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破而后立 簡一成品交付定義家裝行業(yè)服務新高度

來源:家居百科 時間:2022年04月11日 10:59

??目前,我國陶瓷產業(yè)正從高速發(fā)展轉入深度轉型調整期,市場競爭格局不斷發(fā)生變化。作為陶瓷行業(yè)的領軍品牌,GAIN簡一破而后立,打破行業(yè)固有的“半成品交付”市場格局,首創(chuàng)簡一“成品交付”,實現(xiàn)瓷磚產品從半成品屬性到成品消費品屬性的行業(yè)躍遷。

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??直擊消費者家裝痛點 解決實際家裝難題

??傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)以銷售陶瓷產品為主,瓷磚的交易流程通常在送貨到消費者家的環(huán)節(jié)即為完結,后續(xù)漫長且繁瑣的設計、施工等環(huán)節(jié)則均由用戶自行尋找第三方施工團隊完成,交付工期及效果難以把控,“重產品,輕服務”成為陶瓷行業(yè)通病。

??除了服務缺失,瓷磚售后質保難、市場價格不透明等問題同樣飽受詬病,瓷磚行業(yè)如何由粗放式售后向用戶體驗提升過渡,成為陶瓷企業(yè)亟待解決的問題。

??聚焦用戶實際需求升級,GAIN簡一首創(chuàng)“成品交付”家裝系統(tǒng),以0.5毫米密縫連紋鋪貼技術為核心,打通選材、設計、購買、加工、鋪貼、售后6大環(huán)節(jié),貫穿家裝效果全流程,為用戶提供瓷磚整體解決方案,切實解決了傳統(tǒng)裝修模式的痛點、難點。

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??從交付“一片瓷磚”到交付“一個空間”

??“把復雜留給自己,把簡單留給用戶”簡一“成品交付”在打通六大環(huán)節(jié)的同時,還實現(xiàn)了“五個簡單”,真正讓用戶了解到高檔裝修用簡一,成品交付認簡一。

??選擇簡單, 整屋空間,一次選對,一次選全,讓裝修更省心;

??設計簡單, 專屬設計,一戶一案,為用戶個性化定制美好家;

??成交簡單 ,明碼實價,童叟無欺,讓顧客實實在在消費,明明白白花錢;

??交付簡單, 自有瓦工,密縫連紋,每一位簡一瓦工師傅均經(jīng)過簡一的密縫鋪貼培訓,持證上崗、責任到人,有問題,管到底;

??維護簡單, 簡一成品交付為消費者提出十大承諾和十年保修服務,徹底讓消費者免除后顧之憂!

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??施工全程透明化 施工監(jiān)管可視化

??簡一“成品交付”構建了整個消費服務閉環(huán)體系,讓家裝省心、放心、暖心、開心。

??在簡一“成品交付”系統(tǒng)下,從選材到鋪貼所涉及到的每一個環(huán)節(jié)都由簡一來全權負責,過程出現(xiàn)的問題由簡一來協(xié)調解決。同時,簡一貼心地為每位用戶配一位瓷磚管家,每日匯報裝修進度、施工進展,與客戶溝通保持一致,實現(xiàn)遠程“云監(jiān)工”,讓客戶所得超所見,給到所有消費者一個最極致的服務。

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??簡一“成品交付”的出現(xiàn)與推行,不僅實現(xiàn)了行業(yè)從賣材料到賣服務的轉變,更是全面推動行業(yè)向服務型制造轉型的縱深發(fā)展!

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