時代追光者 ｜ 卡麗歐李哲濤：定制化的鏈條，每一個環(huán)節(jié)都要各司其職，且兼具匠人精神與科技創(chuàng)新

隨著疫情得到有效控制，居民重燃消費熱情，各個行業(yè)走出了“黑天鵝”事件的陰霾。廚衛(wèi)行業(yè)也迎來了前所未有的變革時代，智能化、場景化、健康化、社交化、集成化的需求必將產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動力。在市場愈發(fā)活躍的當(dāng)下，廚衛(wèi)行業(yè)又有哪些新需求、新理念、新產(chǎn)品、新趨勢……騰訊家居報道團(tuán)隊以專業(yè)視角，見證廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)的全新力量。

2021年5月26—29日，已連續(xù)舉辦25屆，在全國、亞洲乃至世界具有極高影響力的第26屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會在萬眾翹首中，重磅來襲！在本屆展會上，騰訊家居將聚焦行業(yè)新趨勢、廚衛(wèi)新產(chǎn)品、品牌新理念，為創(chuàng)造美好生活的的廚衛(wèi)行業(yè)發(fā)聲。

由此，我們特此展開《時代追光者》之“廚·衛(wèi)·新生活”系列中國家居企業(yè)家采訪計劃，通過騰訊家居專業(yè)家居媒體平臺的全網(wǎng)傳播，樹立行業(yè)榜樣與風(fēng)向標(biāo)，傳播行業(yè)正能量。

本期專訪，我們有幸在第26屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會上邀請到卡麗歐衛(wèi)浴有限公司總經(jīng)理 李哲濤先生一同探索高、精、專的定制陽臺美學(xué)之旅。

卡麗歐衛(wèi)浴有限公司總經(jīng)理 李哲濤

【騰訊家居】：今年在疫情有所緩解之后，家裝市場呈現(xiàn)出更大的需求，您認(rèn)為陽臺空間會有哪些不同的發(fā)展趨勢？

【李哲濤】：首先，卡麗歐定位不銹鋼的美學(xué)陽臺柜，我們一直致力于美學(xué)設(shè)計的探索。在疫情之后，我認(rèn)為人類社會對健康的追求，對生活品質(zhì)的追求會越來越高。其實從今年上半年我們整個房地產(chǎn)的銷售情況有所轉(zhuǎn)變，其中改善型住房的裝修市場有著活躍的發(fā)展態(tài)勢，相反一些傳統(tǒng)的剛需市場增長都比較疲憊，這是我基于目前市場對未來三至五年的一個趨勢判斷。

【騰訊家居】：整裝趨勢的愈演愈烈，國民對陽臺的重視度也愈發(fā)提高，您認(rèn)為在整裝陽臺這一板塊需要做哪些突破來迎合或者引領(lǐng)這一趨勢？

【李哲濤】：卡麗歐專注于做整裝定制陽臺，我從業(yè)近10年家居建材行業(yè)，見證行業(yè)內(nèi)推出了整裝廚房、整裝衛(wèi)浴以及全屋定制，但是只有陽臺這個空間是被所有企業(yè)忽略的一個非常重要的空間。特別是在疫情期間，這段時間內(nèi)老百姓被封在自己的家里面，唯一一個可以釋放自己的空間就是陽臺。

同時，我們也發(fā)現(xiàn)許多存在于陽臺空間的痛點問題，比如收納、晾曬、健身、種植植物花卉以及養(yǎng)寵物等問題，以此為背景，卡麗歐推出了八個陽臺生活方式場景。疫情于我們來說是充滿機(jī)會與挑戰(zhàn)的，雖然市場可能面臨著一些危機(jī)，但是同樣給予行業(yè)契機(jī)，促使企業(yè)向健康的美學(xué)方面發(fā)展。

【騰訊家居】：新風(fēng)口下競爭是不可避免的，貴品牌如何在競爭中保持核心優(yōu)勢？

【李哲濤】：近些年來，行業(yè)發(fā)展勢頭非常好，上千家企業(yè)共同發(fā)展，如何做到獨樹一幟是我們一直在思考的?？悮W在陽臺柜制作方面從2017年開始，經(jīng)過了三年的工藝技術(shù)的儲備，從2018年的工藝、材料、質(zhì)量、成本，包括產(chǎn)能的準(zhǔn)備，到2019年做了一年的商業(yè)模式，市場營銷品牌落地的儲備。2020年的建博會產(chǎn)品才剛剛露出。截止到今天為止，我們?nèi)珖呀?jīng)有20個城市，50個卡麗歐專賣店的終端布局市場。

