?企望家丁瑤:以供應鏈協(xié)同開啟家裝賽道的突圍向上
“有一種裝修叫爸媽的裝修”:實木家具、老年表情包同款大牡丹壁紙、碎花桌布、全不銹鋼農業(yè)重金屬風格……
新生代消費人群越來越注重品牌的體驗感與價值感,這在家裝領域尤為明顯。社交媒體上但凡吐槽中國式包辦的裝修風格總能引起共鳴,事實上,相比家裝過程繁瑣、關鍵環(huán)節(jié)不透明等痛點,家裝審美只算最淺顯的問題。
“行業(yè)內曾經(jīng)流傳著一句話,家裝是一個‘遺憾'的工程,幾乎所有消費者在裝修后難免‘意難平’,而我們追求的就是竭盡所能減少這份遺憾?!睆臉I(yè)十多年的武漢怡安居兔寶寶商貿有限公司(以下簡稱“怡安居兔寶寶”)總經(jīng)理丁瑤見證了國內家裝市場的成長與變遷,也憑借著敏銳的眼光,以全產業(yè)鏈的格局帶領企業(yè)做大做強。
從最早涉足木業(yè)銷售,到成為室內裝飾材料綜合供應商,丁瑤帶領怡安居兔寶寶搭建起了兔寶寶板材、衣柜、櫥柜、地板、木門、全屋定制、膠粘劑、裝飾五金、墻紙軟裝等系列產品。借助小米生態(tài)鏈,近年也展開了對智能家居的布局,打造一站式全屋定制與互聯(lián)網(wǎng)家電終端。
以品牌為抓手,轉型全屋定制解決方案
前瞻產業(yè)研究院報告顯示,在“存量+增量”市場的雙重影響下,我國建筑裝飾行業(yè)將仍顯活力并保持長期穩(wěn)定的增長,預計到2026年家裝行業(yè)市場規(guī)模達到3.76 萬億元左右,行業(yè)整體依然呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,市場前景十分廣闊。
從家裝產業(yè)鏈來講,我國家居產業(yè)鏈涉及的主體有建材家具工廠及經(jīng)銷商、裝修公司、設計師、施工隊、下游C端住戶、B端房地產開發(fā)商,以及延伸至智能家居、軟飾工廠及經(jīng)銷商等,不論是TOC還是TOB家裝產業(yè)鏈都相對健全。
但因產業(yè)鏈過于復雜,消費者對裝修環(huán)節(jié)普遍缺乏了解,家裝行業(yè)也存在諸多問題,家裝主材及家居軟飾層層代理經(jīng)銷,透明度較低,裝修公司、施隊等本地服務參差不齊,施工過程缺乏行業(yè)標準與監(jiān)管等都會為消費者帶來不好的體驗。
針對于此,丁瑤在出任武漢怡安居兔寶寶總經(jīng)理伊始,便發(fā)現(xiàn)了全屋定制的趨勢,并對自身企業(yè)進行了大刀闊斧進行革新,強化品牌影響力,成立新事業(yè)部,進軍全屋定制產業(yè),建材零售企業(yè)轉型為集銷售、設計、生產加工一體化供應型企業(yè)。
從設計師、材料商到施工方一攬子服務提高整個產業(yè)的運營效率、施工品質,讓消費者“拎包入住”成為可能,既提升了消費體驗,又降低了交易成本。
丁瑤表示,企業(yè)從賣板材等通貨向品牌進行轉型十分不易?!霸谙蛉荻ㄖ妻D型的初期,人才和產品都面臨挑戰(zhàn),首先需要專業(yè)的設計、安裝人才;其次,產品也需要加工成半成品才能上門進行安裝,我們也需要有自己的工廠進行標準化管理?!?/p>
丁瑤介紹道:全屋定制行業(yè)涉及到銷售、設計、制造、安裝等多個環(huán)節(jié),所有環(huán)節(jié)都要有豐富詳實的培訓機制,標準化流程機制,才能在行業(yè)市場中安身立命。
在明確轉型方向后,丁瑤著手為企業(yè)安排系統(tǒng)性培訓,提升企業(yè)專業(yè)性,培養(yǎng)專業(yè)化團隊,耐心打磨全屋定制供應鏈每一個流程與機制,并形成標準化的體系,賦能所有門店,努力樹立怡安居兔寶寶“放心”、“省心”、“安心”的品牌形象。
積極突圍,全方位布局家居產業(yè)鏈
企業(yè)經(jīng)營重心向全屋定制轉型后,丁瑤也收獲了全屋定制行業(yè)發(fā)展的紅利,夯實了以武漢為中心的華中市場。與此同時,行業(yè)也迎來更多競爭者,越來越多企業(yè)開始布局家裝領域,行業(yè)上游建材企業(yè)憑借原材料優(yōu)勢布局裝修領域,下游房地產開發(fā)商通過投資或與家裝公司合作的方式,實現(xiàn)成品房精裝修交房,產業(yè)鏈呈現(xiàn)一體化特征,全屋定制賽道也變得火熱與擁擠。
面對新局勢,丁瑤又開始思考新一輪戰(zhàn)略轉型。以湖北本地定制工廠為例,從行業(yè)角度來講,代工廠多,產能過剩,從企業(yè)發(fā)展角度來講,單個企業(yè)代工量不足以支撐工廠業(yè)務體量,導致很多小廠倒閉,整個行業(yè)的供求不平衡。
隨后,丁瑤開啟了著眼于全產業(yè)鏈的轉型:在服務方面,除了產品的更新迭代,更加重視服務質量,以高標準服務貫穿于設計、安裝和送貨等全部流程;在產品端上,投資工業(yè)園,以代工品牌為定位,不與當前已有品牌爭奪市場,同時鞏固產品品質。
