顏值抗打、直播專業(yè) 被京東廚具97年采銷小姐姐拿捏了!
??最近,“無坑位費、無達人傭金”的京東采銷直播間火爆全網(wǎng),從真五折的震撼低價,到衣著樸素、臨時受命直播帶貨的采銷員,都讓網(wǎng)友感慨:這么接地氣又有干貨的直播請多播,愛看!在近期的家居與廚具直播專場中,剛上崗9個月的京東廚具廚房儲物采銷茜茜,更是憑借抗打的顏值和專業(yè)的直播表現(xiàn),被眾多網(wǎng)友稱為“京東最美采銷小姐姐”,創(chuàng)下了廚具爆品10分鐘訂單量超日銷30倍的出色戰(zhàn)績。
??出生于1997年的茜茜,畢業(yè)后的第一站就是京東,“從事了兩年行政工作后,今年2月正式申請面試轉(zhuǎn)崗進入了廚具業(yè)務部,被分配到的類目也是我之前很少觸及到的廚房置物架。”雖然轉(zhuǎn)崗之后需要從零開始學習,但茜茜對采銷工作滿懷熱忱,過去9個月間,她與商家展開過溝通談判,也深入產(chǎn)業(yè)帶細致入微地學習了產(chǎn)品知識。當突然接到京東11.11的采銷直播任務,看似“新手”的茜茜,其實已經(jīng)具備了相當?shù)闹R儲備和專業(yè)積累。
??在最近一場吸引了兩百多萬網(wǎng)友觀看的直播中,茜茜對每款產(chǎn)品的特點如數(shù)家珍,并非常善于代入各種日常使用場景,放大產(chǎn)品的使用便利性。比如,在講解泰福高燜燒杯時,她分享了如何制作暖胃粥的小秘笈,晚上睡前把粥米和開水加進去,早上即可收獲營養(yǎng)早餐,而且這款產(chǎn)品冬季保溫、夏季保冷皆宜,短短幾分鐘內(nèi)售出三百多件。在介紹采用安全釉下彩繪制工藝的康陌6人食33件陶瓷碗碟套裝時,茜茜考慮到家庭聚會后懶得洗碗的場景,貼心提示大家這套碗碟可以直接放進洗碗機、消毒機、微波爐、烤箱等,該套裝成為直播當晚成交額TOP1商品。
??隨著茜茜的生動講解,不斷不掉絲、高效清潔鍋具的佰好佳304不銹鋼抗菌鍋刷,被網(wǎng)友瘋搶三千多單,成為全場訂單量最高的單品;可以隨用隨推、合理收納充分利用狹窄空間的妙立廚房置物架,在直播間瞬間售罄;1元搶購的產(chǎn)業(yè)帶直供不銹鋼廚房鍋刷,10分鐘成交單量超日銷30倍。還有不停被網(wǎng)友刷屏“沒貨了”的四季沐歌304不銹鋼廚房水槽置物架,茜茜頻頻回應“我們馬上補貨,大家別急,還在加,多刷新一下就能看到了”,讀到其中一條彈幕“媽媽讓我買這個”還笑出了聲。這些即時的回應和互動,也讓網(wǎng)友頗有好感。
??從京東11.11采銷直播間開啟至今,茜茜每次直播結(jié)束后都會反復地復盤,琢磨自己傳遞的產(chǎn)品信息是否能滿足消費者需求?!吧碳蚁M覀兌喽鄰娬{(diào)商品的材質(zhì)、設計工藝以及品質(zhì),但其實設身處地站在消費者的角度,他們最希望了解的是價格、實用性和便利性?!睆闹辈?0分鐘到連播2小時,茜茜的直播工作量不斷加大,也越來越游刃自如,比如在介紹置物架時她會偏重安裝便利、廚房尺寸適配以及價格、配置等信息,介紹水杯時會強調(diào)外出與居家不同場景下的使用便利性。
??“直播間的價格是到位的,消費者不下單未必是不喜歡,而是不清楚它是否真正滿足自己的需求。坐進直播間,讓我有機會跳出傳統(tǒng)的采銷和商家視角,重新站在消費者的角度思考問題?!?茜茜表示很幸運能有這樣的成長機會,做采銷和做直播得到的收獲互促互進,未來也期待自己能以更專業(yè)的表現(xiàn),更精準地告訴消費者什么好用、什么好買,什么好品都可以在京東買到。打開京東APP搜索“007”,一鍵直達京東采銷直播間,即可跟著采銷員入手真便宜、真五折的家電家居產(chǎn)品,實惠省心煥新家!
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