歐派衣柜躍升為“超一線”品牌背后,釋放出哪些信號?
繼2020年重磅發(fā)布無醛健康家戰(zhàn)略之后,2021年4月歐派升級發(fā)布無醛健康家2.0戰(zhàn)略,推出了基材無醛添加,同時(shí)自帶凈醛、抗菌、防霉和凈味共五大特性的第二代無醛添加——凈醛抗菌愛芯板,實(shí)現(xiàn)了定制家居行業(yè)的C位出圈。分析人士指出,依托“凈醛抗菌”賽道的搶跑,歐派衣柜不僅為環(huán)保定制樹立了新的標(biāo)桿,同時(shí)也為整個(gè)歐派家居集團(tuán)注入了發(fā)展新動能,并將引領(lǐng)整個(gè)全屋定制行業(yè)迎來洗牌加速度。
【深度解讀】
歐派衣柜的C位出圈,釋放了哪些值得關(guān)注的信號?
環(huán)保成家裝消費(fèi)的第一考慮因素,對于家居企業(yè)而言環(huán)保力意味著競爭力
今日家具發(fā)起的《中國家居消費(fèi)者環(huán)保認(rèn)知及決策行為調(diào)查》顯示,超過70%的被調(diào)研者對環(huán)保問題持擔(dān)憂態(tài)度。另據(jù)iiMedia Research艾媒咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù),2020年53.2%的消費(fèi)者選購家居產(chǎn)品首要考慮環(huán)保。老爸測評聯(lián)合清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院發(fā)布的《2020國民家居環(huán)保報(bào)告》的調(diào)研數(shù)據(jù)更高:年齡在25歲-35歲之間的人群是關(guān)注家居環(huán)保的主力軍,其中,94%以上已婚家庭將環(huán)保作為家居裝修的首要考慮因素。51.41%的80后和41.75%的90后更愿意為家居環(huán)保買單。種種跡象顯示,后疫情時(shí)代,伴隨著消費(fèi)升級以及人們對于環(huán)保認(rèn)知的加深,環(huán)保正在成為影響家裝消費(fèi)的首要因素。與此同時(shí),對于家居企業(yè)而言,環(huán)保力=競爭力的時(shí)代已經(jīng)開啟。
回顧歐派衣柜過去五年的高速發(fā)展,除了一系列的營銷創(chuàng)變,同時(shí)也伴隨著持續(xù)環(huán)保升級。2016年,歐派衣柜率先推出企業(yè)超E0級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn);2020年,歐派衣柜發(fā)布無醛健康家戰(zhàn)略,全面普及無醛添加愛芯板,并在終端踐行普惠策略,引領(lǐng)整個(gè)全屋定制行業(yè)步入無醛健康家時(shí)代;2021年4月,歐派衣柜重磅發(fā)布無醛健康家2.0戰(zhàn)略,實(shí)力搶跑“凈醛抗菌”新賽道,獨(dú)家首發(fā)第二代無醛添加——凈醛抗菌愛芯板,不僅實(shí)現(xiàn)了基材的無醛添加,同時(shí)還具有凈醛、抗菌、防霉、凈味共5大功效,可一舉破除“醛害、菌害、霉害和異味”四大與空間環(huán)保和家居健康密切相關(guān)的固有頑疾……過去5年,歐派衣柜始終扮演著環(huán)保定制引領(lǐng)者的角色,并不斷為定制家居行業(yè)締造著環(huán)保定制的新標(biāo)桿。
在分析人士看來,伴隨著歐派衣柜無醛健康家2.0戰(zhàn)略的發(fā)布,歐派衣柜不止產(chǎn)品層面實(shí)現(xiàn)了從無醛添加,到“凈醛、抗菌、防霉和凈味”的全面升級,而且在破局空間環(huán)保的同時(shí),首度將健康人居的焦點(diǎn)從應(yīng)對家居空間裝修污染,上升到了對居家健康的全方位守護(hù),為定制家居行業(yè)樹立了環(huán)保定制的新標(biāo)桿。
與此同時(shí),對于歐派衣柜而言,依靠自主研發(fā)構(gòu)筑的技術(shù)屏障和基于規(guī)模優(yōu)勢和超過10億銷售補(bǔ)貼構(gòu)筑的價(jià)格屏障。2021年4月重磅發(fā)布無醛健康家2.0戰(zhàn)略的同時(shí),歐派衣柜“限時(shí)0元免費(fèi)升級第二代無醛添加——凈醛抗菌愛芯板”的環(huán)保普惠政策同步首發(fā),原本相比普通無醛添加板要貴近600元/平方米的第二代無醛添加——凈醛抗菌愛芯板限時(shí)0元免費(fèi)升級,在“凈醛抗菌”這個(gè)賽道上,歐派衣柜不僅實(shí)現(xiàn)了環(huán)保戰(zhàn)層面的一馬當(dāng)先,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了價(jià)格戰(zhàn)層面的勢不可擋。對于其他定制家居企業(yè)而言,下一站要解決的不止是如何跟隨歐派衣柜環(huán)保升級步伐的問題,還要解決如何通過提效降本來跟進(jìn)歐派衣柜在終端全面發(fā)起的環(huán)保普惠政策的問題。
