木企“數(shù)智化”:企業(yè)戰(zhàn)略的升維之道
“數(shù)字化,不單在于技術(shù),更關(guān)乎人;不單是一種工具,更是戰(zhàn)略本身?!瘪R化騰曾在知名管理學(xué)專家楊國安教授著作《數(shù)智革新》序言中這樣表示。
在不可逆的時代浪潮推動下,作為迫切需要進行“數(shù)字化+智能化”革新的眾多木門企業(yè)紛紛加快腳步,爭先希望完成“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型與升級。
尚品本色智能家居副總裁張靜波要將智能家居融入品牌發(fā)展大戰(zhàn)略,并要打造“智能家居行業(yè)領(lǐng)先品牌”;
鑫迪家居總經(jīng)理李軍表示要在2022年“聚焦數(shù)字化營銷,拓展新零售渠道”。
木門企業(yè)的“數(shù)智化”改革需要圍繞產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和營銷手段三個方面來進行。
安防與降噪:木門產(chǎn)品“數(shù)智化”開端?
產(chǎn)品能直接連接到C端用戶,也能讓消費者直接感受到產(chǎn)品背后的企業(yè)在“數(shù)智化”方面的思路。木門企業(yè)的“數(shù)智化”在產(chǎn)品上的發(fā)力點要么可以從安防等角度出發(fā),在木門的貓眼和門鎖等方面上下功夫;要么從木門隔音降噪等功能性出發(fā),在木門的結(jié)構(gòu)內(nèi)部花心思。
“隨著AI人工智能技術(shù)、識別技術(shù)的迭代,未來,不需要消費者承擔(dān)機械開鎖或遠程控制開鎖。王力就在朝著這個方向發(fā)展,比如我們推出的人臉、無感識別等技術(shù)?!弊⒅匕卜篱T鎖的王力安防智能家居事業(yè)部總經(jīng)理葉磊曾這樣表示。
2021年王力安防曾推出過一款機器人防盜門愛崗智家,這款集成防盜門有四大黑科技,包括無感識別自動開關(guān)、智能防夾、與智能家居系統(tǒng)聯(lián)動的全屋聯(lián)防等。
除了安防角度外,木門企業(yè)在產(chǎn)品上還可以從隔音降噪的角度發(fā)力“數(shù)智化”。
TATA木門董事長縱瑞原在2022年新品發(fā)布會上發(fā)布了π空間系列產(chǎn)品。這款產(chǎn)品便是TATA在“數(shù)智化”探索中的最好體現(xiàn)。這款木門增加主動降噪功能,通過在門扇內(nèi)外面安置前饋麥克風(fēng)、監(jiān)控麥克風(fēng),門扇內(nèi)部填充激振器ANC的方式,實現(xiàn)降噪目的。
供應(yīng)鏈改革:“關(guān)燈工廠”與數(shù)字化流水線
產(chǎn)品之外,木門企業(yè)B端的“數(shù)智化”改造在供應(yīng)鏈上體現(xiàn)得最為明顯,這尤為體現(xiàn)在對工廠的改造和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)字化設(shè)計上。
尚品本色利用傳感、無線通信技術(shù)等多種現(xiàn)代化技術(shù)打造出智能家居工業(yè)4.0創(chuàng)新應(yīng)用,建成了工業(yè)4.0智能制造工廠,實現(xiàn)網(wǎng)上個性化定制—生產(chǎn)—物流配送閉環(huán)的全程智能化。
夢天家居打造出“云店”+“云設(shè)計”數(shù)字化工具,前者搭載了云體驗、云案例等功能,豐富了產(chǎn)品及空間場景的展示形式;后者具備了云設(shè)計、云下單、云報價等功能,鏈接前端設(shè)計與后端下單,打通從訂單到交付的流程。
“當體驗和效率已經(jīng)無法通過人工或經(jīng)驗來提高,就必然需要運用數(shù)字化的手段去實現(xiàn)?!眽籼旒揖訝I銷總裁屈凡軍曾這樣指出行業(yè)現(xiàn)狀。
而表達過“生產(chǎn)線智能化程度較低”的美心集團,也逐漸在智能生產(chǎn)和數(shù)字化管理“上道”了起來。
“美心以前的生產(chǎn)線,智能化程度比較低,”美心集團副總裁陳躍玲曾指出,“有些復(fù)雜的位置機器都夠不著,只有靠人工手動操作?!?/p>
如今美心集團自主研發(fā)了6條自動化生產(chǎn)流水線,每30秒就會生產(chǎn)出一扇門;美心還引進了MES、PLM管理系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)字化和智能化研發(fā)改造。
“到2025年,裝配線將去人化,成為真正意義的‘關(guān)燈工廠’?!标愜S玲曾這樣表示。
數(shù)字化營銷:思維和模式的變革
在產(chǎn)品和供應(yīng)鏈之外,木門企業(yè)的營銷手段也需要進行變革。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月我國直播用戶規(guī)模達6.38億,其中電商直播用戶規(guī)模為3.84億。而在過去一年間,各大電商平臺累計直播場次超2400萬場。
在“獲客難、成交難、人口數(shù)量紅利減退”的困境中,網(wǎng)購、直播等正成為木門企業(yè)探索數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)身的重要手段。
TATA木門從2006年就開始嘗試電商營銷來實現(xiàn)數(shù)字化營銷的初步轉(zhuǎn)型,當時TATA木門舉辦了一場大型網(wǎng)絡(luò)建材團購會;后來TATA木門不斷更新營銷策略,疫情期間TATA木門董事長縱瑞原還親自出鏡直播帶貨為全國經(jīng)銷商賦能。
“對于傳統(tǒng)家居企業(yè)來說,產(chǎn)品和營銷策略的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不可或缺的,產(chǎn)能的提升解決了企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的瓶頸問題?!盩ATA木門副總裁張巖曾如此表示。
鑫迪木門則是從鼓勵經(jīng)銷商打破傳統(tǒng)夫妻店模式入手,將銷售思維轉(zhuǎn)變成設(shè)計師思維,用空間設(shè)計代替產(chǎn)品推銷?!?022年,鑫迪將健全大招商機制,聚焦數(shù)字化營銷,拓展新零售渠道?!宾蔚霞揖涌偨?jīng)理李軍的期許中都是對數(shù)字化營銷變革的展望。
結(jié)語:
數(shù)字化指的是以數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)能力形成網(wǎng)絡(luò)聚合為核心,深度挖掘生產(chǎn)、管理、服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)輔助決策。而智能化則是更高一個維度的變革,是以企業(yè)核心的經(jīng)營環(huán)節(jié)從傳統(tǒng)經(jīng)驗轉(zhuǎn)向機器智能為核心,充分發(fā)揮AI優(yōu)勢,在生產(chǎn)、管理或服務(wù)過程實現(xiàn)自主決策、自主執(zhí)行、動態(tài)優(yōu)化。兩者結(jié)合起來便能為木門企業(yè)的效率賦予更大能量。
未來木門企業(yè)在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和營銷手段上的“數(shù)智化”是否會有更多可能?或許即將開啟的2022年能夠見證木門企業(yè)利用“數(shù)智化”手段將門墻柜一體化的大趨勢持續(xù)推進。(文/新浪家居 桑紹嚴)
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