家居面對(duì)面?紅星美凱龍解密“定制新一哥”增長(zhǎng)公式

“歐派衣柜全面進(jìn)駐紅星美凱龍全國(guó)1號(hào)店”

“打造超級(jí)綜合大店”

“全面提升A類位”

“鞏固強(qiáng)化歐派衣柜品類第1品牌地位”

伴隨鏗鏘口號(hào)

歐派衣柜&紅星美凱龍 “1號(hào)戰(zhàn)略”

橫空出世、擲地有聲！

紅星美凱龍與歐派衣柜官宣“1號(hào)戰(zhàn)略”

??定制衣柜市場(chǎng)未來的發(fā)展前景如何？怎樣把握新的機(jī)遇？定制行業(yè)新晉王者歐派衣柜成功登頂究竟有何秘訣？7月20日下午，以“解密‘定制衣柜新一哥’增長(zhǎng)公式”為主題的第六期《家居面對(duì)面》在廣州歐派家居總部精彩上演。

左一：網(wǎng)易家居全國(guó)總編輯胡艷力

左二：紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂

左三：歐派集成家居事業(yè)部營(yíng)銷總經(jīng)理劉順平

左四：經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)華南中心總經(jīng)理王譽(yù)茹

??紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂聯(lián)袂網(wǎng)易家居全國(guó)總編輯胡艷力、經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)華南中心總經(jīng)理王譽(yù)茹兩大資深媒體觀察家，與歐派集成家居事業(yè)部營(yíng)銷總經(jīng)理劉順平縱論家居定制行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)，深度解讀歐派衣柜成為業(yè)界新一哥的進(jìn)擊之路，探討定制頭部企業(yè)、零售平臺(tái)及整個(gè)行業(yè)面對(duì)消費(fèi)升級(jí)、審美升級(jí)的新常態(tài)如何相互賦能共贏未來。

??《家居面對(duì)面》現(xiàn)場(chǎng)，歐派衣柜與紅星美凱龍重磅簽約“1號(hào)戰(zhàn)略”，雙方圍繞渠道賦能達(dá)成了全面戰(zhàn)略合作。

??解碼定制衣柜“新一哥”進(jìn)擊之路

??當(dāng)下，我國(guó)定制家居市場(chǎng)呈現(xiàn)新格局和新趨勢(shì)，“衣柜新一哥”登頂成為當(dāng)下定制家居行業(yè)的熱點(diǎn)話題。作為歐派家居集團(tuán)雙王牌之一，歐派衣柜從2016年開始吹響沖擊“衣柜一哥”的號(hào)角，業(yè)績(jī)持續(xù)迅猛增長(zhǎng)，年復(fù)合增長(zhǎng)率接近30%。根據(jù)歐派家居公布的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)，2020年歐派衣柜及其配套產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入68.03億元，已經(jīng)穩(wěn)坐定制衣柜行業(yè)冠軍寶座， 書寫了經(jīng)典超車的財(cái)經(jīng)案例。

歐派集成家居事業(yè)部營(yíng)銷總經(jīng)理劉順平

??歐派集成家居事業(yè)部營(yíng)銷總經(jīng)理劉順平從產(chǎn)品、營(yíng)銷、生態(tài)平臺(tái)思維、“新聯(lián)售”模式、“明星直播”五大層面，深度解碼了歐派衣柜多年來能實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)的背后邏輯。

??劉順平表示，歐派衣柜持續(xù)高速增長(zhǎng)的首要原因在于高度重視產(chǎn)品研發(fā)和展示：全球頂尖的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、每年研發(fā)投入超4億元、引領(lǐng)產(chǎn)品環(huán)保健康升級(jí)、重金投入終端門店展示產(chǎn)品，帶動(dòng)了歐派衣柜在產(chǎn)品層面厚積薄發(fā)、引領(lǐng)行業(yè)；第二，營(yíng)銷層面，歐派衣柜以“整家高顏定制”、“整家拎包”等為代表的創(chuàng)新營(yíng)銷方式層出不窮，帶動(dòng)了業(yè)績(jī)一路狂奔；第三，歐派衣柜堅(jiān)持生態(tài)平臺(tái)思維，打造了“木門+護(hù)墻板+門窗+定制家居+成品家具+軟裝+電器等構(gòu)件”的新零售生態(tài)圈，可滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物需求；第四，搶先發(fā)力家配賽道，攜手慕思、卡薩帝等，成功打造了跨界“新聯(lián)售”模式；第五，創(chuàng)新的“明星直播”新玩法成為家居行業(yè)營(yíng)銷新標(biāo)配，極大提升了定制企業(yè)由總部到終端的營(yíng)銷效率、經(jīng)營(yíng)效率、成交率和轉(zhuǎn)化率。

紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂

??紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂從家居新零售平臺(tái)角度出發(fā)，多維度分析了歐派衣柜的進(jìn)擊之路?！暗谝?，歐派不僅是在衣柜，在櫥柜、衛(wèi)浴、軟裝等各個(gè)賽道都做了系統(tǒng)化布局，將對(duì)整個(gè)行業(yè)的深刻認(rèn)知，反映到整個(gè)組織架構(gòu)和市場(chǎng)布局之中；第二，以歐派衣柜為代表的企業(yè)都敏銳捕捉了消費(fèi)者的需求變化，及時(shí)做出調(diào)整，尤其店態(tài)上迎合了現(xiàn)在85后、90后主力消費(fèi)者，從設(shè)計(jì)到品質(zhì)都屬上乘；第三，在歐派衣柜和紅星美凱龍非常良性的合作和強(qiáng)勁的銷售數(shù)值背后，是歐派衣柜強(qiáng)烈的多開店、開大店的需求。我感受到歐派衣柜的后勁很足，這能進(jìn)一步加快它在定制領(lǐng)域的發(fā)展?！?/p>

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)華南中心總經(jīng)理王譽(yù)茹

??經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)華南中心總經(jīng)理王譽(yù)茹從財(cái)經(jīng)角度分析歐派衣柜業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)時(shí)指出，“歐派衣柜對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)的專注度讓人感受到企業(yè)的責(zé)任感，這將帶動(dòng)企業(yè)取得更大的成就；此外，歐派衣柜在產(chǎn)品同質(zhì)化非常高的行業(yè)環(huán)境下，能夠堅(jiān)持創(chuàng)新，堅(jiān)持以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向，力推個(gè)性化的定制服務(wù)，從賣產(chǎn)品到賣功能，再到賣空間設(shè)計(jì)方案的轉(zhuǎn)變，在消費(fèi)升級(jí)背景下走出了特色之路，值得其他企業(yè)借鑒?！?/p>

網(wǎng)易家居全國(guó)總編輯胡艷力

??論壇主持人、網(wǎng)易家居全國(guó)總編輯胡艷力在總結(jié)中補(bǔ)充表示，歐派衣柜成功秘訣還在于歐派衣柜先天性的品牌定制基因、堅(jiān)持“樹根理論”和能打勝仗的經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)、全面開花的多元?jiǎng)?chuàng)新渠道、大規(guī)模非標(biāo)定制智能制造能力以及踩準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展脈搏并針對(duì)性地給出營(yíng)銷方案，創(chuàng)新性地解決消費(fèi)者痛點(diǎn)。

??重磅簽約“1號(hào)戰(zhàn)略”，強(qiáng)勢(shì)賦能新增長(zhǎng)

??持續(xù)高速增長(zhǎng)的歐派衣柜，事實(shí)上是近年來高速發(fā)展的定制行業(yè)的典型的品牌縮影。但當(dāng)下，定制企業(yè)增速放緩已經(jīng)成為行業(yè)新常態(tài)。定制衣柜行業(yè)未來的發(fā)展前景如何？王譽(yù)茹從定制行業(yè)格局、全球市場(chǎng)空間、城鎮(zhèn)化進(jìn)程、存量房等多方因素分析認(rèn)為，定制家居未來市場(chǎng)空間非常廣闊，“對(duì)標(biāo)美國(guó)和韓國(guó)這些比較發(fā)達(dá)的國(guó)家，定制家居至少還有一倍的發(fā)展空間，市場(chǎng)飽和度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。” 