馬太效應(yīng)凸顯,渠道+品牌+產(chǎn)品+營銷全方位優(yōu)勢的加持,使得流量加速向頭部集中
家居建材市場向來給人“大而散”印象,但是在經(jīng)歷了上一輪的上市潮之后,定制家居行業(yè)的市場格局正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,漸呈“一超多強(qiáng)”局面。作為行業(yè)標(biāo)桿的歐派家居在過去數(shù)年間,快速拉大了與競品的營收差距,躍升為行業(yè)的“超一線”品牌。
步入2020年,受疫情影響,強(qiáng)者愈強(qiáng)的馬太效應(yīng)加速了家居行業(yè)的優(yōu)勝劣汰。以歐派家居為代表的頭部定制家居企業(yè)在保持傳統(tǒng)零售渠道優(yōu)勢的情況下,全渠道運(yùn)營也逐漸成熟。在疫情催化下,渠道+品牌+產(chǎn)品+營銷的全方位優(yōu)勢進(jìn)一步展現(xiàn),使得流量加速向頭部集中。年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,歐派家居2020年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入為147.40億元,同比增長8.91%。其中,歐派衣柜及其配套產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入68.03億元(其中衣柜營收57.72億元,配套產(chǎn)品營收10.31億元),加起來的總營收同比增長了16.37%,無論是營收總額還是增長速度都處在行業(yè)領(lǐng)先位置。
在分析人士看來,雖然歐派家居已經(jīng)成為定制家居行業(yè)的超一線品牌,但是其市場滲透率依然偏低。隨著馬太效應(yīng)的進(jìn)一步凸顯,在渠道、品牌和產(chǎn)品全方位優(yōu)勢的加持下,流量將加速向頭部品牌集中。對于歐派家居集團(tuán)而言,伴隨著歐派衣柜的快速崛起,在“櫥柜”、“衣柜”雙主力引擎的驅(qū)動下,整個(gè)歐派家居集團(tuán)有望迎來新一輪的增長加速度。
具體到歐派衣柜,憑借在“凈醛抗菌”賽道的先發(fā)優(yōu)勢,以及頭部效應(yīng)的帶動,將會迎來新的騰飛起點(diǎn)。對于二三線的定制家居企業(yè)而言,面對“一超多強(qiáng)”的市場競爭格局,以及頭部軍團(tuán)形成的流量虹吸效應(yīng),在運(yùn)營層面的承壓可能會更加明顯,隨之而來的行業(yè)洗牌將會進(jìn)一步加劇。
頭部家居企業(yè)走向平臺化,企業(yè)與企業(yè)的競爭正在升級為生態(tài)與生態(tài)的競爭
阿里生態(tài)、騰訊生態(tài)、京東生態(tài)……頭部企業(yè)的平臺化和生態(tài)化,使得企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,越來越趨向于生態(tài)與生態(tài)之間的競爭,在家居行業(yè)也不例外。消費(fèi)者對于一站式便捷家居消費(fèi)的需求,催生了全屋定制和大家居。伴隨著懶人經(jīng)濟(jì)的崛起,以及消費(fèi)者對于整體用戶體驗(yàn)的需求走向極致,企業(yè)有了進(jìn)一步形成生態(tài)的內(nèi)在動力。從2016年-2020年,歐派衣柜的業(yè)績一路狂奔,不止源自營銷創(chuàng)變,更源自歐派衣柜一早明確的生態(tài)平臺定位。
對比歐派衣柜與競品近五年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),我們不難發(fā)現(xiàn),早期歐派衣柜與競品之間的競爭,主要是集中在衣柜這個(gè)品類之上。在這個(gè)階段,歐派衣柜主要通過提升產(chǎn)品力來強(qiáng)化競爭力。但是從2020年開始,歐派衣柜與競品的之間競爭開始上升生態(tài)層面。2020年,歐派衣柜通過與上游供應(yīng)鏈的深度攜手,發(fā)起了對整個(gè)全屋定制家居行業(yè)影響深遠(yuǎn)的無醛大戰(zhàn)。與此同時(shí),歐派衣柜開始打破自身的生態(tài)邊界,開啟了新聯(lián)售試水,攜手了慕思、卡薩帝等跨界領(lǐng)軍品牌?;谛袠I(yè)整合所帶來的優(yōu)勢互補(bǔ),以及基于品牌影響力的互惠溢價(jià),大大提升了歐派衣柜作為一個(gè)平臺生態(tài)系統(tǒng)的競爭力,并幫助歐派衣柜實(shí)現(xiàn)了對競品的換道超車。