還原卡薩帝的4個歷史片斷 14年來他們只專注一件

撰文/藍科技

疫情的全球化影響了制造業(yè)的全球化嗎？

答案是肯定的。當蘋果公司員工建議蘋果應該在越南或印度設立工廠以規(guī)避風險時，盡管被蘋果公司高管否定了，但這種情緒正在全球知名企業(yè)中蔓延。

德國、美國、意大利、法國、日本、韓國等多個國家都受到供應鏈的影響，被迫調(diào)整產(chǎn)品策略、營銷策略和生產(chǎn)計劃等。

這些普遍現(xiàn)象可以分為三類：一種是供應鏈的外部依賴，比如蘋果手機會受到嚴重的影響；第二種是有自己的供應鏈和技術，但對產(chǎn)品的超前布局在特殊時期看到局限性；第三種是有供應鏈、技術，也不會有外部依賴癥，反而越在特殊時期比如本次疫情，越能看到消費者對他們產(chǎn)品的依賴和消費放量。

悲觀的人在機會中看到恐慌，樂觀的人在恐慌中看到機會。這次新冠肺炎疫情的發(fā)生，勢必會帶來龐大的智慧健康消費支出。

未來的家電行業(yè)，如何更好的挖掘這些真實場景的需求變化，從產(chǎn)品服務設計對健康場景做出回應，必然是新競爭力的體現(xiàn)。

據(jù)China Knowledge研究報告顯示，“宅家”生活正在刺激家電需求，健康家電也將成為新趨勢。”家電行業(yè)的機會點有哪些呢？

消費者需要哪類智慧健康家電？

首先，疫情期間，消費者的健康需求將進一步倒逼家電企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，空氣凈化器、消毒柜、除螨儀等健康類家電，以及廚房家電和個護家電等小家電產(chǎn)品的銷售在短期內(nèi)將繼續(xù)保持增長，家電企業(yè)的產(chǎn)品技術提升重點將會向健康方面偏移。

從蘇寧疫情期間消費大數(shù)據(jù)就可以看出來，受疫情影響，多款健康除菌類家電銷售增長超200%，壁掛新風及新風系統(tǒng)同比銷售增長1500%。

其次，未來產(chǎn)品會被場景替代，行業(yè)會被生態(tài)覆蓋,企業(yè)也會更注重高端、時尚、智能、集成、嵌入式產(chǎn)品的研發(fā)和制造。那些充分考慮場景需求且充滿“科技感”的高端智能家電產(chǎn)品，將會廣受年輕消費群體的歡迎。

第三，隨著品質(zhì)消費時代的到來，新生活方式及觀念的崛起，家電的集成化和聯(lián)調(diào)化趨勢也越來越明顯。一站式解決現(xiàn)代家庭生活中的飲食健康、空氣、飲水凈化、房屋清潔、家庭娛樂等多個場景，從高端單品到高端成套，再到高端智慧成套解決方案，已經(jīng)成為品質(zhì)消費的核心訴求。

龍頭品牌卡薩帝做了什么

從目前來看，家電行業(yè)上半年整體情況不容樂觀。雖然悲觀情緒下必然會帶來短期調(diào)整，但仍然要相信龍頭公司和領導品牌的韌性。

14年前，在家電產(chǎn)品向智能單品過度時，卡薩帝誕生時三個顯著的特征顯得有些“異類”：打造健康場景高端品牌、場景品牌和生態(tài)品牌。

卡薩帝做為一個從不打折的高端品牌，已經(jīng)實現(xiàn)了連續(xù)數(shù)年的逆勢增長，而且每年的增長份額超過30%。

從2006年誕生到目前，卡薩帝經(jīng)歷了三個階段：高端品牌、場景品牌和生態(tài)品牌。

在家電下鄉(xiāng)啟全面普及的2007年，剛誕生不久的卡薩帝推出1+N體系，在行業(yè)普遍以降價搶占市場的時候，卡薩帝用高端品牌進行市場占位，一舉奠定了全球高端品牌的行業(yè)地位。

隨著消費升級，卡薩帝以“5+7+N”高端智慧成套解決方案，為消費者打造了真正的場景品牌。

當消費者需要構建以家庭為單位、可以支撐衣食住行的健康家電時，卡薩帝以生態(tài)品牌占據(jù)了這個行業(yè)高點。

如果還原卡薩帝14年發(fā)展史，可以將其深縮在一個歷史的片斷中。

第一個片斷是用“四化”率先打響行業(yè)向高端進軍的基礎條件：指高端化、成套化、前置化和智能化成為行業(yè)領軍者；

第二個片斷是“四性”成為行業(yè)引領者的必要條件：指成套家電的一致性、場景方案的互聯(lián)性、家居生態(tài)的整體性、智慧家庭的迭代性；

第三個片斷是四個“高端”鏈接全球的先決條件：指高端原創(chuàng)科技、高端設計藝術、高端精致工藝、高端七星服務；

第四個片斷是“五大顛覆”成為持續(xù)創(chuàng)新的先決條件：指從研發(fā)到迭代、從交易到交互、從價格到價值、從發(fā)布到發(fā)酵、從顧客到終身用戶。

簡單的四個發(fā)展脈絡，還原了卡薩帝構建健康場景、生態(tài)品牌的歷史進程。很多時候，逆境才是衡量一個品牌的試金石。比如，在當下的疫情，消費者首先想到的卡薩帝能滿足需求，并且可以減少、阻擋不健康因素的侵襲，這才是真正領軍者該有的樣子。

比如本次疫情，給消費者帶來了兩大心理變化：一個是尋求安全健康，一個是向往美好生活。

卡薩帝的產(chǎn)品，恰好是集兩者之大成。比如，出行衣物回家就要進行高溫殺毒，避免病毒進行傳播，卡薩帝“空氣洗”高溫除菌，65°C微米級蒸汽分子護理，除菌率高達99.9%。

人工智能時代，智能化是家電行業(yè)的一大趨勢。但是目前絕大多數(shù)家電產(chǎn)品要么是單體智能，缺乏場景聯(lián)動，要么是被動智能，智而不能，成為累贅。

其實真正的智能化，是“服務找人”，而不是“人找服務”?？ㄋ_帝通過以場景替代產(chǎn)品，實現(xiàn)單機智能、場景智能、迭代智能和生態(tài)智能，為用戶打造N個智慧生活場景。這一超前的理念，歸根結底就是為了通過情境智能來驅(qū)動“服務找人”。

除了用戶喜歡卡薩帝，對手也羨慕卡薩帝頗有遠見的布局能夠搶占行業(yè)制高點。

俗話說，思想有多遠，我們就能走多遠。一個人如此，一個企業(yè)更如此。蘋果如此，特斯拉如此，卡薩帝也是如此。

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