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誰能復(fù)制卡薩帝的成功?她用持續(xù)增長回答

來源:家居百科 時間:2022年07月22日 11:24

各大企業(yè)邁向高端化的進(jìn)程中,不乏讓人眼前一亮的明星產(chǎn)品,也有一時風(fēng)頭無兩的現(xiàn)象級品牌。但如果拉長時間維度來看,能夠持續(xù)突破既有限制、長期引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的全球高端品牌屈指可數(shù),不過寥寥幾家。

以卡薩帝來說,起步于2006年,用10年的時間就在冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、酒柜等多個品類穩(wěn)居高端市場第一,不僅一手將iF設(shè)計獎、紅點(diǎn)獎、IDEA獎這世界三大工業(yè)設(shè)計獎攬入懷中,還先后拿下中國家電科技進(jìn)步一等獎、國家科技進(jìn)步獎等國家級科技獎項(xiàng)。

行業(yè)都希望能夠復(fù)刻卡薩帝的成功,打造出下一個像這樣高均價、高增長的全球品牌。但是,如果詳細(xì)復(fù)盤卡薩帝登頂?shù)拿恳徊?,就會清晰看到,她今時今日的地位來之不易——深扎底層創(chuàng)新,不斷尋找新的增長路徑。時至今日,卡薩帝依然在通過創(chuàng)新場景化布局,滿足用戶新需求,尋找自己的增長新空間。

品牌“高級感”,主要來自硬核科技

想打造一個高端品牌,“時間”是不可逾越的要素。過去,一個品牌從最初面世到被大眾廣泛認(rèn)可,至少需要幾十年的奮斗歷程,但數(shù)字化大潮極大地壓縮了這一進(jìn)程,進(jìn)入20世紀(jì)以來,多個高端消費(fèi)品牌實(shí)現(xiàn)了彎道超車,迅速躍居全球領(lǐng)先。

核心原因就在于硬核科技。拆解一眾高端品牌的成長之路,萬變不離其宗:這些品牌并不是對已有產(chǎn)品的堆砌拼湊,而是基于潛在用戶剛需的一次全新創(chuàng)造,從而“發(fā)明”出全新的市場。

例如,大疆通過簡潔和易用的特性、開啟了消費(fèi)級無人機(jī)市場,從而在無人機(jī)商用市場獨(dú)占鰲頭;華為通過更新移動影像技術(shù),讓手機(jī)性能足以媲美專業(yè)攝影設(shè)備,形成對其他手機(jī)品牌的降維打擊;卡薩帝憑借分區(qū)洗、空氣洗、MSA控氧保鮮科技等一系列核心科技,顛覆了用戶對家電產(chǎn)品的想象,成為行業(yè)內(nèi)科技實(shí)力的代表。

這些科技創(chuàng)新源自于品牌對需求和趨勢的前瞻洞察。例如,專業(yè)級手機(jī)攝影的流行,本質(zhì)上來自于人們對于“隨時隨地記錄生活”的需求,同樣,家電產(chǎn)品的更新迭代,背后驅(qū)動力也是新一代都市家庭對簡潔、優(yōu)雅、優(yōu)美生活方式的訴求。

在這一點(diǎn)上,卡薩帝始終比行業(yè)領(lǐng)先一個身位。以今年大受歡迎的嵌入式家電來說,早在2017年,卡薩帝就首創(chuàng)了自由嵌入式設(shè)計,將冰箱與櫥柜的散熱邊距縮小到2cm,這項(xiàng)技術(shù)被中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會納為《中國自由嵌入式電冰箱團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》,而后,這個”縫隙”不斷縮小,直至卡薩帝做到了0cm無界嵌入。

為什么要無縫嵌入?從空間功能上來說,嵌入式廚房滿足了當(dāng)下人們對于冰箱、廚電、櫥柜一體化裝修需求,擴(kuò)大收納體量,讓廚房空間得到了最大化利用;而在陽臺場景,純平嵌入提供了一種新的美學(xué)空間感,從衣物干凈平整、微觀到纖維的“秩序”,到家電自然融入家居的“空間秩序”,卡薩帝的純平嵌入設(shè)計打造出一種全新高級感的生活方式。

