大商專訪丨郭江峰:加盟米蘭之窗,產(chǎn)品將永遠(yuǎn)走在前端
自2020年以來,疫情防控一直是春節(jié)期間國家和社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。如今企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。此次疫情對中國的經(jīng)濟(jì)造成了一定的沖擊,更是影響了以線下體驗(yàn)為主,勞動密集型為屬性的家居行業(yè)。眼下,行業(yè)加速進(jìn)入洗牌期,新業(yè)態(tài)和新模式正迎來新一輪的爆發(fā),頭部企業(yè)優(yōu)勢愈發(fā)凸顯。另一面,近些年來影響居民消費(fèi)的行為已經(jīng)從單純的價(jià)格因素逐漸發(fā)展為品牌、質(zhì)量、信譽(yù)等綜合因素。在雙重背景的疊加之下,經(jīng)銷商該如何選擇品牌已成為存亡與否的關(guān)鍵因素。
米蘭之窗作為一家專注于系統(tǒng)門窗長達(dá)21年的企業(yè),其強(qiáng)大的品牌實(shí)力和過硬的產(chǎn)品品質(zhì)毋庸置疑。尤其在疫情發(fā)生之后的2020年第一季度,米蘭之窗聚焦經(jīng)營,采取積極有效的營銷組合拳實(shí)現(xiàn)業(yè)績的逆勢增長,在招商層面借助創(chuàng)新的云招商實(shí)現(xiàn)銷售網(wǎng)絡(luò)的快速布局,又一次在行業(yè)內(nèi)樹立了經(jīng)營戰(zhàn)疫的典范。近日,更是牽手紅星美凱龍舉辦聯(lián)合招商活動,引來極大注目。米蘭之窗是否值得期待?今天,騰訊家居特別邀請了來自江南水鄉(xiāng)兼海港城市——寧波的經(jīng)銷商郭江峰同大家一起分享加盟米蘭之窗之路。
米蘭之窗寧波經(jīng)銷商 郭江峰
一旦加盟米蘭之窗,產(chǎn)品將永遠(yuǎn)走在前端
當(dāng)我第一次在北京總部考察中看見可以內(nèi)倒和平移的MILUX-96系統(tǒng)鋁包木窗時(shí),我就已經(jīng)決定要加入米蘭之窗了。
后來了解到,這款門窗是全球首創(chuàng),它展現(xiàn)了其他品牌所不具備的研發(fā)能力和創(chuàng)新能力,這也是米蘭之窗最吸引我的地方。此外,郭江峰還說到,基于我對寧波區(qū)域整個(gè)系統(tǒng)門窗市場的了解,同類型的產(chǎn)品上我們勝在細(xì)節(jié)把控、工藝水平上。差異化產(chǎn)品上,我們的MILUX系統(tǒng)鋁包木產(chǎn)品包括內(nèi)倒平移窗,技術(shù)門檻高且為專利產(chǎn)品,在產(chǎn)品技術(shù)性能上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先同類型的產(chǎn)品,米蘭之窗超強(qiáng)的研發(fā)能力就成了我們在這片藍(lán)海中取得勝利的關(guān)鍵。而從整個(gè)產(chǎn)品體系的品類和價(jià)格來看它則呈現(xiàn)出一個(gè)“大而全,優(yōu)而惠”的優(yōu)勢。像是鋁合金系統(tǒng),鋁包木系統(tǒng),陽光房和采光頂系統(tǒng)等能夠滿足不同層次,不同消費(fèi)需求的市場,相對來說市場覆蓋面大,對差異化需求滿足能力強(qiáng)。總體來看,無論是米蘭之窗生產(chǎn)車間的先進(jìn)設(shè)備、工藝流程還是其精細(xì)化管理模式都在暗示我‘一旦選擇了米蘭之窗,我們的產(chǎn)品就會永遠(yuǎn)走在市場最前端?!绕湟咔榘l(fā)生之后,米蘭之窗給予經(jīng)銷商的幫扶更加堅(jiān)定了我的選擇?!碑?dāng)被問及選擇米蘭之窗的初衷時(shí),郭江峰這樣對記者說到。
