五四青年說|強力家具張晶:線上線下相配合 為消費者提供更好服務
為了給家居青年企業(yè)家們提供一個相互學習、交流、溝通的平臺,2019年12月27日,北京家具行業(yè)協(xié)會攜手網(wǎng)易家居牽頭成立了“北京家具行業(yè)協(xié)會青年委員會——創(chuàng)承社”。雖然已春暖花開草長鶯飛,雖然我們彼此相約的“五四相聚”即將來臨,但為了“全國一盤棋,齊心協(xié)力防止疫情反撲”,讓我們相約“疫后再聚”。
享受了“最長的假期”,宅在家少了往日的轟趴、派對、聚會,復工以來度過著久違的“兩點一線”……“曾想仗劍走天涯 看盡世間繁華”的家居有志青年們有哪些新的感觸,又有哪些心聲要坦露?
值此“五四青年節(jié)”來臨之際,網(wǎng)易家居攜手北京家具行業(yè)協(xié)會為廣大創(chuàng)承社成員送上最美的祝福,邀請各位青年“動起來 無畏發(fā)聲”!
強力家具副總裁張晶海報
網(wǎng)易家居:2020開年因“新冠疫情”的爆發(fā)有所不同,我們享受了最長的“假期”,在家期間有哪些不同感觸?Get了哪些新技能?
張晶:記憶里的長假期還是學生時代的暑假,沒想到成年了還能體驗這么長的“假期”……從最初的憂心忡忡,每天起來第一件事和睡前的最后一件事都是刷微博關注疫情數(shù)據(jù),到后來以積極樂觀的心態(tài)面對居家隔離,是祖國給了我們安全感。國家在進步,我們個人也在進步,利用這個“假期”,進行線上培訓、讀書、健身、學習剪輯視頻,還體驗了制作網(wǎng)紅油條,電飯鍋蛋糕等,總的來說,沒荒廢時間~
網(wǎng)易家居:疫情下對所在行業(yè)、企業(yè)產(chǎn)生了哪些特別影響?企業(yè)有采取了哪些措施應對疫情?
張晶:在居家隔離期間,我們重新調(diào)整了公司的戰(zhàn)略,加強內(nèi)部的管理水平,提高創(chuàng)新意識,利用遠程培訓等方式,幫員工打好基本功。積極制定出臺線上服務等新政策,不因疫情影響對顧客的服務。
網(wǎng)易家居:現(xiàn)在復工復產(chǎn)穩(wěn)步推進,企業(yè)的復工復產(chǎn)情況如何?
張晶:我們正在按照政府對于復工復產(chǎn)的各項要求,按計劃陸續(xù)實施中。
網(wǎng)易家居: 疫情催發(fā)或加速了許多新事物、新趨勢的發(fā)展,云辦公、云協(xié)作、云設計、直播營銷云下單等屢見,這些“新”對行業(yè)有哪些啟迪?
張晶:疫情讓我們對云會議、企業(yè)微信、釘釘?shù)冗@些辦公程序有了更深的認識,會議模式轉(zhuǎn)為線上,及時性、有效性也得到了很大提升。同時,疫情加速了線上時代的發(fā)展,通過線上線下的配合,為消費者推薦更加環(huán)保的家具,也是我們近期發(fā)展的方向之一。
網(wǎng)易家居:今年五一迎來小長假,五一、五四同慶,將如何享受這個特殊的長假,慶祝屬于自己的節(jié)日?
張晶:對我個人來講,“長假”已經(jīng)放的夠長了……積極工作吧,發(fā)奮圖強做棟梁!
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