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知賢裝飾李棟梁:品質與服務賦予裝企生命力

來源:家居百科 時間:2023年03月28日 16:57

網易家居上海報道:

3月24日,由網易家居、中國建博會(上海)攜手上海市室內裝飾行業(yè)協(xié)會舉辦的“家裝《品建會》—2023重構家裝渠道力沙龍”在2023中國建博會(上海)現場舉行,知賢裝飾總經理李棟梁應邀出席并就家裝發(fā)展和渠道深耕等話題進行論壇發(fā)言。



△知賢裝飾總經理李棟梁(右)

核心觀點:做好家裝,離不開好產品、好服務、好口碑、好體驗,未來裝企會更關注部品商的產品品質和服務能力。


知賢裝飾是滬上家裝行業(yè)的領跑者之一,自2003年成立以來,一直秉承著“想裝修者之所想,急裝修者之所急”的品牌精神,以品質服務賦能消費者的美好人居生活。

知賢裝飾總經理李棟梁表示,家裝行業(yè)前景廣闊,如何在市場競爭中占據一席之地是裝企生存的關鍵。優(yōu)化用戶體驗是重要策略之一,疫情導致行業(yè)內卷嚴重,價格和產品競爭激烈,消費者付費意愿降低。因此,提供優(yōu)質服務和用戶體驗至關重要,是立足行業(yè)的基礎。裝企需加強產品研發(fā),提供有生命力、有價值的產品,在產品設計、材料選擇和服務上做更多的創(chuàng)新,打造更具吸引力的完整產品,滿足用戶的需求和定位。

關于供應鏈的打造,李總坦言,未來裝企需通過優(yōu)秀部品商和產品選品,保證產品品質的同時在交付過程中提供更低價格。因此,未來對部品商產品品質的要求越來越高,價格壓力仍在。家裝企業(yè)對部品商的服務要求也更高,尤其是準時性和精度上。希望優(yōu)秀的部品商能與家裝企業(yè)共同服務好業(yè)主,實現互利。


△家裝品建會參與嘉賓合影留念

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