TATA木門“星”勢(shì)力|孫莉:用努力的汗水換開花結(jié)果
??編者按:
??年初,TATA木門“開門紅”活動(dòng)如火如荼地開展。作為一向有創(chuàng)新精神的家居品牌,TATA木門此次活動(dòng)在形式上創(chuàng)新,推出百名抖音主播全國(guó)聯(lián)動(dòng)行動(dòng),拉開線上營(yíng)銷大幕,用新潮的品牌話語(yǔ)體系與消費(fèi)者對(duì)話。活動(dòng)開始至今反響如何呢?連日來,新浪家居采訪了遼寧、河北、山東、重慶、貴州、廣東等地的TATA木門經(jīng)銷商,通過他們的口述了解此次品牌活動(dòng)全國(guó)落地情況,也更深入了解了品牌全國(guó)布局戰(zhàn)略中不可或缺的群體——TATA木門“星”力量。
??坐標(biāo):廣東珠海
??人物:孫莉,2018年入職TATA木門,主要負(fù)責(zé)門店銷售工作。一周時(shí)間蓄水意向客戶7戶,結(jié)合總部開門紅政策每天和顧客保持互動(dòng),針對(duì)客戶需求進(jìn)行線上微信簽單。
??“星”問答:
??新浪家居:您在TATA木門工作四年,最大的感受是什么?
??孫莉:最大的感受就是,TATA木門每一年都在創(chuàng)新,每一年都會(huì)有新品發(fā)布,產(chǎn)品在外觀設(shè)計(jì)及靜音技術(shù)上都在進(jìn)步。2021年TATA木門針對(duì)木門防潮、防開裂進(jìn)行了升級(jí),這對(duì)于我們珠海等沿海城市來說是非常關(guān)鍵的技術(shù)升級(jí),TAT木門一直都是這樣不斷攻克一個(gè)個(gè)小問題。我們作為執(zhí)行者也在跟著學(xué)習(xí),一起進(jìn)步、一起改變。
??新浪家居:開門紅活動(dòng)期間,成交/交定的客戶有多少?
??孫莉:開門紅活動(dòng)期間成交量有5、6個(gè)。因?yàn)槭芤咔橛绊?0多天沒上班了,這段期間就是對(duì)之前的意向客戶再次做梳理。
??新浪家居:您覺得促使客戶交定的主要原因是什么?
??孫莉:交定的客戶一定是對(duì)產(chǎn)品非常認(rèn)可、對(duì)銷售員非常信任的。做好提前溝通很重要,不要被動(dòng)等待顧客到店再介紹優(yōu)惠,要在之前就做好鋪墊,讓顧客對(duì)產(chǎn)品有心理預(yù)設(shè),在認(rèn)可產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上,了解到有優(yōu)惠就會(huì)直接下單。我們這次在在接到總部活動(dòng)通知時(shí),就提前給客戶做了鋪墊,協(xié)助客戶提前鎖定優(yōu)惠。
??新浪家居:目前全國(guó)各站都在開展抖音直播,您們這邊抖音運(yùn)營(yíng)情況如何?
??孫莉:我們對(duì)于抖音直播、運(yùn)營(yíng)目前還處于在學(xué)習(xí)、摸索階段。到目前為止的話,直播總共做了兩場(chǎng),一場(chǎng)是學(xué)習(xí)直播,另一場(chǎng)是說邀約客戶看直播、吸粉。雖然還沒有完全轉(zhuǎn)換思維,但也在朝著進(jìn)步的方向走。
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