工期0延遲!業(yè)之峰“9零安心工程”拒絕延期
工期難以確定,新房難以入住……裝修時(shí),您的工期是否也被一拖再拖?
拒絕延期!9月28日,業(yè)之峰“9零安心工程”震撼發(fā)布,業(yè)之峰集團(tuán)鄭重承諾:工期0延遲,延期一天,賠償1‰。
此外,“9零安心工程”還包含施工0增項(xiàng)、材料0假貨、主材0差價(jià)、質(zhì)量0容忍、環(huán)保0超標(biāo)、BOSS 0距離、過程0擔(dān)憂、售后0推諉等,每個(gè)“零”都是對(duì)消費(fèi)者擔(dān)憂的確切回應(yīng),每個(gè)零都是莊嚴(yán)的鄭重承諾,以更高的服務(wù)品質(zhì)、更嚴(yán)格的企業(yè)自懲舉措,徹底解決裝修9大擔(dān)憂,把安心還給您!
工期0延遲 延期一天,賠償1‰
工程延期,是很多消費(fèi)者裝修時(shí)都會(huì)遇到的一個(gè)問題,新房遲遲不能入住,怎么辦?
業(yè)之峰“9零安心工程”鄭重承諾:工期0延遲,延期一天,賠償1‰。
業(yè)之峰通過后系統(tǒng)交付改革,全力保障工期按時(shí)完成。
首先,業(yè)之峰有“交付全流程”,一步一步,保障工期。
客戶對(duì)照交付全流程,就可以輕松了解裝修進(jìn)度,掌握工期了。
其次,業(yè)之峰會(huì)與客戶簽訂施工工期補(bǔ)充協(xié)議。一旦延期,將按照標(biāo)準(zhǔn)賠付。
第三,業(yè)之峰還有需要客戶配合的主材關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),提前預(yù)告,做到“心中有數(shù)”。
有了以上三大保障措施,業(yè)之峰就能讓您的家按時(shí)完成裝修進(jìn)度,確保準(zhǔn)時(shí)入住了。
9零安心工程 給客戶看得見的安心
“工期0延遲”的承諾,其實(shí)只是業(yè)之峰“9零安心工程”的一部分。
2021年,業(yè)之峰對(duì)后交付系統(tǒng)全面升級(jí)改革,提出了高管工地大巡檢、供應(yīng)鏈整合、打造類產(chǎn)業(yè)化工人+好管家等一系列舉措,把裝修的不確定性變成確定性,大力提升了客戶滿意度。
針對(duì)家裝客戶最為擔(dān)憂的9大痛點(diǎn),業(yè)之峰心懷客戶,敢為人先,在2022年重磅推出“9零安心工程”,真心對(duì)客戶好,客戶心安則我們心安!
具體來講,“9零安心工程”包括以下9大承諾:
1、施工0增項(xiàng),被動(dòng)增項(xiàng),全部免費(fèi);
2、環(huán)保0超標(biāo),環(huán)保不達(dá)標(biāo),全額退款;
3、質(zhì)量0容忍,施工不達(dá)標(biāo),請(qǐng)您砸無赦;
4、材料0假貨,全球甄選,假一賠三;
5、主材0差價(jià),一站式購(gòu)齊,差價(jià)三倍賠;
6、過程0擔(dān)憂,不懂有人幫,沒空也能盯;
7、工期0延遲,延期一天,賠償1‰;
8、售后0推諉,陽(yáng)光售后,十年質(zhì)保;
9、BOSS 0距離,掃碼關(guān)注,一鍵直達(dá)。
“9零安心工程”是一整套系統(tǒng),其中涉及很多細(xì)節(jié),如交付組織、作業(yè)流程、薪酬體系、考核制度、供應(yīng)商管理等等,每一條承諾后面都有一個(gè)系統(tǒng)去支撐,從而保證客戶都能享受到。
未來,業(yè)之峰還將持續(xù)踐行“為難自己,成就客戶”的理念,始終將消費(fèi)者需求放在第一位,不斷完善和升級(jí),全方位強(qiáng)化工程交付實(shí)力,呈現(xiàn)給客戶看得見的安心,為每位家裝消費(fèi)者打造更安心的家裝體驗(yàn)!
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