2014年,丁瑤在紅安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)建定制家居產業(yè)園--會興產業(yè)園,隨后又新增加定制家居產業(yè)園,目前園區(qū)內已經(jīng)形成板式、膜壓、原木全線品類配套,具備40萬方定制家居產能,是湖北省內一線大規(guī)模定制家居產業(yè)園之一。
“工業(yè)園區(qū)的出發(fā)點是做共享模式,在這里,工廠可以合伙投產,共享辦公、共享展廳,為大牌代工?!倍‖庍€表示,共享工廠模式吸引了很多專業(yè)人才的入駐,極大地豐富了產品種類,通過與資本結合,實現(xiàn)了資源整合與優(yōu)化。
在公司管理模式上,丁瑤同樣進行了市場化改造,他介紹,通過股改把公司分為主材事業(yè)部和輔材銷售部兩個分公司,員工直接持股,通過有限合伙公司入股各個板塊,讓每一個員工都能在企業(yè)中施展抱負。同時引進外部人才,希望有更多優(yōu)秀的人才加入企業(yè)共商未來。
經(jīng)營業(yè)務不斷拓展,業(yè)務量逐年迅猛增加,為了現(xiàn)有生產經(jīng)營能力可滿足未來10年穩(wěn)定增長的需要,丁瑤在2020年前后相繼成立了湖北會居裝飾材料有限公司、湖北匯全材電子商務有限公司、武漢吉舍家家居服務有限公司三家子公司,打造完整的定制家具產業(yè)鏈與一站式生產銷售全局規(guī)劃產業(yè)。
直擊環(huán)保痛點,推動行業(yè)升級與變革
隨著國民經(jīng)濟水平的提升,國內消費升級,需求出現(xiàn)較多新變化,消費從價格導向變?yōu)閮r值導向,消費者更愿意為品質溢價買單;消費個性化普及,重視一切提升生活品質的細節(jié)、對行業(yè)垂直細分品類關注度已是日新月異。
丁瑤表示自己經(jīng)營管理企業(yè)樂趣之一就是思索如何給消費者提供更具性價比的產品,研發(fā)更貼合時下市場潮流的花色,嚴把質量關口,只要有一道質檢不合格的產品堅決不允許投放市場,直到能通過全部質量檢測才批準生產。
消費者對產品的要求標準注定是越來越高的:綠色、環(huán)保、節(jié)能、高效、還兼具美感的產品是建材與家居行業(yè)的未來趨勢。
丁瑤介紹,武漢怡安居兔寶寶在追求環(huán)保智能的道路上矢志不渝,為剛需消費者提供優(yōu)質消費體驗,營造高端、健康、環(huán)保、智能、互聯(lián)的美好居家生活。
“以低碳環(huán)保為主線,兔寶寶有專門的研究院,其有計劃、有步驟地開展研發(fā)工作,參與制定國標,在提高木材高效增值利用、木材資源綜合利用及多功能人造板技術創(chuàng)新上開展一系列學研探索,并運用到實際生產中?!倍‖幈硎?公司以推進行業(yè)綠色環(huán)保為已任,倡導綠色消費理念,以高品質、高環(huán)保產品為載體,致力于將企業(yè)打造成為武漢綜合裝飾材料航母級平臺。
正是憑借這份對行業(yè)趨勢的前瞻判斷、對產業(yè)鏈打磨的意志,丁瑤帶領著企業(yè)實現(xiàn)由板材供應商向全屋定制高端品牌服務業(yè)的轉型升級。對于未來,丁瑤表示,將發(fā)揮貿易型企業(yè)優(yōu)勢,豐富更多產品品類,努力構建資源優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,大力實施五大專賣體系,實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
日前,中央財經(jīng)委會議提出扎實促進共同富裕問題引起社會熱議。會議提出,要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,在高質量發(fā)展中促進共同富裕,正確處理效率和公平的關系,構建初次分配、再分配、三次分配協(xié)調配套的基礎性制度安排,使全體人民朝著共同富裕目標扎實邁進。分析人士指出,在高質量發(fā)展中實現(xiàn)共同富裕,意味著經(jīng)濟發(fā)展的重心將進一步回歸實業(yè)。
企業(yè)強則產業(yè)強,產業(yè)強則經(jīng)濟強。中國經(jīng)濟離不開像丁瑤這樣的企業(yè)家,他們主動變革,創(chuàng)新突破,帶領企業(yè)步步為營發(fā)展,而以金融服務灌溉實業(yè)企業(yè)是平安私人銀行的職責與使命,致力于以金融服務實體經(jīng)濟,平安私人銀行針對企業(yè)家群體推出專屬服務圈層品牌“企望會”,為企業(yè)家群體提供一站式金融解決方案,包括投融資、財富規(guī)劃、私享生活、經(jīng)營賦能。
作為平安私人銀行企望家,丁瑤不僅獲得個人與企業(yè)金融解決方案,包括資產配置、家族財富管理與傳承以及投融資服務,還可以借助平安私人銀行搭建的“平安樂善”公益慈善平臺回饋社會,參與吳曉波論壇等線下活動,搭建起圈層鏈接助力企業(yè)家與企業(yè)的雙重成長。
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