頭部效應(yīng)顯著,林氏木業(yè)攜全國(guó)門店穩(wěn)居家居新零售標(biāo)桿
隨著盛夏而來(lái)的是一年一度的年中大促618,不同于往年的是,在疫情反復(fù)下今年的618大促整體不如往年熱鬧,從電商平臺(tái)到中小商家到線下門店都面臨挑戰(zhàn),消費(fèi)者也更加趨于理性消費(fèi)。在這樣的大背景下,品牌該如何激發(fā)消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)快速吸睛為線下門店積蓄消費(fèi)人群?
新零售家居標(biāo)志性品牌林氏木業(yè)憑借新零售模式優(yōu)勢(shì)給出答案。今年618,林氏木業(yè)攜全國(guó)800+家門店主動(dòng)出擊618,通過(guò)線上線下高效聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,打造門店爆場(chǎng),穩(wěn)居家居新零售標(biāo)桿地位。
15周年遇上618,創(chuàng)意營(yíng)銷賦能線下門店
今年的618恰逢林氏木業(yè)15歲生日,林氏木業(yè)發(fā)布了“家有好室”的周年慶主題開(kāi)啟618狂歡大促,以“好、室”二字的美好寓意,錨定林氏木業(yè)代表美好生活的市場(chǎng)心智。同時(shí)洞察到現(xiàn)下年輕人“該花花,該省省”的消費(fèi)取向,林氏木業(yè)更打造“618來(lái)林氏,更省一籌”的營(yíng)銷主題,向全社會(huì)倡導(dǎo)一種更合理的消費(fèi)觀,讓年輕消費(fèi)者向往的生活更加垂手可得。
以極具傳播力的魔性洗腦風(fēng)拍攝多個(gè)“618洗腦TVC”,結(jié)合千元紅包、全屋定制9.9元特權(quán)卡等系列優(yōu)惠政策,實(shí)實(shí)在在為消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的福利,直觀感受品牌“省”的節(jié)日大促理念,激發(fā)蟄伏的消費(fèi)需求,讓消費(fèi)者心甘情愿買單,不玩套路極大地增加消費(fèi)者的消費(fèi)黏性和品牌好感。
結(jié)合魔性洗腦TVC以及系列宣傳海報(bào),林氏木業(yè)通過(guò)其強(qiáng)大的流量運(yùn)營(yíng)能力將本次618活動(dòng)實(shí)行全域精準(zhǔn)投放,一方面在線上,充分結(jié)合抖音、視頻號(hào)等平臺(tái),圍繞“618來(lái)林氏木業(yè)門店”進(jìn)行信息流投放,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶,并且通過(guò)兩場(chǎng)場(chǎng)景直播收攏流量引流線下;另一方面在線下,通過(guò)在全國(guó)各個(gè)城市區(qū)域海量投放小區(qū),賣場(chǎng),地鐵,商場(chǎng)等線下廣告,以“618來(lái)林氏更省一籌”的廣告語(yǔ)讓消費(fèi)者在618的廣告轟炸中埋下買家具就去林氏木業(yè)的記憶錨點(diǎn)。
通過(guò)線上內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)和線下多場(chǎng)景的廣告投放,林氏木業(yè)卯足力氣賦能618線下實(shí)體店銷售,實(shí)現(xiàn)店內(nèi)的客流量轉(zhuǎn)換。據(jù)統(tǒng)計(jì),林氏木業(yè)通過(guò)全渠道廣告覆蓋239城,實(shí)現(xiàn)全國(guó)一線及以上千萬(wàn)人口城市超78%的覆蓋率。一系列的精準(zhǔn)獲客和營(yíng)銷玩法,點(diǎn)燃了到店消費(fèi)熱情,向線下門店強(qiáng)力輸入26.3萬(wàn)進(jìn)店客流數(shù),賦能線下門店業(yè)績(jī)提升。
開(kāi)啟場(chǎng)景直播新嘗試,沉浸式購(gòu)物點(diǎn)燃618大促
疫情導(dǎo)致的線下消費(fèi)受阻,讓消費(fèi)習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)移,加上Z世代的年輕消費(fèi)人群更傾向于線上購(gòu)物,導(dǎo)致不少線下門店發(fā)展艱難,如何抓住618實(shí)現(xiàn)線上流量到線下的流量轉(zhuǎn)化,成為實(shí)現(xiàn)線下門店年中階段性的銷售突破的關(guān)鍵點(diǎn)。在本次618中,林氏木業(yè)首次嘗試場(chǎng)景+直播的模式,通過(guò)沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)匯聚流量,為618大促門店成交賦能。
雖然618起源于電商促銷節(jié)點(diǎn),但現(xiàn)在的“618”早已不僅是線上的狂歡,而是線上線下的同頻共振?;诖硕床欤质夏緲I(yè)分別在5月20日和27日開(kāi)啟兩場(chǎng)直播,通過(guò)達(dá)人外播+抖音平臺(tái)引流與品牌自播+視頻號(hào)留資兩種模式內(nèi)外結(jié)合,以場(chǎng)景沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)匯聚流量,并將流量導(dǎo)流到線下,迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注,為線下門店積蓄客源池的同時(shí)也為618大促揭開(kāi)序章。
5月20日林氏木業(yè)以《幫你挑,省到家》為主題打造“15周年慶X 618預(yù)熱直播”專場(chǎng)直播。在本次直播中,邀請(qǐng)到了有接近800萬(wàn)粉絲的抖音家居頭部達(dá)人“設(shè)計(jì)幫幫忙”前來(lái)助陣,通過(guò)達(dá)人的粉絲效應(yīng)吸引大量粉絲齊聚直播間,充分發(fā)揮家居設(shè)計(jì)師的優(yōu)勢(shì),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)解說(shuō),讓消費(fèi)者仿佛身臨現(xiàn)場(chǎng),為選購(gòu)產(chǎn)品提供最直觀的參考。同時(shí)直播還配備創(chuàng)意棋盤(pán)格子風(fēng)格直播間,以潮流時(shí)尚的場(chǎng)景迎合年輕人偏好,拉長(zhǎng)直播觀眾的停留時(shí)間,增加消費(fèi)者留資的可能性。
