對話吳?。号裳砰T窗引領(lǐng)高維人居價值,開啟品牌戰(zhàn)略新征程
7月8日至11日,中國建博會(廣州)順利舉辦。派雅門窗“「深舒適」人居頭等艙 ”主題概念館于廣交會展館閃耀亮相,以“可觸摸的舒適”與“可遇見的高端”的創(chuàng)新體驗(yàn)形式,集高端場景、生活方式解決方案和沉浸式體驗(yàn)于一體,重塑高端人居新標(biāo)準(zhǔn),攜參展觀眾共赴舒適人居理想生活。
派雅門窗如何滿足消費(fèi)者對理想人居生活的想象?又怎樣走出一條可持續(xù)發(fā)展道路?網(wǎng)易家居走進(jìn)派雅,對話派雅門窗副總經(jīng)理吳健,共探“高端人居標(biāo)準(zhǔn)”,尋找門窗行業(yè)升維契機(jī),開啟高端價值戰(zhàn)略新征程。
派雅門窗副總經(jīng)理吳健
網(wǎng)易家居:本次建博會,貴企業(yè)帶來了哪些主題活動與升級新品?
派雅吳?。罕緦谜箷吓裳砰T窗的主題是“‘深舒適’人居頭等艙”?;谶@個行業(yè)首發(fā)的主題定位,派雅推出了一款邁巴赫級別的旗艦版門窗產(chǎn)品,該系列在隔音、隔熱、安全性能、美學(xué)等方面幾乎都是最頂級的配置。此外,派雅也帶來了一系列極窄的產(chǎn)品:灣景三代極窄外開窗、灣景隱扇推拉門和灣景隱扇推拉窗。因?yàn)槭褂盟笳麄€視野會變得非常開闊,我們稱之為“門窗中的跑車版”。另外,我們也推出了年輕化的“派”系列,該系列的顏色采用奶油風(fēng)——并非純白,而是類似古代宣紙底色的黃色,整體偏高級感,作為年輕化、跨界產(chǎn)品備受市場青睞。
網(wǎng)易家居:根據(jù)您的觀察,您如何理解當(dāng)下消費(fèi)者的居住訴求?您認(rèn)為目前家居市場的主流趨勢是什么?
派雅吳?。耗壳皝砜?,房地產(chǎn)的增量時代已經(jīng)過去,正在走向存量時代。在對消費(fèi)者的觀察中我發(fā)現(xiàn)了幾個變化:首先,如今消費(fèi)者的消費(fèi)觀念相比以前更加理性,且對居住品質(zhì)的要求更高。隨著房地產(chǎn)居住屬性的回歸,投資屬性的衰弱,外加疫情三年的居家經(jīng)歷,人們在花錢謹(jǐn)慎的同時更關(guān)注居住生活的品質(zhì)?;诖吮尘埃裳胖铝τ诨貧w用戶價值。今年派雅借助建博會的平臺,堅(jiān)持倡導(dǎo)企業(yè)走價值營銷之路,而非被動卷入價格戰(zhàn),這正是本次展會主題“‘深舒適’人居頭等艙”的底層邏輯。派雅希望推出高端化高品質(zhì)的門窗產(chǎn)品,持續(xù)為用戶提供更多價值。
其次,門窗是功能性的產(chǎn)品,提供隔音、隔熱等功能。派雅門窗專注隔音和隔熱功能的研發(fā),具體而言,派雅門窗一般能隔音35至40分貝,且派雅現(xiàn)在的系統(tǒng)門窗比上一代普通的鋁合金門窗節(jié)能70%,換言之使用新系統(tǒng)的門窗會發(fā)現(xiàn)室內(nèi)開空調(diào)降溫非???。
總而言之,整個家居建材的大趨勢是時刻關(guān)注用戶需求的變化,目前消費(fèi)者的心理是“既要還要”,他們的消費(fèi)更加理性,同時又希望能擁有高品質(zhì)。企業(yè)也必須跟上需求,作出相應(yīng)的創(chuàng)新和升級。
網(wǎng)易家居:派雅是如何針對新的消費(fèi)趨勢制定長期的發(fā)展道路呢?
派雅吳?。簭拈L期主義發(fā)展的道路上來看,企業(yè)需要回歸到價值,也就是真正去思考用戶需要的是什么?;蛟S從前消費(fèi)者需要的是“看起來高端”,那么未來的需求是構(gòu)建舒適的生活新方式。派雅在進(jìn)行門窗的技術(shù)研發(fā)時,堅(jiān)持圍繞用戶希望門窗能帶來哪些美好生活體驗(yàn)去思考,并持續(xù)不斷地技術(shù)創(chuàng)新。近幾年派雅更加具體化、精細(xì)化地去關(guān)注用戶家庭的生活環(huán)境和生活的場景,例如住在十幾層樓的風(fēng)壓較大,對門窗的安全性要求較高;住在高架或高速公路旁,環(huán)境噪音比較大,那么門窗設(shè)計(jì)需要隔音性能更強(qiáng)大些。
總的來說,長期主義的發(fā)展道路是圍繞用戶的生活場景,提供解決需求的方案,創(chuàng)造想象中的生活方式。
網(wǎng)易家居:派雅在品質(zhì)方面有怎樣的堅(jiān)持,怎樣增加客戶黏性并減少流失呢?
派雅吳?。汉诵囊x是保證品質(zhì)。好的門窗是可以跟隨消費(fèi)者一輩子的,比如派雅門窗的表面處理能做到一二十年都不變色。在產(chǎn)品品質(zhì)上,派雅始終堅(jiān)持:為打價格戰(zhàn)犧牲品質(zhì)是不被允許的,這是對派雅所有人員的要求。
網(wǎng)易家居:針對新的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)潮流,派雅門窗接下來將采取哪些有針對性的品牌價值升級策略?
派雅吳?。洪T窗行業(yè)亟需要做的就是推廣好門窗的標(biāo)準(zhǔn)和價值。派雅2023年年度品牌推廣主題是“共筑深舒適美好人居”。其中,“共筑”是希望產(chǎn)業(yè)上下游包括媒體和社會各界聯(lián)合把門窗的價值推廣出去,讓人們知道好門窗能夠給生活帶來的改變。
去年,派雅更換了品牌LOGO,采用了國際化、時尚化、扁平化的設(shè)計(jì),為的是瞄準(zhǔn)新一代年輕人,即新一代主流消費(fèi)者。今年派雅在整個品牌傳播上,采取線上線下同步推進(jìn)的戰(zhàn)略。目前,派雅在全國前二十流量高鐵站的核心媒體位置都投放了廣告;在線上不管是新媒體、新零售,都做了全面的布局。
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