這背后當(dāng)然需要強(qiáng)勁的科技實(shí)力作為支撐,例如,運(yùn)用超薄風(fēng)道技術(shù)+底部前置散熱系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)前置散熱;隱藏式變軌鉸鏈設(shè)計,讓冰箱在無界嵌入的狀態(tài)下依然能夠自由開門,取物不受櫥柜影響……在各大品牌都重視創(chuàng)新的當(dāng)下,誰都能想象出什么是“完美”的產(chǎn)品形態(tài),但只有真正具有強(qiáng)大制造、研發(fā)和設(shè)計積淀的品牌,才能將想象變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

全新品質(zhì)生活,亟需一站式場景服務(wù)

強(qiáng)大的科技研發(fā)帶來的“創(chuàng)新慣性”,往往能夠讓品牌從點(diǎn)到面實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢引領(lǐng)。蘋果就是最典型的案例,從一臺智能手機(jī),到覆蓋平板、手表、音箱等一系列生活場景的智能產(chǎn)品,蘋果的生態(tài)優(yōu)勢呈現(xiàn)出滾雪球式的發(fā)展趨勢。卡薩帝同樣如此,去年以來率先換道“場景”,全面提供一站式智慧家庭解決方案。

生活藏在場景里,魔鬼藏在細(xì)節(jié)里。都說要做場景服務(wù),高端品牌和普通品牌的區(qū)別何在?

有一個直觀的細(xì)節(jié)可以說明:卡薩帝冰箱有一個“食材智慧管夾”的功能,可以主動識別牛肉、羊肉、豬肉、魚鮮、燕窩等8類食材,將食材種類、存儲日期、儲存艙室等信息實(shí)時上傳至冰箱智慧系統(tǒng)和手機(jī)端;冰箱會感知食材狀態(tài),并主動調(diào)整細(xì)胞級冷凍極速制冷模式;系統(tǒng)會動態(tài)監(jiān)控食材保質(zhì)期并提醒用戶及時食用,如果食材快要“斷糧”了,冰箱會主動下單、及時補(bǔ)給。

管中窺豹,從這一個看似不起眼的小細(xì)節(jié),就能看出卡薩帝在用戶廚房場景下的“貼心”與野心——卡薩帝希望成為用戶的智慧家庭管家。從一臺冰箱內(nèi)的食材管理,到體脂稱、冰箱、煙灶等全面聯(lián)動的健康飲食管理,大幅減少了用戶在家務(wù)上耗費(fèi)的時間精力,同時享有一種更營養(yǎng)健康的飲食方式。

因此,想要復(fù)制卡薩帝在高端市場的成功,不能僅僅依靠“模仿”卡薩帝的科技或者設(shè)計,而是要真正去思考,在當(dāng)下追求健康、優(yōu)雅、簡潔生活方式的潮流下,精英家庭真正需要的是什么,而品牌在這些方面又有哪些獨(dú)特優(yōu)勢和積淀。

根據(jù)招商銀行《2021中國私人財富報告》,截至2021年底,中國個人可投資資產(chǎn)1000萬人民幣以上的高凈值人群規(guī)模較五年前翻番,預(yù)計達(dá)到約300萬,40歲以下高凈值人群比例從2019年的29%上升至2021年的42%。這批崛起的消費(fèi)升級人群對家電和家居不止有外觀和性能的要求,更以“高品質(zhì)生活”為目的,要求產(chǎn)品在包括成套化、前置化、智能化、健康化、場景化上的全面提升。

創(chuàng)新是一個厚積薄發(fā)的結(jié)果,很難一蹴而就,但這是通往高端市場的必經(jīng)之路。起步雖難,后勁卻強(qiáng),當(dāng)用戶對品牌形成了“全球高端科技首選”的認(rèn)知,品牌就能在市場上掌握更多主動權(quán)。截止到2022年第11周,卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)在1W+市場零售額份額分別為37.9%、71.4%,空調(diào)在1.5W+市場份額為25.7%,冰吧、酒柜份額為67.6%、87.8%,均為高端市場第一,也就是說,常年穩(wěn)居高端第一的卡薩帝,增長空間仍在持續(xù)擴(kuò)大。

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