直播新零售細分賽道格局已現(xiàn),盟主直播獨占鰲頭
就如這忽然升溫至35度以上的天氣一樣,直播賣貨也一下子升溫,進入火熱的盛夏。歐派、好萊客、國美等品牌商家不斷創(chuàng)下直播帶貨新紀錄,相形之下,對比去年直播帶貨領(lǐng)域內(nèi)模式單一的網(wǎng)紅帶貨,今年在疫情影響帶動下的直播領(lǐng)域更為“百花齊放”。
??疫情的影響,那些依靠線下銷售為主的企業(yè),在線下渠道受阻的情況下,開始了線上直播營銷的嘗試。
??如果說去年網(wǎng)紅帶貨是“嘗鮮菜”,那么今年企業(yè)線上直播就成為“必選項”。
??尤其是對于眾多的家居企業(yè),不同于網(wǎng)紅直播所銷售的“口紅”這類小件快消品,家居產(chǎn)品無論在價格還是產(chǎn)品形態(tài)上,網(wǎng)紅直播方式無法輕易改變消費者對于這類消費品線下體驗的消費習(xí)慣。
??但是,在當下這個必須采用線上直播的時間點,如何利用線上直播成為家居企業(yè)的“痛點”。
??6月10日,艾瑞發(fā)布《2020年中國企業(yè)直播營銷場景案例研究報告》,盟主直播憑借多年深耕家居行業(yè)的精細化運營服務(wù),成為該報告研究的典型案例。
??憑借針對性的行業(yè)解決方案和精細化運營,讓盟主直播在家居直播營銷領(lǐng)域這一賽道上獨占鰲頭。而這也標志著企業(yè)直播開始進入下半場:垂直細分賽道格局初現(xiàn)。
??傳統(tǒng)家居行業(yè)面臨銷售困境,
??盟主創(chuàng)新直播新零售打造家居營銷新模式
??近年來,中國家居建材市場規(guī)模保持增長,預(yù)計2019年市場規(guī)模將達4.5萬億元,但是傳統(tǒng)家居行業(yè)卻面臨增長乏力的困境。
??尤其是,在今年疫情的影響,由于家居產(chǎn)品特有的“單值高”、“周期長”、“低頻次”、“ 黏性差”的特點,曾經(jīng)“重線下、輕線上”的行業(yè)步調(diào)雖然在正常時間段依然可以保持企業(yè)茍延殘喘,但在疫情的影響下,線上渠道能不能快速推進,成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。
??作為深耕家居行業(yè)的企業(yè)直播營銷的典型企業(yè),盟主直播精細化研究家居產(chǎn)業(yè)鏈營銷痛點,針對性解決家居行業(yè)相關(guān)企業(yè)的在線營銷痛點。
??1、搭建官方直播間,提升消費者信任度。
??家居企業(yè)可以在盟主直播搭建官方專屬直播間,性質(zhì)等同于強化版的電商平臺“官方旗艦店”。從而保證家居品牌與產(chǎn)品的權(quán)威性與品質(zhì)保障、服務(wù)的專業(yè)性、品牌的信賴性、產(chǎn)品的高性價比以及企業(yè)與客戶溝通的零距離。
??2、創(chuàng)客系統(tǒng):解決企業(yè)精準流量難題,盤活企業(yè)私域流量。
??創(chuàng)客系統(tǒng)聚焦在營銷鏈條當中的獲客環(huán)節(jié),在社群管理、導(dǎo)購KPI設(shè)定、裂變營銷方式的擴充賦能下,幫助企業(yè)精準引流并且促使流量私域化。
??3、直播營銷系統(tǒng):解決企業(yè)營銷需求,增加消費者黏性。
??邀約大賽、霸屏寶、在線互動、連麥功能、多地同步直播、在線紅包……截止目前,盟主直播已上線了100多項基于直播平臺的互動及營銷功能,提升直播環(huán)節(jié)的豐富度和互動性,增加品牌曝光度,最終提高企業(yè)獲客量和業(yè)績量,幫助家居企業(yè)實現(xiàn)多場景的直播及營銷需求,增加用戶對品牌的黏性。
??4、在線商城體系,促進在線轉(zhuǎn)化。
??在線商城一方面讓企業(yè)0基礎(chǔ)在線銷售,免去搭建在線商城之苦(商城搭建、商品審核、保證金繳納等),另一方面省去頁面跳轉(zhuǎn)時間,促進實時營銷轉(zhuǎn)化,增強產(chǎn)品銷售率。
??5、創(chuàng)建3O新零售模式,解決家居行業(yè)線上線下一體化營銷難題,助力企業(yè)打造營銷閉環(huán)。
