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三翼鳥的優(yōu)勢在用戶那里如何體現(xiàn)？增幅66.3%

來源：家居百科時間：2022年06月22日 15:18

因為裝智能語音馬桶這件事，最近我沒少受家人數(shù)落。起初，我還沉浸在一聲令下馬桶沖水的快感中，可很快老婆就不耐煩了：“明明隨手就能沖，為什么非要我和馬桶尬聊？”而后，因為語音識別不夠精準，父母也在抱怨：“這喊了幾次也不沖水??！”

沒想到，智能馬桶沒能提供方便，反倒制造了諸多麻煩。這讓我不禁思考，如今的家庭智能設備都存在類似“通病”：智能化做得很誘人，買回家用著折磨人?，F(xiàn)實家與智慧家之間，似乎總有些差距。

然而三翼鳥卻讓這種差距一步步消失，通過設計、建設、服務全流程一站式體驗，讓智慧家聽著時尚，用著更智慧方便。據(jù)了解，618期間套購整體增幅66.3%，占比55.9%，超228萬個家庭選擇了三翼鳥建設智慧家。透過數(shù)字背后讓我們看到一個全新的智慧家時代已然來臨，并且三翼鳥的優(yōu)勢與領先性，已經(jīng)滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹囊率匙⌒辛恕?/p>

三翼鳥有何優(yōu)勢、如何領先？

時下風頭正盛的智能家居，在十幾年前還是一片“黃土地”。2006年的中國家庭是什么樣子？冰箱、洗衣機剛剛普及，空調(diào)是少數(shù)家庭標配，平板電視初露頭角，手機是清一色的非智能塞班機。

就是這個“智能化”極度匱乏的年代，海爾智家率先提出了u-home戰(zhàn)略，展現(xiàn)出了超越時代的戰(zhàn)略思維。之后，2015年行業(yè)智能化起步，海爾智家開啟智慧家庭戰(zhàn)略，；2020年全屋互聯(lián)崛起，海爾智家開始生態(tài)品牌全球化布局，并推出了全球首個場景品牌“三翼鳥”。

可以說，三翼鳥的領先性，是海爾智家戰(zhàn)略前瞻性的超長布局，實現(xiàn)的是品牌深度的領先。得益于足夠的資源儲備和勢能積攢，三翼鳥也取得了不俗成果：2022一季度新增門店120家，零售額同比增幅108％。

當然，時代的品牌之所以屹立不倒，不只有深度，亦有高度。這一層面的領先，三翼鳥在此次發(fā)布會上已有呈現(xiàn)，即全屋智能向全屋智慧的轉(zhuǎn)型升級。

從智能到智慧，是“家”從被動控制到主動感知的進化。如今的全屋智能，不管是做硬件、還是做連接，其本質(zhì)都聚焦在點對點的控制。在這個控制鏈中，終端點的“網(wǎng)器”可能會變，但前端點的控制指令一定需要“人”來參與。也就是說，無論是app觸控，還是智能音箱的語音指令，都要人親歷親為，服務注定是被動的。

化被動為主動，三翼鳥靠的是“智家大腦”。它打破了行業(yè)傳統(tǒng)的淺層控制邏輯，以可定制的全場景方案為基礎，實現(xiàn)自然交互的深層交流。這種服務沒有復雜操作、溝通障礙，是能理解、感知人需求的主動服務。

二者差別舉例來說，就像一個人買了智能燈，以前需要手機app控制開關(guān)，或者是買智能音箱語音控制，而三翼鳥讓這個步驟簡化為“人來燈亮，人走燈滅”，是一種更有高度的智慧體驗。

以此來看，無論是品牌的深度，還是智慧的高度，三翼鳥都展現(xiàn)出了超越行業(yè)的領先性。而這種領先，當下已深入到用戶家庭之中，通過生態(tài)品牌戰(zhàn)略實現(xiàn)一站式定制服務，以智家大腦的專業(yè)技能和類腦學習，提供貼心、細心的主動服務，是其領先性為家庭賦予的生態(tài)寬度和服務溫度。

三翼鳥的優(yōu)勢如何在用戶家中體現(xiàn)？

新消費時代，用戶不再執(zhí)著于為“品牌”買單，更傾向于為“需求”買單。那么對企業(yè)而言，對領先的追逐不應再局限在體量、產(chǎn)能的較量，而是要將領先性輻射到用戶，為用戶創(chuàng)造更美好的生活。

三翼鳥的出現(xiàn)本身就是很好的信號。它率先智慧場景取代了單一家電，把智慧能力融入了用戶生活。如今通過其領先性在用戶端逐步釋放，完成了智慧家庭向智慧生活的跨越，真正實現(xiàn)了為用戶“建設一個家、服務一個家”。而這種轉(zhuǎn)變，在對比之下會體現(xiàn)的更為直接。

拿裝修來說，一個傳統(tǒng)家的裝修，最累的是用戶。找設計公司出圖紙，去建材市場挑物料，挑選靠譜的施工公司，家電家居還要在各大賣場貨比三家……東北西跑幾個月，耗費精力時間不說，最終效果可能不夠理想。

但是在三翼鳥智慧家中，裝修最省心的也是用戶。設計師會和你溝通設計方案，保證呈現(xiàn)效果；施工隊會提前上門量房，確定施工方案；所有軟裝、硬裝物料都覆蓋在三翼鳥智慧場景中，只需要跟一個項目經(jīng)理對接，全程無憂。

家庭生活的轉(zhuǎn)變就更為直觀。拿普通上班族來講，下班后，去菜市場買菜，回家鑰匙開門，一通食材處理外加烹炒后才能開始吃飯。飯后，待洗衣物要清洗晾曬，地面衛(wèi)生也要打掃。忙完后已經(jīng)很晚，想洗澡熱水要提前放水，睡覺前，空調(diào)等家電還要確保關(guān)閉。相信這也是多數(shù)上班族的常態(tài)：即便下班了，回家仍要忙碌。

而三翼鳥智慧家則打造了一種輕松悠閑的生活氛圍。下班后，面部識別開門，冰箱能直接下單食材，放入烤箱一鍵烹飪，看會電視晚飯就做好了。飯后，洗烘組合清洗衣物無需晾曬，省下的時間可以健身、看書；睡前洗澡熱水器的水溫是最佳溫度，睡覺后，空調(diào)主動關(guān)閉，還能主動調(diào)整風速溫度，保證整晚睡眠。

可以說，智家大腦的就是一個像人一樣的“智慧管家”，會24小時全天候照顧你的衣食起居，住在這樣的家中，所有人都能體會到被關(guān)懷、被呵護的感覺。

時下，智能家居依舊火熱，三翼鳥也受到了越來越多用戶的認可。根據(jù)海爾智家Q1財報顯示，三翼鳥Q1APP月活增長118％，語音月活增長134％。我們有理由相信，當智慧需求成為時代主旋律，三翼鳥全屋智慧全場景方案將開啟新時代的新圖景，引領智慧生活新潮流。

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