而5月27日的直播則不同,是以承接之前的粉絲流量和線下流量為目的,以自身門店矩陣優(yōu)勢(shì)聯(lián)動(dòng)全國(guó)合作經(jīng)銷商,匯聚了全國(guó)各地對(duì)直播有興趣的目標(biāo)消費(fèi)者,通過(guò)專業(yè)主播統(tǒng)一種草答疑,進(jìn)一步擴(kuò)大直播活動(dòng)賦能范圍,并促使目標(biāo)消費(fèi)者做出進(jìn)一步的消費(fèi)決策。
在618大促熱度下,林氏木業(yè)基于長(zhǎng)期線上直播的經(jīng)驗(yàn)累積和對(duì)新零售模式的思考探索,以沉浸式場(chǎng)景直播打破618線下門店銷售僵局,通過(guò)專業(yè)主播講解,激發(fā)直播場(chǎng)景消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)商品更多使用場(chǎng)景的思考,比門店直白的推銷更友好。林氏木業(yè)首次場(chǎng)景直播試水不僅為家居消費(fèi)者提供一種全新的零售體驗(yàn),也為當(dāng)下家居實(shí)體零售業(yè)態(tài)展示了另一種可能性。
玩轉(zhuǎn)618,階段取勝新零售探索之路
“618”年中購(gòu)物狂歡已進(jìn)入第二個(gè)10年,消費(fèi)者們也從最初對(duì)大促的滿心期待,逐漸趨向理性。即便如此林氏木業(yè)在場(chǎng)景直播和主題營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新玩法,收獲了618全網(wǎng)住宅家具行業(yè)第一好成績(jī),彰顯出林氏木業(yè)新零售模式為經(jīng)銷商賦能的優(yōu)勢(shì),也是林氏木業(yè)在新零售探索的階段性突破。
征戰(zhàn)新零售版圖達(dá)8年之久的林氏木業(yè),自2014年開(kāi)啟第一家線下O2O體驗(yàn)店以來(lái),林氏木業(yè)便積極探索“線上引流+線下拓客”的家居新零售模式,并向全國(guó)各線城市推行。在大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下,林氏木業(yè)準(zhǔn)確了解市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求,通過(guò)在線和線下聯(lián)動(dòng)共享營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。截至2022年6月,林氏木業(yè)在全球開(kāi)啟的門店數(shù)量已超過(guò)800家,其線上線下?tīng)I(yíng)收的比例更是領(lǐng)先行業(yè)達(dá)到1:1,擺脫了傳統(tǒng)家具品牌只能在線下銷售的桎梏,成為新零售家具品牌中的典范。
在家居行業(yè)終端門店經(jīng)營(yíng)日益艱難、傳統(tǒng)門店客流量日益減少的情況下,林氏木業(yè)加碼門店的持續(xù)賦能,深化迭代新零售模式。在品牌賦能方面,林氏木業(yè)通過(guò)每年打造超50場(chǎng)年輕品牌營(yíng)銷活動(dòng),每月至少4場(chǎng)大型促銷活動(dòng)大力輸出客流賦能門店,除了參與電商節(jié)日外,手段還包括自直播和大V帶貨、線上線下廣告和媒體付費(fèi)投放等方式,持續(xù)拉新粉絲轉(zhuǎn)化客單量,兼顧流量向門店導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)全年無(wú)淡季,保障門店的經(jīng)營(yíng)和盈利。
此外,林氏木業(yè)在銷售模式和售后服務(wù)上也實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,打通門店銷售路徑。在新零售成型之初,就敢于打破行業(yè)“低價(jià)捆綁高價(jià)產(chǎn)品銷售”的潛規(guī)則,率先在行業(yè)定下線上線下五同體系,即同產(chǎn)品、同價(jià)格、同活動(dòng)、同權(quán)益、同服務(wù)。這波操作不僅保證了品牌經(jīng)銷商持續(xù)盈利的穩(wěn)定能力,更在消費(fèi)者心中建立了充分的信任感,強(qiáng)化市場(chǎng)對(duì)品牌的認(rèn)同。此外,林氏木業(yè)還率先在行業(yè)推出“五包服務(wù)”、“七天閃電發(fā)貨”等舉措,徹底打消消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)大件家具產(chǎn)品的顧慮。
憑借著穩(wěn)健的品牌根基和對(duì)新零售領(lǐng)域的探索,以不止步的自我革新面對(duì)市場(chǎng)浪潮的翻涌變幻,林氏木業(yè)砥礪前行15年,不斷擴(kuò)張品牌的商業(yè)版圖,以披荊斬棘、不斷自我突破的姿態(tài),成長(zhǎng)為家居新零售的標(biāo)桿品牌。如今,林氏木業(yè)不僅不斷迭代賦能經(jīng)銷商的能力,并通過(guò)對(duì)下沉市場(chǎng)和服務(wù)邊界的不斷探索,挖掘增量需求,以每一代年輕人都擁有“家有好室”的服務(wù)愿景,開(kāi)啟新一歲的品牌成長(zhǎng)之旅。
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網(wǎng)址: 頭部效應(yīng)顯著,林氏木業(yè)攜全國(guó)門店穩(wěn)居家居新零售標(biāo)桿 http://m.motorhomedigest.com/newsview73949.html
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