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德國艾仕董事長董紅強(qiáng)：產(chǎn)品營銷渠道三大因素決定未來

來源：家居百科時(shí)間：2020年05月21日 01:07

2020年“新冠”疫情之下，墻紙墻布及窗簾等家居軟裝行業(yè)也深受影響。在此期間，中展智奧與新浪家居共同推出「“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道」，通過新浪家居記者團(tuán)對業(yè)內(nèi)上中下游企業(yè)的集中走訪，直觀呈現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)狀，找尋突破口。

【新浪記者】：各位網(wǎng)友大家好，我是新浪家居墻布頻道的記者姚鳴翔，我現(xiàn)在正位于“決勝2020”中國軟裝行業(yè)系列主題報(bào)道的采訪現(xiàn)場，今天非常榮幸邀請到德國艾仕董事長董紅強(qiáng)先生接受我們的采訪。董總您好，您覺得在今年疫情沖擊之下，對于企業(yè)來說面臨著什么樣的難點(diǎn)和機(jī)遇？

【董紅強(qiáng)】：各位網(wǎng)友好，感謝新浪家居的采訪。其實(shí)自疫情以來，對中國所有的企業(yè)都是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，本次疫情從1月底就開始大爆發(fā)，但我們公司在2月中旬就開始上班了。在第一波的時(shí)間段里面，大家會關(guān)心目前怎么樣去渡過身體的難關(guān)，但是你會發(fā)現(xiàn)過了兩三個(gè)禮拜之后，關(guān)鍵是要渡過心理的難關(guān)。在后疫情階段，要渡過的是我們整個(gè)社會發(fā)展和生意發(fā)展的難關(guān)，所以說2020年確實(shí)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。

德國艾仕作為一個(gè)老牌的軟裝品牌來講，一定也碰到了很多困難，大部分的困難就在于市場低迷，消費(fèi)者不進(jìn)入市場，我們經(jīng)銷商對市場有不確定的感覺，對未來感到迷茫。但是反過來講一講，在我們十幾年的發(fā)展過程當(dāng)中，雖然今年的疫情是非常艱難的狀況，但是每時(shí)每刻都會有不同的障礙和困難，我們要關(guān)注的更多的是在這個(gè)困難的情況下，怎么樣用更好的方法去跨過這個(gè)坎。所以說，我們覺得疫情對大家都是公平的，疫情是給大家加了一個(gè)暫停鍵，同時(shí)又給很多有想法的品牌打造了更好的平臺。所以說從2月初開始，我們就不斷地在線上做一些直播，比如對經(jīng)銷商的線上培訓(xùn)、對消費(fèi)者的軟裝概念解讀等等。德國艾仕所傳遞的不單單是一個(gè)產(chǎn)品的概念，更多傳遞的是家的概念和來自歐洲生活方式的概念。在疫情階段，更多人會覺得我應(yīng)該布置一個(gè)更完美的家、更健康的家，來實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人生存價(jià)值。所以說，所有事情都是有因有果，雖然2020年不是好年頭，但是我相信對德國艾仕壁紙來講，可能是一個(gè)暫停鍵和存續(xù)鍵，也是好事情。

【新浪記者】：想請問一下，德國艾仕在今年對于產(chǎn)品方面有什么樣的思路或者戰(zhàn)略？

【董紅強(qiáng)】：作為一個(gè)國際大品牌，我們80%的產(chǎn)品都來自國外。國外設(shè)計(jì)師有一些很好的想法，這些想法是非常系統(tǒng)性的。今年我們推出的產(chǎn)品，其實(shí)早在去年就全部做好規(guī)劃了。從國際的流行趨勢上來講，講到時(shí)尚，大家想到更多的是你有什么顏色、花型、家居環(huán)境，其實(shí)不然，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)消費(fèi)者，站在整個(gè)環(huán)境當(dāng)中，他是要閉上眼睛感受這個(gè)環(huán)境所帶給他的精神價(jià)值，所以我們今年推出的產(chǎn)品更多側(cè)重于怎么樣去梳理精神價(jià)值。我們在很多產(chǎn)品上都慢慢從表象的美觀上走向了精神上的享受，我們想在疫情階段、在疫情后，讓每個(gè)消費(fèi)者在精神上能夠得到更完美的享受和升華，在視覺上感覺到某種沖擊力。所以說，我們的流行趨勢不僅僅在于顏色上，而在于精神層面的一些變化和享受上。

【新浪記者】：剛剛您有提到，2月份開始德國艾仕一直有做一些線上直播，那目前企業(yè)在營銷方面的現(xiàn)狀是怎么樣的？

【董紅強(qiáng)】：德國艾仕從2006年到現(xiàn)在，有很多成功點(diǎn)，所有的合作伙伴、所有的消費(fèi)者對我們產(chǎn)品的支持，離不開我們對品牌的宣傳。我們對品牌的宣傳基于兩個(gè)目的，第一個(gè)，讓更多的消費(fèi)者理解品牌，感受到“來自于歐洲的生活方式”；另外一個(gè)目的，讓消費(fèi)者在這個(gè)氛圍下有選擇的選購合適他的產(chǎn)品。所以說，我們在營銷上更多的是傳遞給消費(fèi)者每一件產(chǎn)品的信息和解讀。今年我們還會有很多營銷活動(dòng)，除了要讓消費(fèi)者用更實(shí)惠的價(jià)格購買產(chǎn)品外，更多的是讓他們了解到我們眾多子品牌之間的差異化，讓消費(fèi)者能更直觀尋找到適合他們的產(chǎn)品組合，造就完美的居家空間。

疫情之后，大家對健康也更加關(guān)注和關(guān)心，德國艾仕將以產(chǎn)品優(yōu)勢，讓大家享受來自德國的尖端品牌、環(huán)保品牌帶給大家的生活感受。另外今年整體的消費(fèi)水平都不容樂觀，我們希望用更高的性價(jià)比去體現(xiàn)年輕大不同、輕生活德國派這兩大類產(chǎn)品，給大家構(gòu)建一個(gè)更好的生活享受。

【新浪記者】：我們本次采訪的主題是“決勝2020”，對于企業(yè)來講，您認(rèn)為產(chǎn)品、營銷、渠道這三個(gè)方面哪個(gè)是最重要的？

【董紅強(qiáng)】：其實(shí)你這個(gè)問題很難，產(chǎn)品、營銷和渠道，我覺得這三個(gè)點(diǎn)都是密不可分的。有很多同行說，我能夠做最好的產(chǎn)品，但是酒香還怕巷子深，最好的產(chǎn)品不代表能產(chǎn)生最好的效益。營銷很重要，但是如果說產(chǎn)品很差，那營銷再好也是空的；如果渠道做的不怎么樣，那是不是所有產(chǎn)品都要到線上去賣呢？畢竟線上也是渠道之一嘛。所以我們艾仕一直覺得這三者真的是密切不可分的，如果我們把這三者能夠完全打通，那我相信大家不會只說你們是產(chǎn)品好、營銷好或者是渠道好，大家會覺得我們是品牌好。我們是整個(gè)售前、售中、售后體系要能給消費(fèi)者帶來信任感，因?yàn)橄M(fèi)者買的不只是一個(gè)產(chǎn)品，而是我們產(chǎn)品所帶給他的消費(fèi)感受。

【新浪記者】：非常感謝董總接受我們的采訪。

文字/姚鳴翔