??面對(duì)未來廣闊的市場(chǎng)空間，如何賦能定制家居市場(chǎng)可持續(xù)增長(zhǎng)？朱家桂表示，紅星美凱龍作為零售平臺(tái)，與歐派等企業(yè)之間可以相互賦能，互相成就?！暗谝唬覀円黄鹑M足用戶消費(fèi)升級(jí)的需求，去解決存量房二次翻修的需求；第二，紅星美凱龍去年明確提出“重運(yùn)營(yíng)”，我們成立大營(yíng)運(yùn)中心，就是如何在開完店以后，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程當(dāng)中，和歐派一起做好從前端的獲客到到店的服務(wù)，到后續(xù)的交付，通過雙方共同運(yùn)營(yíng)，要開得出店，開得出大店，開得出好店，開好以后我們要共同營(yíng)運(yùn)好。紅星美凱龍現(xiàn)有九大主題館，定制家居是其中一個(gè)，有很多像歐派這樣優(yōu)秀的企業(yè)。一是渠道建設(shè)，二是聯(lián)合營(yíng)銷，三是消費(fèi)者交付，全鏈路的，我認(rèn)為紅星美凱龍和歐派是能夠相互賦能的?！?/p>

??歐派衣柜在未來競(jìng)爭(zhēng)中如何保持穩(wěn)健高速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)？劉順平表示將從產(chǎn)品和營(yíng)銷兩個(gè)方面雙管齊下。

??歐派衣柜將繼續(xù)引領(lǐng)定制行業(yè)產(chǎn)品升級(jí)，“環(huán)?！?、“高顏”、“整家”將是未來重點(diǎn)突破方向。劉順平表示，歐派衣柜今年4月份在無醛免費(fèi)升級(jí)的基礎(chǔ)上再次推動(dòng)板材升級(jí)，推出凈醛愛芯板，將基材無醛提升到空間層面的主動(dòng)凈醛，并將推出“健康家 新標(biāo)配 歐派凈醛衣柜”等營(yíng)銷動(dòng)作，全面提升定制行業(yè)環(huán)保新標(biāo)準(zhǔn)。其次，“高顏”作為歐派衣柜未來產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)之一，將致力于滿足家居消費(fèi)者審美升級(jí)需求；第三，歐派衣柜將聯(lián)合家裝整裝企業(yè)，持續(xù)打透“整家定制”概念，為消費(fèi)者提供風(fēng)格一體化的空間解決方案。

??“營(yíng)銷方面，下一步會(huì)持續(xù)發(fā)力打造直播2.0，營(yíng)銷模式堅(jiān)持向信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型.歐派與紅星美凱龍雙方形成合力，賦能終端的整個(gè)經(jīng)銷商和門店?！?/p>

??展望定制衣柜新零售場(chǎng)景下的營(yíng)銷，朱家桂指出:“流量運(yùn)營(yíng)是全域流量運(yùn)營(yíng)的能力。讓歐派這樣的龍頭企業(yè)與紅星美凱龍這樣的龍頭平臺(tái)企業(yè)帶頭，從上游的制造業(yè)到下游的平臺(tái)方、經(jīng)銷商、各個(gè)商場(chǎng)做數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。這樣才能有效的把內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)和實(shí)際線下的場(chǎng)景體驗(yàn)高度結(jié)合起來。我認(rèn)為未來十年就是中國(guó)家居行業(yè)最好的十年?！?/p>

??現(xiàn)場(chǎng)，歐派衣柜和紅星美凱龍宣布強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，簽訂“1號(hào)戰(zhàn)略”，包含重磅動(dòng)作：歐派衣柜兩年內(nèi)全面入駐紅星美凱龍全國(guó)1號(hào)店，打造20家超1000平方米的綜合大店；兩年內(nèi)一二線市場(chǎng)歐派衣柜旗艦店100%全面提升A類位；兩年內(nèi)助力歐派衣柜銷售突破100億；鞏固強(qiáng)化歐派衣柜類第一品牌地位。

??風(fēng)華正茂，未來已來。優(yōu)秀的平臺(tái)需要優(yōu)秀的企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)同樣也需要像紅星美凱龍這樣優(yōu)秀的平臺(tái)，雙方相互賦能，共同服務(wù)好消費(fèi)者，才是共贏的底層邏輯所在。

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