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上海摩空??金螳螂家,全面推動(dòng)工地?cái)?shù)字化改革

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2020年10月20日 14:40

金螳螂家是中國(guó)建筑裝飾行業(yè)首家上市公司金螳螂旗下品牌,成立于2015年,打造以“家”裝為核心的一站式家裝生活服務(wù)電商平臺(tái),產(chǎn)品覆蓋設(shè)計(jì)、裝修、家具、軟裝、家電、智能、舒適系統(tǒng)等領(lǐng)域,全國(guó)門店共百余家。金螳螂家管理者率先意識(shí)到,要打造持久并不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)市場(chǎng),就需要有優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)口碑和品牌影響力,而這兩點(diǎn)與優(yōu)質(zhì)的施工及服務(wù)品質(zhì)和高效的管理方式密不可分。

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雖然金螳螂家家裝業(yè)務(wù)起步晚,但深知信息化、數(shù)據(jù)化的重要性和必然性,自2018年起,金螳螂家分公司便開始逐步與摩空達(dá)成合作。疫情危機(jī)之下,金螳螂家在2020年上半年還進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級(jí)。依托金螳螂家的品牌影響、信息化系統(tǒng)、平臺(tái)營(yíng)銷獲客、供應(yīng)鏈、規(guī)范施工培訓(xùn)等支持,門店同時(shí)發(fā)揮自身能動(dòng)性,迅速調(diào)整適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

摩空為金螳螂家提供了一體化AI監(jiān)理服務(wù),主要從工地管理及交付和營(yíng)銷口碑兩方面為全國(guó)各門店帶來(lái)有效增長(zhǎng)。不僅解決了金螳螂家部門門店之前使用市面上普通監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)布線困難,設(shè)備連接安裝復(fù)雜,工程可視化管理功能單一的痛點(diǎn)。

在前端協(xié)助了各門店去做線上線下的營(yíng)銷推廣,提升客戶的信任感,促進(jìn)營(yíng)銷引流的轉(zhuǎn)化,同時(shí)極大程度上提升了在建裝修業(yè)主的裝修體驗(yàn)感,讓業(yè)主隨時(shí)隨地都可以看到工地的裝修進(jìn)度,大大縮短了跑工地、跑門店的時(shí)間和成本。

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在后端,利用人工智能技術(shù),結(jié)合適當(dāng)?shù)娜肆M(jìn)行遠(yuǎn)程管理,化傳統(tǒng)工程上的被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,工地現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題智能察覺(jué),大大的提升了管理效率,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了智能化的工地人員考勤,自動(dòng)盯控班組人員作業(yè)狀態(tài)及施工變化。

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在2020年初的疫情突然影響下,摩空提升了金螳螂家遠(yuǎn)程線上管控交付的能力,實(shí)現(xiàn)了從線上推廣、設(shè)計(jì)到工地智能交付管理的完整閉環(huán)。

未來(lái),摩空會(huì)一如既往以客戶需求,行業(yè)發(fā)展為努力方向,不斷提升服務(wù)水平,為更多裝企賦能,贏得市場(chǎng)的選擇。

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