從行業(yè)角度來談,郭江峰則表示,“目前,我國經(jīng)濟(jì)仍處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,建筑門窗行業(yè)發(fā)展更是如此,經(jīng)歷了30年的跨越式發(fā)展,行業(yè)內(nèi)競爭比原來更加激烈,市場需求多極化的趨勢愈發(fā)明顯。系統(tǒng)門窗相較于傳統(tǒng)門窗已進(jìn)入風(fēng)口期,而大量的中小企業(yè)卻嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新研發(fā)能力,無以為繼。作為經(jīng)銷商,市場、盈利空間雙雙被壓縮的危機(jī)感十分強(qiáng)烈。反倒是疫情以來,頭部企業(yè)優(yōu)勢愈發(fā)凸顯,所以,無論從抓住機(jī)遇還是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的角度來談,米蘭之窗都是最佳選擇,畢竟背靠大樹好乘涼。
其次是市場,單就寧波來講,大部分的門窗行業(yè)經(jīng)銷商還是以夫妻店的模式存在,稍有一些前端意識的品牌,有5到8人的小團(tuán)隊(duì),他們通過一些固定的設(shè)計(jì)渠道、小區(qū)開發(fā)渠道。大概70%的經(jīng)銷商都有市場可操作,最為關(guān)鍵的就是品牌?!逼鋵?shí),在加盟米蘭之窗以前,郭江峰本人從事家具行業(yè)已經(jīng)17年之久,敏銳的市場經(jīng)驗(yàn)告訴他,“米蘭之窗在整體盈利模式打造、產(chǎn)品體系和研發(fā)制造能力上尤為突出,才成為很多經(jīng)銷商做門窗品類布局時(shí)重點(diǎn)選擇的品牌。而目前他所要做的就是先人一步,選擇真正靠得住的大品牌,開拓千平米旗艦店,并通過品牌效應(yīng)和多元化渠道去開發(fā)更大的市場。
“加盟之初,疫情之后”米蘭之窗全面助力經(jīng)銷商
“可是,開設(shè)千平米旗艦店談何容易?”好在籌備階段,郭江峰就獲得了來自總部對經(jīng)銷商的大力支持。
他介紹到,首先,米蘭之窗幫我們鎖定了強(qiáng)勢賣場的A類位置,協(xié)助我們設(shè)計(jì)打造VMD智慧門店,最終讓我們整體的視覺效果要優(yōu)于其他品牌。這不僅有效緩解了我們的經(jīng)濟(jì)壓力,同時(shí)也為我們爭取了更多的時(shí)間去開發(fā)市場;其次,總部對經(jīng)銷商經(jīng)常會有高效,系統(tǒng)化的培訓(xùn),內(nèi)容涉及從經(jīng)銷商整體操盤能力到店面店長的精細(xì)化管理和獲客渠道打造,再到終端一線導(dǎo)購銷售流程,銷售技能,銷售話術(shù)以及意向客戶的識別轉(zhuǎn)化和跟進(jìn)。尤其是對終端的安裝,售后服務(wù)流程和安裝服務(wù)技能的培訓(xùn)。這很大程度上解決了很多跨行業(yè)經(jīng)銷商可能面臨的一個(gè)痛點(diǎn)——缺乏對行業(yè)安裝服務(wù)技能的知識儲備。在籌備開店的時(shí)候,即使在凌晨12點(diǎn),米蘭之窗的執(zhí)行總裁陳濤總也能關(guān)注到我們區(qū)域的選址、裝修和培訓(xùn)進(jìn)度。這一點(diǎn)在疫情突發(fā)之后強(qiáng)調(diào)的更為明顯。
眾所周知,從年初開始,新冠肺炎黑天鵝事件持續(xù)發(fā)酵,截止到今日,各行各業(yè)均受到了不同程度的打擊,尤其是以線下運(yùn)作為主的家居行業(yè)。細(xì)化到門窗行業(yè),無論是“入戶安裝”還是“積攢線下人流量”都遇到了前所未有的阻礙。
疫情之下,米蘭之窗的反應(yīng)卻異常迅速。郭江峰說,毫無疑問,作為線下實(shí)體門店,隔離舉措致使客流量瞬間歸零,這對我們經(jīng)銷商的經(jīng)營信心幾乎帶來了毀滅性的打擊,同時(shí)對我們現(xiàn)金流的考驗(yàn)也變得更加嚴(yán)峻。但是在2月3號,總部就出臺了承擔(dān)一線所有導(dǎo)購一個(gè)月底薪的幫扶政策來提振經(jīng)銷商的信心,以緩解我們的經(jīng)濟(jì)壓力。這個(gè)時(shí)候,總部第一時(shí)間站出來幫我們解決的是最現(xiàn)實(shí)、最實(shí)際的困難,而且是全行業(yè)第一個(gè)站出來的。