此外，我認(rèn)為2020年是陽臺定制市場的元年，全面小康解決了溫飽以后，我們國家3億人的中產(chǎn)階級階層，對產(chǎn)品的顏值，設(shè)計材料、環(huán)保功能、生活方式的智能化都帶來了很高的一個要求。所以卡麗歐在未來的五至十年將致力于打造智能、整裝、定制陽臺的方向，這是我們結(jié)合當(dāng)下的行業(yè)背景重點要做的事情。

【騰訊家居】：根據(jù)您所講述的，卡麗歐的品牌定位是高級定制化陽臺方向嗎？

【李哲濤】：是的，簡單理解就是高端定制，高端定制有兩層意思——一個是高端定制，第二個是高度定制，不僅僅是讓中國的高端人群能夠享用我們的產(chǎn)品，我更想讓更多中產(chǎn)階級，包括一些95后00后，以及線上流量的朋友共同使用我們高顏值的、高定制化的、高環(huán)保的、高耐用度的、高設(shè)計感的卡麗歐產(chǎn)品，這是我們品牌的追求。

【騰訊家居】：本次采訪主題“廚·衛(wèi)·新生活”，我們更多地希望發(fā)現(xiàn)行業(yè)中的新變革、新突破、新趨勢。接下來，貴品牌將會有哪些新的動作來抓住更多消費者的心？

【李哲濤】：未來我們會在在兩個營銷方面去發(fā)力。第一個我們一定會去發(fā)揮線上線下不同的特點和優(yōu)勢進(jìn)行獲客引流，從線上促進(jìn)線下的快速成交。第二個是我們會拓展工程項目渠道，包括設(shè)計師豪宅的資源，促進(jìn)多渠道共同發(fā)展。

【騰訊家居】：在您看來，企業(yè)想要在新的形式下站穩(wěn)腳跟，進(jìn)一步拓展市場，最需要把握的是什么？

【李哲濤】：總的來說，我認(rèn)為有兩個方面，一是產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力，這個是我們制造型企業(yè)、傳統(tǒng)型企業(yè)立足行業(yè)的根本。未來的市場一定是產(chǎn)品即營銷，產(chǎn)品即流量，產(chǎn)品即平臺。

第一，我們?nèi)珖@么多的中小型的企業(yè)，能夠解決就業(yè)和提升人民生活水平的產(chǎn)業(yè)要靠傳統(tǒng)制造業(yè)，這就需要我們在技術(shù)研發(fā)上面大量的去投入，這不僅是資金的投入。在當(dāng)下大家都追求多、頻、快的商業(yè)環(huán)境下，高端定制這個行業(yè)相反是注重慢節(jié)奏、重工作的行業(yè)，是一個比較重的產(chǎn)業(yè)鏈條比較長的產(chǎn)品。企業(yè)如果都想以短、平、快的方式去做高端定制，不管對經(jīng)銷商或者是企業(yè)，都無法解決根本的問題。所以我覺得定制化的鏈條，每一個環(huán)節(jié)都要各司其職，需要我匠人精神和科技研發(fā)來支撐。

第二，企業(yè)的團(tuán)隊要不斷地去提升學(xué)習(xí)能力，接受新事物。比如，陽臺定制產(chǎn)品在中國并沒有參考對象，原來大家都沒有這個概念，也不懂得做，但是卡麗歐非?？春眠@個市場。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示，中國的存量房產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到了4億套，也就意味著中國有4個陽臺的市場等著我們開發(fā)，所以我覺得未來有足夠的市場空間支撐我們的品牌發(fā)展。

【騰訊家居】：隨著市場形勢的變化與消費需求的迭代，貴品牌未來的發(fā)展方向是什么？為消費者提供怎樣的產(chǎn)品服務(wù)？

【李哲濤】：在未來，我們會用二至三年將卡麗歐做成專注于定制高端陽臺空間的品牌；第二步就要走智能化的路線，從智能單品到智能系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變，打造智能陽臺。同時，我認(rèn)為中國的消費應(yīng)該從單個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品到場景式的生活方式解決方案轉(zhuǎn)變，并且未來我們也會將原木地板，裝修戶外家具，鏈接到我們的品牌渠道當(dāng)中來進(jìn)行銷售，給消費者提供一站式的解決方案。

采訪手記：

“產(chǎn)品即營銷，產(chǎn)品即流量，產(chǎn)品即平臺?！闭缋钫軡?，產(chǎn)品是企業(yè)立足之本。在新風(fēng)口下抓住機(jī)會，迎接挑戰(zhàn)，卡麗歐有著明確的發(fā)展方向與魄力，且深刻意識到不僅要緊跟時代，從人居環(huán)境為出發(fā)點，重新定義細(xì)節(jié)之處的高端定制，締造全面空間的國民優(yōu)質(zhì)生活。

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