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許晶：開店、運(yùn)營、服務(wù)打造紅星美凱龍要做高端電器第一流通渠道

來源：家居百科時(shí)間：2022年02月22日 20:27

??2022年2月22日下午，“潮向最高”2022中國高端電器行業(yè)生態(tài)大會暨紅星美凱龍電器戰(zhàn)略發(fā)布會在上海舉辦。

??紅星美凱龍智能電器事業(yè)部總經(jīng)理許晶在活動中詳細(xì)闡述了未來兩年紅星美凱龍電器戰(zhàn)略的執(zhí)行方案。他表示，紅星美凱龍的目標(biāo)非常明確，通過深耕運(yùn)營為高端電器品牌獲取中國市場上最優(yōu)質(zhì)客戶，為品牌在銷售上實(shí)現(xiàn)三高：即高銷售額、高毛利、高附加值。同時(shí)通過通過高端的店態(tài)、深度的運(yùn)營以及高端的服務(wù)，打造中國高端電器的第一流通渠道。

??在開店目標(biāo)方面，他指出，紅星美凱龍將會覆蓋全國，完成電器同城戰(zhàn)略布局。100家店覆蓋32家1號店，9家至尊Mall，59家重點(diǎn)商場。全國所有的省會城市、重要的核心地級市，甚至包括華東、華南重要的縣級市，都會進(jìn)行布局，所有城市的布局會遵從同城戰(zhàn)略。“大店做大生意，只有形成規(guī)模效益，才能真正收獲消費(fèi)者的青睞。”

??運(yùn)營方面，全域引流，資源整合。紅星美凱龍將在100家萬方大店里組建200個跨品類聯(lián)盟，把所有上游的前端流量入口牢牢跟店品類予以綁定；在100個萬方大店里組建100家設(shè)計(jì)師聯(lián)盟，把優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師工作室牢牢團(tuán)結(jié)在主題館周圍；深耕1000個高端小區(qū)。

??服務(wù)方面追求高端，從2022年開始，在紅星美凱龍打造的100家萬方大店里，每家都要配備電器設(shè)計(jì)顧問。希望設(shè)計(jì)顧問能夠串聯(lián)起場內(nèi)的所有品牌，甚至未來可以提供免費(fèi)驗(yàn)房、免費(fèi)家電設(shè)計(jì)、免費(fèi)咨詢等一系列服務(wù)，讓導(dǎo)購成為商場內(nèi)的流量入口。紅星美凱龍的服務(wù)還包括送貨、上門調(diào)試、指導(dǎo)以及深度檢測、延保等。

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