大商論道:家居大商共論產(chǎn)品同質(zhì)化下如何打響“品質(zhì)戰(zhàn)”
??后疫情時(shí)代各行各業(yè)都在發(fā)生巨變,就算對(duì)于頭部企業(yè)而言,變化也是不可少的,每個(gè)行業(yè)都在深度洗牌,家居行業(yè)自然不會(huì)例外,面對(duì)市場(chǎng)周期性的行業(yè)發(fā)展,也為有準(zhǔn)備的企業(yè)提供了最大的機(jī)會(huì)。
??3月23日下午,由新浪家居、武漢·歐亞達(dá)家居徐東商場(chǎng)共同承辦,大角鹿瓷磚特別支持的少數(shù)湃《大商論道》系列城市沙龍武漢站論壇于武漢·歐亞達(dá)家居徐東商場(chǎng)舉行。 論壇主要以行業(yè)大環(huán)境中,產(chǎn)品如何突破同質(zhì)化問(wèn)題,贏得品質(zhì)的口碑展開(kāi)談?wù)摗?/p>
??論壇中企業(yè)家們紛紛發(fā)表言論、剖析市場(chǎng)優(yōu)劣、總結(jié)發(fā)展秘訣,只為提供更有品質(zhì)的產(chǎn)品,更好的服務(wù)消費(fèi)者。
??以下為論壇發(fā)言總結(jié):
??武漢新浪家居新聞中心主編孟春林表示:我們有理由相信,在未來(lái)市場(chǎng)中將出現(xiàn)新一輪增長(zhǎng)的機(jī)遇,不在產(chǎn)品、設(shè)計(jì),而在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
??湖北省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)執(zhí)行主任、新浪家居設(shè)計(jì)師俱樂(lè)部秘書(shū)長(zhǎng)肖濱認(rèn)為:態(tài)度決定一切,良好的服務(wù)品質(zhì)是決定企業(yè)能否長(zhǎng)久發(fā)展的重點(diǎn),同樣服務(wù)品質(zhì)與品牌價(jià)值息息相關(guān)。
??歐亞達(dá)家居武漢分公司總經(jīng)理姜仕云強(qiáng)調(diào):雖然受疫情影響消費(fèi)能力有所下降,但對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō),這也是一場(chǎng)機(jī)遇。當(dāng)消費(fèi)能力下降,消費(fèi)觀念就會(huì)更加清晰,對(duì)于優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的產(chǎn)品而言,今天的壓力就是明天的機(jī)遇。
??大角鹿湖北分公司總經(jīng)理劉靜表示:市場(chǎng)所面臨的挑戰(zhàn)對(duì)大角鹿來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)機(jī)遇,大角鹿=超耐磨,超耐磨瓷磚解決了瓷磚不耐磨、易刮花的消費(fèi)痛點(diǎn)。在服務(wù)這方面,大角鹿的“五包”服務(wù)讓消費(fèi)者裝修的時(shí)候更省心更省力。
??武漢市裝飾建材家居發(fā)展商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、索菲亞武漢區(qū)域總經(jīng)理劉恒斌認(rèn)為:后疫情時(shí)代,雖然傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)受到?jīng)_擊,但大方向確是對(duì)的。所謂條條大路通羅馬,改變傳統(tǒng)是制勝的關(guān)鍵,留住人才,才能留住未來(lái)發(fā)展希望。
??芝華仕頭等艙沙發(fā)總經(jīng)理彭靜認(rèn)為:對(duì)消費(fèi)者而言,看到產(chǎn)品的同質(zhì)化或無(wú)差異化,很可能是一種表象。而優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品提供保障,以及讓員工理解產(chǎn)品表面與內(nèi)在的區(qū)別。企業(yè)應(yīng)該引導(dǎo)消費(fèi)者讓其理解產(chǎn)品本質(zhì)上的不同。
??諾貝爾瓷磚總經(jīng)理紀(jì)良勝?gòu)?qiáng)調(diào):在市場(chǎng)中,產(chǎn)品的差異化依然是很大的,產(chǎn)品創(chuàng)新也是諾貝爾的一大特點(diǎn)。在產(chǎn)品上強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)要從產(chǎn)品研發(fā)與品質(zhì)服務(wù)去轉(zhuǎn)變,這也是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心。
??慕思床墊總經(jīng)理張耀中認(rèn)為:在起居、睡眠領(lǐng)域中,同質(zhì)化問(wèn)題是相對(duì)嚴(yán)重的。進(jìn)口品牌為了進(jìn)入市場(chǎng),變得國(guó)產(chǎn)化,價(jià)格降低從而材質(zhì)縮水。對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì),不能一味的只關(guān)注表象。
??湖北省九牧盛世科技有限公司執(zhí)行董事、武漢市九牧管業(yè)科技有限公司總經(jīng)理、武漢市泉州商會(huì)會(huì)長(zhǎng)洪順奕強(qiáng)調(diào):全面智能化是未來(lái)企業(yè)的發(fā)展方向,疫情是壓力的同時(shí)也是動(dòng)力,除非企業(yè)選擇躺平,否則品牌就需要關(guān)注自身的內(nèi)部調(diào)整,歷史上從來(lái)都是危機(jī)并存的。
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