鴻揚(yáng)家裝：修煉基本功，不做紙老虎

進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代之后,家裝用戶(hù)的需求在發(fā)生轉(zhuǎn)變,他們對(duì)居住環(huán)境和居住品質(zhì)的需求在不斷釋放,也對(duì)家裝消費(fèi)習(xí)慣越來(lái)越趨于理性。為了在新時(shí)代、新趨勢(shì)下,掌握消費(fèi)者多樣化的新型需求,龍頭家裝企業(yè)鴻揚(yáng)家裝推出了“高標(biāo)準(zhǔn) 選鴻揚(yáng)”的品牌主張,從設(shè)計(jì)、整體產(chǎn)品、服務(wù)、選材、施工、驗(yàn)收6大裝修環(huán)節(jié)進(jìn)行了產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)。

為了確?？蛻?hù)在鴻揚(yáng)“所得即優(yōu)質(zhì)”,二十六年來(lái),在施工質(zhì)量這一塊,鴻揚(yáng)也是下足了功夫。眾所周知,家裝行業(yè)是個(gè)性化需求的服務(wù)型行業(yè),對(duì)人的依賴(lài)性很大,這讓裝修施工質(zhì)量沒(méi)法得到標(biāo)準(zhǔn)化保障,因此這也成為家裝行業(yè)的一大痛點(diǎn)。

為了改變這一現(xiàn)狀,鴻揚(yáng)家裝六大高標(biāo)準(zhǔn)中的施工高標(biāo)準(zhǔn)就特別針對(duì)裝修施工標(biāo)準(zhǔn)缺乏、過(guò)程不透明、消費(fèi)者易上當(dāng)?shù)男袠I(yè)痼疾,推陳出新發(fā)布了《鴻揚(yáng)家裝項(xiàng)目施工規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》HYB/T—2022。

這是鴻揚(yáng)在2011年,根據(jù)15年專(zhuān)業(yè)家裝工程案例,在業(yè)內(nèi)推出的首套裝修產(chǎn)品施工標(biāo)準(zhǔn)的再一次升級(jí)。10年里,這套“鴻揚(yáng)標(biāo)”經(jīng)過(guò)近200次打磨,優(yōu)化89項(xiàng)、新增48項(xiàng),最終升級(jí)為涵蓋6大類(lèi)、137大項(xiàng)、800多種工序共6.8萬(wàn)余字的施工規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

《鴻揚(yáng)家裝項(xiàng)目施工規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》不僅是鴻揚(yáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的規(guī)范和要求,也是一種消費(fèi)者權(quán)益保障。從此家裝不再參考建筑行業(yè)相關(guān)參數(shù);無(wú)論施工人員從業(yè)年限,裝修品質(zhì)統(tǒng)一穩(wěn)定;圖文并茂,消費(fèi)者也能輕松判斷各施工環(huán)節(jié)是否合格。鴻揚(yáng)集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)中心負(fù)責(zé)人表示:“企業(yè)在修煉技術(shù)、打磨產(chǎn)品、提升服務(wù)上做得越多,那么消費(fèi)者在裝修時(shí)就越省心,甚至可以完全躺平,全權(quán)托付?！?/p>

鴻揚(yáng)家裝的施工高標(biāo)準(zhǔn)除了對(duì)“鴻揚(yáng)標(biāo)”的打磨,鴻揚(yáng)家裝還在2003年率先推行"項(xiàng)目經(jīng)理制"“工程不轉(zhuǎn)包”。 為了進(jìn)一步提高施工人員的服務(wù)水平、加強(qiáng)施工質(zhì)量的管理,2004年率先在中國(guó)成立"產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)學(xué)校",實(shí)施工匠人員精選、專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)、專(zhuān)屬工匠認(rèn)證,打造了一支綜合手藝佳、經(jīng)驗(yàn)足、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的綜合素質(zhì)型工匠,讓“卓越工匠”成為了鴻揚(yáng)的金字招牌。

同時(shí),為了能讓裝修施工過(guò)程透明化,讓消費(fèi)者能輕松體驗(yàn)一站式標(biāo)準(zhǔn)化家裝服務(wù),讓裝修對(duì)消費(fèi)者而言不再是淌水、踩坑。鴻揚(yáng)家裝還在施工全過(guò)程分階段、分工種按照《鴻揚(yáng)家裝項(xiàng)目施工規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢,采用ERP數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)向消費(fèi)者實(shí)時(shí)反饋施工細(xì)節(jié)及進(jìn)度。

26年的深耕,鴻揚(yáng)家裝不僅以“讓客戶(hù)很滿(mǎn)意”的高標(biāo)準(zhǔn)施工領(lǐng)先于行業(yè),還極大促進(jìn)了家裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的進(jìn)程。回顧鴻揚(yáng)家裝近26年的發(fā)展歷程,有行業(yè)變革發(fā)展的歷史潮流,也有消費(fèi)者和市場(chǎng)的迭代成長(zhǎng)。而鴻揚(yáng)家裝始終以創(chuàng)新思維布局,死磕施工和服務(wù),以自身技術(shù)和積累對(duì)裝修的不同流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行深度賦能,深刻影響了行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

作為華中地區(qū)中高端裝修的龍頭企業(yè),鴻揚(yáng)家裝的設(shè)計(jì)高標(biāo)準(zhǔn)、整體產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、選材高標(biāo)準(zhǔn)、施工高標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收高標(biāo)準(zhǔn)全新承諾,收口工藝技術(shù)突破,“所需即所見(jiàn)”的MR鏡像實(shí)現(xiàn)體系,《鴻揚(yáng)家裝項(xiàng)目施工規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》HYB/T—2022等創(chuàng)新突破和問(wèn)世,必將為家裝行業(yè)再次帶來(lái)進(jìn)步和變革,為消費(fèi)者提供全新的家裝服務(wù)和居住體驗(yàn)。

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