同期,集團(tuán)還拿出1000萬的產(chǎn)品補(bǔ)貼,在線上發(fā)起了快閃營銷活動,以借助自媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的強(qiáng)勢傳播,來為經(jīng)銷商在整個(gè)營銷策略上進(jìn)行創(chuàng)新,通過線上流量的有效轉(zhuǎn)化來幫助我們抓取客戶,總體來看效果還是非常顯著的。尤其,米蘭之窗在疫情期間還開展了線上直播,讓消費(fèi)者通過多渠道發(fā)布的視頻講解,對品牌、產(chǎn)品產(chǎn)生了一個(gè)更加清晰直觀的了解,進(jìn)一步加強(qiáng)了品牌效應(yīng),這為我們后期的銷售工作形成了一個(gè)良好的鋪墊。這些都極大增加了我們的信心。
經(jīng)銷商選對品牌,會創(chuàng)造雙贏的局面
本次疫情過后,人們對生活的思考又進(jìn)一步加深。有品質(zhì)的,健康的生活居家環(huán)境將成為人們共同的渴望。而門窗是改善家居品質(zhì)的剛需產(chǎn)品,這種需求不會因疫情的到來而消失,反而使大家的關(guān)注點(diǎn)變得更為聚焦,比如門窗的密封性、保溫性、隔音性等性能,每一個(gè)細(xì)節(jié)都將被消費(fèi)者重新審視。恰恰米蘭之窗在整個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)和工藝要求上向來嚴(yán)苛,在這種情況下,米蘭之窗品牌無形中又將形成一股關(guān)鍵的競爭力。作為寧波區(qū)域系統(tǒng)門窗最大的旗艦店,郭江峰表示,我們將以寧波(米蘭之窗)千平米旗艦店為核心,去逐漸輻射到寧波的慈溪、余姚、象山、舟山等區(qū)域,將米蘭之窗做成一個(gè)消費(fèi)者心中的品牌,相信覆蓋寧波市所有中高端消費(fèi)者指日可待。
經(jīng)銷商日子是否好過與廠家有著直接的關(guān)系,好的品牌,好的產(chǎn)品,好的營銷可以創(chuàng)造雙贏的局面。作為門窗品類頭部品牌,米蘭之窗擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)能力,不僅率先引進(jìn)了全世界最先進(jìn)的歐洲工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的高科技智能化門窗生產(chǎn)線,使生產(chǎn)邁入全新的數(shù)字化時(shí)代,而且打破門窗加工生產(chǎn)固有的生產(chǎn)工藝,設(shè)計(jì)出國內(nèi)首條單桿件工藝生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)了門窗的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),大大提高了定制化產(chǎn)品生產(chǎn)效率,同時(shí)提高了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和精度,確保每一扇門窗的生產(chǎn)精確到0.01mm。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年我國門窗行業(yè)市場規(guī)模已經(jīng)突破萬億元。未來,隨著我國門窗行業(yè)的不斷創(chuàng)新與變革,行業(yè)市場仍將維持增長態(tài)勢。存量房時(shí)代的到來和改善性需求的迅速增加,將會使門窗行業(yè)迎來巨大的發(fā)展機(jī)遇,在駛?cè)朊滋m之窗發(fā)展快車道的同時(shí),整個(gè)門窗新藍(lán)?;?qū)⒔谘矍啊Mㄟ^以上訪談對話不難看出,正是由于大型企業(yè)在資金、管理等方面無與倫比的優(yōu)勢,才使得他們在人才管理、技術(shù)研發(fā)、設(shè)備投入、售后服務(wù)跟蹤等方面與中小型門窗企業(yè)形成了越來越大的差距。即便是在遭遇“新冠肺炎”這樣災(zāi)難性的時(shí)刻,也有實(shí)力帶著經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)最終突圍。雪球越滾越大,而未來的市場,也將注定是他們的。
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