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2020年歐派衣柜的寢具實(shí)現(xiàn)營收5.67億元,配套家具實(shí)現(xiàn)營收4.64億,加起來已經(jīng)突破10億元大關(guān),同比大增51.84%。而配套家具高增長的秘訣,主要是基于歐派衣柜自2017年明確的“一體化的風(fēng)格、一體化的設(shè)計(jì)、一體化的銷售和一體化的服務(wù)”的配套品銷售策略,通過在風(fēng)格、設(shè)計(jì)、銷售和服務(wù)層面的一體化,大大提高了配套產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化率。同時(shí),歐派衣柜在產(chǎn)品生態(tài)的打造上,無論是寢具、成品家具還是家電,全部精選一線頭部品牌,這些品牌不僅自帶流量和品牌號召力,也意味著比普通品牌更高的客單價(jià)。
分析人士指出,當(dāng)下家居企業(yè)與家居企業(yè)之間的競爭,已經(jīng)演變?yōu)樯鷳B(tài)體系之間的競爭,甚至是跨界生態(tài)體系之間的競爭。未來的商業(yè)模式將是生態(tài)圈的競爭,通過將企業(yè)自身競爭優(yōu)勢與生態(tài)優(yōu)勢相結(jié)合,形成互賴、互依、共生的生態(tài)系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),可以更快幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
【預(yù)判】
無醛健康家2.0之后,歐派衣柜的下一盤棋將會怎么下?
拓品類,強(qiáng)聯(lián)售,用全品類的精細(xì)化運(yùn)營進(jìn)一步提升客單價(jià)
根據(jù)媒體公開報(bào)道,鑒于家具配套產(chǎn)品在定制家居消費(fèi)中釋放出的巨大潛力,歐派衣柜在2021年升級提出了“一站式整家高顏定制”戰(zhàn)略新目標(biāo),計(jì)劃在推動“柜、門、墻、配”一體化的同時(shí),逐步實(shí)現(xiàn)成品家具、寢具、窗簾、家電、飾品等配套產(chǎn)品的所見即所售、所見即所得,讓歐派衣柜的客單價(jià)從5萬元以上進(jìn)一步提升至8萬元以上,并推動歐派衣柜的整體營收邁上一個(gè)新臺階。由此看來,拓品類,強(qiáng)聯(lián)售,用全品類的精細(xì)化運(yùn)營進(jìn)一步提升客單價(jià)將會是歐派衣柜2021年的重要發(fā)力方向。
與此同時(shí),結(jié)合歐派衣柜近期與歐派櫥柜頻密開展的一系列營銷互動,強(qiáng)化“櫥衣”聯(lián)動,在終端構(gòu)建櫥柜和衣柜的相互導(dǎo)流機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)引流效應(yīng)的最大化和流量轉(zhuǎn)化的最大化,同樣有望成為歐派衣柜的新增長點(diǎn),并進(jìn)一步為歐派家居集團(tuán)打開上行空間。
發(fā)力拎包,聯(lián)手家裝,提升全渠道的深化運(yùn)營能力,實(shí)現(xiàn)流量入口最大化
告別用渠道擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)野蠻增長的拓荒時(shí)代,定制家居企業(yè)開始迎來了全面比拼內(nèi)力的下半場。對于在環(huán)保、設(shè)計(jì)和營銷等維度已經(jīng)建立起了顯著優(yōu)勢的歐派衣柜而言,下一個(gè)階段的運(yùn)營目標(biāo),將是全渠道的深化運(yùn)營,通過發(fā)力拎包和快速搶占整裝、家裝入口,實(shí)現(xiàn)流量入口的前置化和最大化。
分析人士指出,隨著頭部效應(yīng)的凸顯,定制家居品牌之間的競爭將不再是個(gè)體經(jīng)銷商之間的區(qū)域競爭,而是總部層面的競爭。對于歐派衣柜而言,除了利用自身的品牌優(yōu)勢、智造優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢強(qiáng)勢賦能經(jīng)銷商,提升全渠道的深化運(yùn)營能力也將給歐派衣柜注入新的增長動力。具體到2021年,除了布局整裝大家居,在深化一體化設(shè)計(jì)的同時(shí),針對精裝房用戶推出一站式拎包服務(wù),積極拓展家裝渠道,在家裝公司、歐派代理商和歐派總部之間建立長期利益共享、共贏機(jī)制,將是歐派衣柜制勝家裝渠道的關(guān)鍵。
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