萬師傅師傅版APP全新升級 助力家居服務(wù)從業(yè)者提效增收
??近日,萬師傅師傅版APP全新改版,于3月15日登陸各大應(yīng)用商店。據(jù)了解,此次改版系萬師傅師傅版APP上線以來首次重大調(diào)整,對原始產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆分重組,帶來全新視覺效果與便捷使用體驗(yàn)。
??萬師傅師傅版APP于2014年上線,至今已迭代167個版本。以往每次更新以功能拓展、優(yōu)化流程為主,更多情況是基于市場需求。此次改版做出的最大突破是以用戶為導(dǎo)向,基于使用群體——師傅需求,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶畫像,針對用戶操作與使用習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
??據(jù)悉,萬師傅師傅版APP2.0全新升級主要基于視覺交互、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及操作流程三個層面。
??在視覺交互上,萬師傅師傅版APP采用“大字體、大按鈕、少操作”方式優(yōu)化交互與視覺,提升使用體驗(yàn)。萬師傅相關(guān)工作人員解釋,“家居服務(wù)從業(yè)者主要年齡分布在30~55之間,此次視覺更新會更多考慮到部分中年師傅群體的需求。”
??從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上看,此次更新化繁為簡,將原五大板塊“報價”“訂單”“管理”“學(xué)習(xí)”“我的”從主頁面下面剔除,歸納到左上方“我的”模塊,承載除報價和管理訂單之外的所有功能,并支持拓展。主頁面僅展示訂單情況,服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)化、可視化,方便服務(wù)者清晰直觀地了解服務(wù)進(jìn)度,合理高效地優(yōu)化時間安排。
??最后是簡化操作流程,新版本重新規(guī)劃報價列表,突出影響報價的因素,如到貨、商品數(shù)量、拆舊、吊頂?shù)?,將報價操作減少到2步,而在此之前至少操作6次才能完成報價。這一改變極大程度上節(jié)省了師傅報價時間,提升師傅接單效率,同時幫助師傅增加收入。
??記者隨機(jī)采訪了幾名師傅了解情況,林師傅反饋到:“入駐萬師傅五年了,第一次見師傅版APP做這么重大的調(diào)整,一開始有點(diǎn)不太習(xí)慣,不過很快就上手了?,F(xiàn)在這個版本更簡潔、更方便,我只需要考慮接單報價和服務(wù),感覺操作效率提高了,不會被其他雜亂的信息干擾?!?/p>
??萬師傅方面表示,萬師傅師傅版App的核心定位,是師傅接單賺錢的工具。工具則需要能夠幫助用戶更快捷、更方便地達(dá)成目的,滿足使用需求。另外,考慮到迅速增長的用戶體量與不斷變化的市場情況,師傅版APP必將承載更多功能,比如團(tuán)隊(duì)師傅、品牌師傅、社區(qū)以及各類新業(yè)務(wù),增加APP的可拓展程度也是此次改版升級的目的之一。
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