中央空調(diào)有了“終身保險”，七星級的！海爾全流程服務(wù)場景已上線

想著生活有保障，很多人都為自己買上了各種保險。但是現(xiàn)實中還有很多瑣碎小事要處理，比如裝修設(shè)計風(fēng)格、電器的維修保養(yǎng)等等。怎么能讓生活盡可能的簡單又高品質(zhì)呢？現(xiàn)在，先從中央空調(diào)開始解放自己吧。

4月10日，由國家權(quán)威機構(gòu)聯(lián)合頒發(fā)，海爾中央空調(diào)正式通過CTEAS售后服務(wù)七星級認證，為目前的最高認證等級。也就是說，從你選擇海爾中央空調(diào)開始，將有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)兵第一時間配送安裝、云服務(wù)故障預(yù)警、12小時及時響應(yīng)、嚴格管理制度規(guī)范等等。這相當(dāng)于一份"終身保險"服務(wù)，不管什么時候，海爾都在。

"三分產(chǎn)品，七分安裝"，對于空調(diào)行業(yè)來說，售后服務(wù)是重要一環(huán)。在家用空調(diào)領(lǐng)域，海爾從"無搬動服務(wù)"到"無塵安裝"、"三免服務(wù)"再到"精致安裝服務(wù)"、"即買即裝"服務(wù)，獲得用戶一致好評。在中央空調(diào)領(lǐng)域，海爾推出的透明服務(wù)生態(tài)平臺，讓隱蔽工程透明化，用戶能實時了解安裝進度，免除了后顧之憂。

無論對用戶還是整個空調(diào)行業(yè)來說，服務(wù)水平的提升都具有重要意義。從"五星級"到"七星級"，海爾空調(diào)立足用戶需求，不斷完善服務(wù)體系，在升級用戶體驗的同時，也推動了行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。

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