摩空??金螳螂家,全面推動(dòng)工地?cái)?shù)字化改革
??金螳螂家是中國建筑裝飾行業(yè)首家上市公司金螳螂旗下品牌,成立于2015年,打造以“家”裝為核心的一站式家裝生活服務(wù)電商平臺,產(chǎn)品覆蓋設(shè)計(jì)、裝修、家具、軟裝、家電、智能、舒適系統(tǒng)等領(lǐng)域,全國門店共百余家。金螳螂家管理者率先意識到,要打造持久并不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)市場,就需要有優(yōu)質(zhì)的市場口碑和品牌影響力,而這兩點(diǎn)與優(yōu)質(zhì)的施工及服務(wù)品質(zhì)和高效的管理方式密不可分。
??雖然金螳螂家家裝業(yè)務(wù)起步晚,但深知信息化、數(shù)據(jù)化的重要性和必然性,自2018年起,金螳螂家分公司便開始逐步與摩空達(dá)成合作。疫情危機(jī)之下,金螳螂家在2020年上半年還進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級。依托金螳螂家的品牌影響、信息化系統(tǒng)、平臺營銷獲客、供應(yīng)鏈、規(guī)范施工培訓(xùn)等支持,門店同時(shí)發(fā)揮自身能動(dòng)性,迅速調(diào)整適應(yīng)市場的變化。
??摩空為金螳螂家提供了一體化AI監(jiān)理服務(wù),主要從工地管理及交付和營銷口碑兩方面為全國各門店帶來有效增長。不僅解決了金螳螂家部門門店之前使用市面上普通監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)布線困難,設(shè)備連接安裝復(fù)雜,工程可視化管理功能單一的痛點(diǎn)。
??在前端協(xié)助了各門店去做線上線下的營銷推廣,提升客戶的信任感,促進(jìn)營銷引流的轉(zhuǎn)化,同時(shí)極大程度上提升了在建裝修業(yè)主的裝修體驗(yàn)感,讓業(yè)主隨時(shí)隨地都可以看到工地的裝修進(jìn)度,大大縮短了跑工地、跑門店的時(shí)間和成本。
??在后端,利用人工智能技術(shù),結(jié)合適當(dāng)?shù)娜肆M(jìn)行遠(yuǎn)程管理,化傳統(tǒng)工程上的被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,工地現(xiàn)場問題智能察覺,大大的提升了管理效率,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了智能化的工地人員考勤,自動(dòng)盯控班組人員作業(yè)狀態(tài)及施工變化。
??在2020年初的疫情突然影響下,摩空提升了金螳螂家遠(yuǎn)程線上管控交付的能力,實(shí)現(xiàn)了從線上推廣、設(shè)計(jì)到工地智能交付管理的完整閉環(huán)。
??未來,摩空會(huì)一如既往以客戶需求,行業(yè)發(fā)展為努力方向,不斷提升服務(wù)水平,為更多裝企賦能,贏得市場的選擇。
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