首頁即時動態(tài) 【愛漫時·大咖說】荊州專賣店楊俊 | 慢慢走，會很快

【愛漫時·大咖說】荊州專賣店楊俊 | 慢慢走，會很快

來源：家居百科時間：2022年03月18日 10:29

“騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍”是對愛漫時經(jīng)銷商楊俊創(chuàng)業(yè)故事的最好描述，從對軟裝毫不了解的軟裝小白到成為大腦如辭海般裝下所有軟裝知識的行業(yè)大拿，這一路走來，他不驕不躁，慢慢積累能量，成就自我價值。

注定的相遇，注定的佳話

剛進(jìn)入軟裝行業(yè)的楊俊，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多品牌都放在一起賣，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，門店的經(jīng)營只夠維持生活，直到這一天——愛漫時業(yè)務(wù)員帶著墻布版本走進(jìn)楊俊的門店，這是楊俊與愛漫時的初相識。

愛漫時墻布版本的精美工藝給楊俊留下了深刻印象，他想認(rèn)真了解愛漫時品牌，“愛漫時它現(xiàn)在在走品牌路線，產(chǎn)品線很長，產(chǎn)品價位高中低端都有，比較適合我們荊州這樣的三四線城市消費(fèi)層次，形象代言人海清也有很高的國民認(rèn)可度?！绷私獾綈勐r董事長王鑫海的為人后更讓他堅(jiān)定地選擇加入愛漫時，成為愛漫時大家庭的一員，“王總是個樸實(shí)的人，他把我們經(jīng)銷商的事情當(dāng)成自己的一份事業(yè)來做，與他合作讓我感到很踏實(shí)。”

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)

“我今年有一個安排就是定期跟前面一些老客戶打電話溝通，如果出現(xiàn)售后有問題，我們要及時處理，這是前兩年沒有做的事情，從今年開始我們逐步在做這個事情。楊俊堅(jiān)定的告訴自己和團(tuán)隊(duì)不要害怕跟客戶聯(lián)系，不要害怕去處理售后問題，在定期維護(hù)與溝通中，荊州專賣店已然形成專屬于它的用戶圈層。

關(guān)注消費(fèi)需求、關(guān)注問題、真誠溝通、全力解決。在經(jīng)營門店的過程中，楊俊不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，他發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)如今消費(fèi)者越來重視軟裝，使軟裝行業(yè)蓬勃發(fā)展，但發(fā)展也是把雙刃劍，意味著競爭加劇，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，要脫穎而出不僅僅要經(jīng)營好品牌，銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更要有全面貼心地服務(wù)回饋消費(fèi)者。

用心服務(wù)，打造口碑

談及門店經(jīng)營的致勝法寶，楊俊也總結(jié)出自己的生意經(jīng)，要想長遠(yuǎn)發(fā)展，一定要做好客戶維護(hù)，“如果我們一直走以前的路線只做渠道經(jīng)營，對我們品牌影響很小，只是對我們當(dāng)下銷售可能有一些幫助，但是對我們品牌長遠(yuǎn)，對我們店在荊州本地長遠(yuǎn)發(fā)展沒有什么實(shí)質(zhì)性效果。我們?nèi)シ?wù)好我們做過每一個客戶，打造好口碑。”

“軟裝行業(yè)門檻低，但是你要想做好還是要有非常專業(yè)的知識儲備，因?yàn)榭蛻舨粫阋粋€業(yè)余選手玩。”這是楊俊對事業(yè)的態(tài)度，他用努力與嚴(yán)格要求換來了今天的成就，他的故事值得學(xué)習(xí)與借鑒，也許你也正在迷茫，去了解愛漫時，去了解愛漫時家人們的故事或許就找到了答案，繼續(xù)努力，繼續(xù)加油，繼續(xù)迎著光向前出發(fā)吧!