??針對家居交易特有的低頻高價、非標、服務(wù)鏈條長、重服務(wù)和體驗的特性,盟主直播開創(chuàng)性的打造了家居行業(yè)的3O營銷模式,通過精準線下(Offline)門店蓄客、線上(Online)直播引爆和線下(Offline)核銷及二次營銷的手段,打破了線上線下消費場景的界限,實現(xiàn)了線上線下流量互導(dǎo),重構(gòu)家居行業(yè)“人、貨、場”三角關(guān)系。有效降低行業(yè)營銷成本、提高行業(yè)到店率和二次營銷轉(zhuǎn)化。
??盟主直播是業(yè)內(nèi)首家提供全流程運營支持的企業(yè)級直播平臺,專屬商家小掌柜一對一直播教學(xué)服務(wù),手把手教客戶玩轉(zhuǎn)直播營銷。一對一專屬運營服務(wù)人員和客戶微信群,隨時在群里答疑解惑,幫助客戶做好“大掌柜”。
??在客戶需求階段,了解客戶所在的行業(yè)特性和業(yè)務(wù)場景訴求,通過高效的溝通技巧和對客戶所在行業(yè)細致的了解,在正式直播過程中提前布設(shè)執(zhí)行細節(jié),從而保證直播效果。
??在執(zhí)行階段,記錄直播觀看用戶的感受和企業(yè)客戶的反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品和場景,最終達到提升直播營銷效果的目的。
??在復(fù)盤階段,盟主直播建立金字塔數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),從家居客戶總部一直下沉到各級經(jīng)銷商以及店員的精細數(shù)據(jù)服務(wù),使客戶能追蹤的數(shù)據(jù)顆粒度更加精細,以便制定更精準的營銷策略。
??細分賽道格局初現(xiàn),
??極致運營服務(wù)或?qū)⒊蔀楦偁幾o城河
??從最近朋友圈刷屏的消息來看,不斷被刷新的直播紀錄表明,作為一種新的促銷形式和銷售渠道,直播市場正在爆發(fā)巨大潛力。
??據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),2019年國內(nèi)直播電商行業(yè)總規(guī)模為4338億元,行業(yè)預(yù)測今年一整年的直播帶貨有望突破萬億元。巨大的市場空間使企業(yè)對直播的重視程度越來越高,很多公司掌門人也親自下場直播帶貨。
??在行業(yè)蛋糕迅速擴大的同時,我們也應(yīng)該看到,一方面進入企業(yè)直播領(lǐng)域的玩家在近年來逐漸增多,尤其是疫情帶來的發(fā)展機遇讓玩家數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長;
??另一方面,企業(yè)直播服務(wù)已從最初的直播平臺技術(shù)服務(wù)商慢慢向深度應(yīng)用服務(wù)商轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)邊際不斷拓展。誕生出了網(wǎng)絡(luò)授課、品牌大會、在線醫(yī)療、在線辦公、企業(yè)直播營銷等不同的應(yīng)用場景。
??這種情況決定了“贏者通吃”的局面難以成行,而在垂直細分行業(yè)的爭奪將是未來的發(fā)展方向。
??雖然仍然有些人質(zhì)疑直播調(diào)貨的商業(yè)模式,認為它不登大雅之堂,疫情總有結(jié)束的一天,到時直播市場還有沒現(xiàn)在這樣的盛況還難說。
??但是,當下面對企業(yè)“生存”的問題,直播新零售的模式確實為企業(yè)找到一條解決方案,就像盟主直播創(chuàng)始人兼CEO裴勇在采訪時所說:疫情鍛煉了企業(yè)的新本領(lǐng)。未來,經(jīng)歷了洗禮而剩下的企業(yè),一定增加了非常多的新武功和新本事,是在線上、線下都擁有‘十全武功’的企業(yè),讓未來的商業(yè)市場變得更好。
??而盟主直播正是希望為企業(yè)帶來并完成這新武功的學(xué)習(xí),真正達到授之于魚也授之于漁,從而使盟主直播“讓營銷更簡單”的使命更近一些。
??而當下,盟主直播依靠在家居領(lǐng)域中的精細化運營服務(wù)成為家居領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。隨著賽道企業(yè)競爭的加劇和基礎(chǔ)技術(shù)的同質(zhì)化,塑造精細化的服務(wù)也將成為企業(yè)直播服務(wù)商構(gòu)建競爭護城河的關(guān)鍵。(來源:家具產(chǎn)業(yè))
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