海爾冷柜份額第一,是什么比日本品牌還好
日本品牌向來是“品質(zhì)”的代名詞,因而小到相機(jī)之類的數(shù)碼產(chǎn)品,大到日用家電這些,大家都會(huì)傾向于選擇日本牌子。但是,即使是擁有品質(zhì)硬實(shí)力的日本家電,在疫情產(chǎn)生的負(fù)面影響之下也未能幸免——數(shù)據(jù)顯示,第一季度日本家電市場下降了15%,海爾冷柜5月份卻同比增長122%,市場份額首次排名第一。
在這樣的背景下,是什么讓海爾冷柜超越日本品牌,實(shí)現(xiàn)份額第一?
海爾日本冷柜負(fù)責(zé)人表示,究其原因最重要的是海爾冷柜在市場、開發(fā)、制造等各個(gè)節(jié)點(diǎn)上,盯準(zhǔn)了用戶痛點(diǎn),并以差異化的產(chǎn)品滿足了用戶需求。具體來看有三點(diǎn):
第一,在市場端,海爾冷柜緊盯當(dāng)?shù)厥袌鲂星樽兓杆僮プ∮脩粢咔槠陂g的需求痛點(diǎn)。海爾冷柜通過與日本當(dāng)?shù)氐膶?shí)時(shí)并聯(lián),第一時(shí)間掌握了行業(yè)動(dòng)態(tài)和用戶需求,從疫情危機(jī)中敏銳的洞察到用戶冷凍需求擴(kuò)大的機(jī)會(huì)點(diǎn):疫情期間,用戶需大批量儲(chǔ)存食材受疫情影響,對(duì)冷柜的需求放大,銷售旺季提前。
第二,在制造端,海爾冷柜以變應(yīng)變,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)。為了滿足終端市場需求,海爾冷柜及時(shí)調(diào)整工廠產(chǎn)能,以保障充足的市場供應(yīng)。4月中旬開始,大連工廠及時(shí)提升日產(chǎn)能,兩周內(nèi)實(shí)現(xiàn)翻番,到貨合格率100%,5月2日實(shí)現(xiàn)一次性發(fā)貨100個(gè)集裝箱,為市場目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第三,前端市場人員與渠道并聯(lián),雖然疫情期間不能見面,但是商談沒有停止。銷售人員深入了解渠道需求,通過不懈的針對(duì)性提案,最終獲得多個(gè)渠道的認(rèn)可:目前K渠道海爾冷柜產(chǎn)品陣容最為齊全,銷售同比增幅200%以上。除此之外,B渠道也新增拓展店鋪100家,N渠道新店拓展90家,并設(shè)立了冷柜展示專區(qū)。
事實(shí)上,在日本市場,海爾冷柜一直有不俗的成績。不僅陣容最為齊全,單品類臥式柜市場份額也連續(xù)多月穩(wěn)居NO.1。在疫情期間,海爾冷柜更是創(chuàng)新研發(fā)了280L大冷凍立式柜,滿足了疫情下升級(jí)的用戶需求,并通過全新儲(chǔ)鮮體驗(yàn),引爆日本冷柜市場。
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