“屏”操作,中控屏、智能屏的屏屏互動(dòng),也滿足了不同空間下各個(gè)設(shè)備不同的交互需求。除了“蓄謀已久”打磨出來(lái)的美好體驗(yàn)上,小度為推進(jìn)服務(wù)商更好服務(wù)C端客戶上也做出了高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化變革。

　　小度全屋智能自主介紹。小度自主語(yǔ)音介紹,自主執(zhí)行設(shè)備控制,無(wú)需店員講解就能完成標(biāo)準(zhǔn)化的用戶介紹體驗(yàn)任務(wù)。既節(jié)省了人力成本,又保障了用戶體驗(yàn)的完整性,不會(huì)因?yàn)槿藛T培訓(xùn)不到位影響用戶體驗(yàn),而人工介紹則輔助解答用戶的非標(biāo)準(zhǔn)化問題。

　　全屋報(bào)價(jià)自動(dòng)化工具。根據(jù)設(shè)計(jì)需求,選定所需產(chǎn)品,自動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)價(jià)系統(tǒng)定價(jià),小度全屋智能以公開透明且高效的方式,完成全屋智能前期的溝通簽訂。規(guī)范全國(guó)小度全屋智能的市場(chǎng)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),讓每一位用戶都清晰看到錢花在了哪里。

　　安裝平臺(tái)模板自主下載。同一個(gè)戶型的用戶,多次設(shè)計(jì)安裝需求等重復(fù)工作現(xiàn)在可以省略,小度安裝平臺(tái),記錄海量安裝模板,在后期的設(shè)計(jì)中不但有更多合理的參考,也能夠?yàn)榉?wù)商節(jié)省更多的時(shí)間和人力。

　　在線驗(yàn)收平臺(tái)。完成安裝后,用戶和服務(wù)商通過在線驗(yàn)收平臺(tái)能看見每一個(gè)設(shè)備的安裝情況,悉數(shù)了解每個(gè)設(shè)備,標(biāo)準(zhǔn)透明化的服務(wù)流程,互增雙方信任感。

　　在線故障排查平臺(tái)。售后維護(hù)線上一站式解決,減少不必要的上門排查服務(wù),平臺(tái)一目了然故障問題,用戶增換設(shè)備直接掃產(chǎn)品上的二位碼添加,即可配網(wǎng)添加設(shè)備,無(wú)門檻傻瓜式操作,高效便捷。

　　標(biāo)準(zhǔn)化的線下服務(wù)流程,服務(wù)商提供一站式標(biāo)準(zhǔn)化的精細(xì)服務(wù),用戶享受到更高效的溝通和體驗(yàn),在前期勘察設(shè)計(jì)還是在后期安裝維護(hù),通過小度平臺(tái)高效完成。普通電工只需增加一個(gè)掃碼步驟,就能在無(wú)電無(wú)網(wǎng)的情況下完成小度全屋智能全棧設(shè)備的裝維。